Bigcommerce自建站营销客服网站工具精选：二十款应用大盘点全解析

如果你在使用BigCommerce管理你的在线商店，探索应用程序市场可能会让你获得不少有用的资源。以下是我为你推荐的20个应用，以帮助你管理营销、客户服务、分析和网站维护等方面的工作。

营销类应用

1. Shogun Page Builder：这款工具专门为电商网站设计，可以让你通过简单的拖拽操作建立精美的登陆页面和产品页面，同时提供A/B测试功能，帮助你优化用户体验，提高转化率。

2. Facebook Easy Ads：此应用简化了Facebook广告的创建过程，无需过多的广告经验，只需几步操作即可完成广告投放，同时还提供广告追踪和重定向功能。

3. MailChimp：使用这个电子邮件营销工具，你可以自动发送定制的电子邮件给客户，如购物车遗弃提醒和促销活动通知。它还提供报告功能，让你了解邮件的打开率和点击率等数据。

4. Google Shopping by Sales & Orders：此应用自动更新你的Google Merchant Center帐户中的产品数据，使你的产品信息保持最新状态，同时提供错误报告、谷歌类别和报告功能。

5. Klaviyo：这款营销和电子邮件自动化工具可以帮助你根据销售报告和电子邮件参与来了解更多有关客户的信息，从而提供更好的产品和服务。

6. Justuno：这是一个营销和分析工具，旨在简化广告活动洞察，无论你运行何种类型的广告活动，都可以通过它使数据更加连贯。

客户服务类应用

7. LiveChat：通过实时回答客户的问题，你可以提高客户的购物体验。此工具是一个网站小部件，当客户有问题时，可以立即与你们进行交流。

8. Re:Amaze：此平台与BigCommerce集成，可以让你在一个地方管理所有的客户反馈和问题，无需在不同的平台之间切换。

9. Readycloud CRM：对于管理运输和退货的电子商务卖家来说，这个应用是一个很好的选择。它提供了丰富的功能来管理运输和退货标签，同时还有CRM Suite功能来帮助你更好地管理客户关系。

10. Quick Facebook Chat：这个应用与BigCommerce集成，让客户可以通过Facebook Messenger与你们进行实时交流，你只需要用一个平台就可以检查所有的消息。

表单大师允许你在一处集中访问多个表单。借助此应用，你可以创建各种表单，如反馈表、新联系人登记表、订单表和退货表，并自定义它们的字段、图片、字体和颜色。不论收件人使用何种设备，这些表单都是响应式的，确保按照你希望的方式展示。这项服务完全免费。

接下来是Smile.io，一个奖励计划生成器。它凭借简洁的设计功能帮助你完成程序设置。你可以创建基于积分、奖励推荐或专属会员计划的程序。根据你所设定的程序，可以根据购买频率、推荐数量或社交分享数量等提供奖励。Smile.io还允许你添加自定义的logo、图像和信息，以扩大你的品牌影响力。这项服务同样免费。

对于业务分析来说，Google Analytics是一个不可或缺的利器。它能为你提供深刻的商业洞察，包括受众最常访问的产品页面、他们的地理位置和兴趣等。BigCommerce的Google Analytics应用为你揭示客户来源、他们点击的广告类型以及能引发行动的活动类型。还包括广告投资回报率、电子商务跟踪、跨渠道和多媒体跟踪以及谷歌集成等功能。这个强大的工具也是免费的。

Lucky Orange是一个网站跟踪器，通过热图和用户记录提供关于网站可用性的见解。它帮助你优化商店布局，让客户在你的网站上停留更长时间。它还具备实时聊天功能，让你能在客户离开前与他们联系，即时解答疑问并展示相关内容。这项服务每月收费10美元。

OrderMetrics是一个专为电商卖家设计的分析工具，提供关于利润和营销支出的深刻洞察。它能显示每个产品的盈利能力、产品定价是否合理、折扣是否有效以及哪种运输方式最适合你的产品。这项服务每月收费59美元。

在网站工具方面，Rewind Backups会备份商店的所有重要元素，以防意外删除重要内容导致数据丢失。如果你的网站出现问题，所有产品详情、图像、库存、设置、主题、订单和客户状态等都会得到保存。它提供自动备份以确保的完整性和购物体验的连续性。其收费套餐从每月9美元起，也有免费套餐可选。

BrightPearl是一款专注于零售业务的管理工具，它将所有的业务环节连接在一起，帮助你管理库存、销售、履行等，确保你高效运营。特别是如果你使用BigCommerce管理多个商店，BrightPearl的多渠道管理功能将让你通过一个平台轻松管理它们。其收费模式为定制收费。

Privy是一款大型商务应用程序，通过弹出窗口、废弃购物车邮件和特价优惠等方式提高用户参与度。它还提供新客户欢迎消息、废弃购物车信息、电子邮件营销、促销活动和产品亮点等功能。这项服务免费。

Weglot Translate是一款翻译工具，能帮助你翻译网站内容以适应不同国家的客户。无需任何编程知识即可配置网站，与BigCommerce集成也仅需几次点击。其每月收费为21美元。

Gift Registry应用让客户可以标记他们感兴趣的商品并邀请朋友和家人查看。它不仅有助于增加品牌曝光度，还方便客户为购买共同礼物浏览你的网站和查看你的产品。这款应用也适用于移动设备。

无论是营销、客户服务、数据分析还是商店维护，选择适合你的工具至关重要。风口星网会员中心详细解读了各类实用工具的用法和操作流程，帮助卖家更高效地实现业务目标。未经许可，任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容。（编译/风口星网 宋淑湲）（特别声明）任何个人或组织在未经许可的情况下，不得复制、转载或以其他方式使用本网站内容。如有需要，请联系：。