电商卖家必看：低成本获客攻略，如何精准拓展潜在客户群体以降低营销成本

1. 利用社会证明

客户评价、店铺评分等社会证明可以快速建立潜在客户对电商企业的信任。除了在产品列表中的评价和评分，还可以展示其他评价网站的好评、社交媒体关注量等。例如，如果你的Facebook上有10万粉丝，那将是一个强有力的证明。合作过的大企业和品牌也可以作为旁证来展示你的产品品质。

2. 精简主页内容

有些卖家过于繁杂的主页内容可能会让客户感到困扰。可以参考Tomtom的做法，在主页上突出展示热销产品，其他信息则可以通过分类让顾客自行探索。这不仅提升了用户的浏览体验，还有助于提高网站的转化率。

3. 提高网站加载速度

网页响应时间过长会导致客户流失。可以使用像Pingdom、GTMetrix这样的网站来检测你的网站速度。必要时，投入预算来提高网站速度是值得的。

4. 折扣策略，小投入大回报

分段折扣是Groupon等知名公司的客户获取策略。为客户提供一定的好处，如分享特定产品给一定人数后的折扣，不仅能吸引客户，还能通过社交媒体的分享潜力带来更大的回报。Square公司也会通过发送免费读卡器等方式来获取客户好感。

5. 对不同客户“区别对待”

不应以相同的方式对待所有客户。针对不同客户群体，提供不同的促销、邮件和广告。例如，AirBnB会自动为新用户提供系统使用提示，随着用户的熟悉，这些提示会逐渐消失。电商企业可以根据自身情况灵活调整客户获取策略。

电商企业在寻求更有效的客户获取方式时，可以结合以上策略进行实践和调整。 （编译/风口星网 吴小华）