企业应对新冠疫情的移动应用策略指引手册：策略调整与解决方案篇2025版

近期，全球企业面临着一场严峻挑战——新型冠状病毒（COVID-19）疫情的爆发。众多企业，包括您在内的业务计划被迫暂时搁置，营销活动也需延期推出。我们深知这给企业经营带来了重重困难。

作为一家致力于连接商家与用户的平台，我们Facebook始终积极行动，希望能为各企业提供实用的指引，帮助您减轻疫情对移动应用业务的负面影响。

在疫情背景下，许多移动应用公司的原定线下活动不得不延期或取消。针对此情况，我们建议利用替代渠道重新安排活动。例如，可考虑将活动转移到Facebook和Instagram等线上平台，进行直播或新应用发布会，这样不仅可以保持用户的高度参与度，还能增加用户粘性。

我们也理解在家办公模式对员工间的沟通及工作效率带来的影响。为此，我们特别提供了一系列针对疫情时期的应用营销建议。

建议善用广泛的受众定位和自动版位功能。在家办公时，过于复杂的受众定位和广告投放方案可能不太适用。可更多地依赖Facebook的投放系统，使用宽泛的受众定位和自动版位功能，高效开展大规模的营销活动。

扩大类似受众的比例，并合并高度重叠的兴趣和行为目标受众，确保各个细分受众群的创意策略一致。使用广告系列预算优化功能，该功能会在广告层级对预算进行优化，实时、自动地将预算分配给表现最佳的广告组，从而最大化营销成效。

为提高投放效率，建议减少手动更改的频率。Facebook广告投放系统能通过机器学习自动优化广告成效，频繁的手动更改可能会阻碍广告组完成机器学习阶段。建议每周仅进行一次广告组和广告系列的更改，并确保一次性完成所有更改。

为了更好地进行营销活动，我们也准备了丰富的自助资源供您使用。包括Facebook Business帮助中心、广告资料库、开发者平台等，这些资源能帮助您及时获取业务帮助和技术支持。请务必了解并遵守Facebook的广告发布政策，确保广告的合规性。

在接下来的几周里，我们将继续为大家提供更多的实用资料、培训和网络研讨会，以帮助大家共度难关。在此也提醒大家，务必采取明智的防护措施，把保护自身安全及健康放在首位。我们将一如既往地为大家提供支持，并推动开创新的解决方案，共同应对这次疫情。