TikTok热议新加坡小店现象:体验吐槽之旅2025版
TikTok Shop的本地店铺即将在新加坡站上线,预计在6月中旬开放,大约在节后6月9号开始接受本土卖家的注册入驻。今年4月25日,TikTok Shop已经在泰国、越南、菲律宾和马来西亚正式推出了跨境电商业务。加上之前开通的印尼站,以及即将上线的新加坡本土店,还有欧洲英国站,TikTok Shop已经在七个国家布局了电商业务。这一举措无疑会给Shopee和Lazada带来一定的压力,可能会分流...
TikTok Shop的本地店铺即将在新加坡站上线,预计在6月中旬开放,大约在节后6月9号开始接受本土卖家的注册入驻。今年4月25日,TikTok Shop已经在泰国、越南、菲律宾和马来西亚正式推出了跨境电商业务。加上之前开通的印尼站,以及即将上线的新加坡本土店,还有欧洲英国站,TikTok Shop已经在七个国家布局了电商业务。
这一举措无疑会给Shopee和Lazada带来一定的压力,可能会分流掉其平台上的部分优质卖家。对于在东南亚布局的卖家来说,这又多了一个分销渠道,从某种程度上来说,这有助于缓解拥有海外仓的卖家库存压力。我们希望商家不要把TikTok Shop仅仅视为一个清库存的渠道,而是需要认真经营。
目前TikTok Shop在全球共设立了六个站点,其中东南亚占据了四个席位,这充分体现了TikTok电商对东南亚市场的重视。近期,TikTok Shop又开放了越南、泰国、马来西亚三个国家的服务,意味着TikTok打算大规模进军东南亚市场。不过需要注意的是,目前这三个国家的申请仅限于本土企业。
在申请TikTok Shop时,合作伙伴需注意以下细节。首先是注册身份问题,可以是个人或企业身份进行注册。若是个人注册,需拥有当地合法的身份证明并达到当地法律要求的合同能力年龄;若是企业注册,必须拥有当地合法的营业执照且在有效期内。TikTok可能在审核过程中要求提供法人、董事或最大股东的身份证明。
关于TikTok Shop店铺的命名,也有一系列规定。店铺名称必须准确反映经营业务,长度不得超过40个字符;不得使用与“TikTok”相关的元素;也不得使用Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等第三方平台的相关元素。若使用品牌作为店铺名称,需提供相关证明或授权;店铺名称中不得出现“官方”、“旗舰”、“授权”等字眼,除非有相关授权。店铺名称不得包含外部联系信息和网站信息。
在设定银行账户时,个人卖家的银行账户名称须与身份证件上的名字一致;企业卖家的银行账户必须是商业账户,且账户名称需与营业执照的商业实体名称一致。关于发货时效问题,虽然注册文档尚未明确提及,但要求卖家提供当地的仓库地址。TikTok Shop印尼站要求订单必须在3个工作日内有揽收记录,预计其他东南亚国家也会执行此规定。
自2023年1月1日起,新加坡对个人买家购买的进口低价值商品征收8%的消费税。作为电商平台,TikTok Shop将代表用户向新加坡相关部门支付所有进口货物的消费税。为了满足这一新规定的要求,商家需要注意两点:一是在平台上的商品价格页面,平台将统一为新加坡站点存量商品增加8%的消费税;二是从2023年1月1日开始,发布新的全球商品时(仅针对新加坡站点),平台会自动为商品价格加上8%的消费税,并在商品页面以“本地展示价”体现税后价格。
关于相关税费更多详情,请参考新加坡税局IRAS官网的相关信息。针对TikTok Shop的佣金调整也有所变动。从2023年9月15日00:00(GMT+8)起,TikTok Shop新加坡站将调整向所有卖家收取的市场佣金。市场佣金是根据产品价格向卖家收取的费用,具体计算方式以及各类商品的佣金费率请参考平台的相关规定。如有疑问或需要更多信息,请咨询TikTok Shop官方客服或查阅相关FAQ页面。
针对新加坡TikTok Shop平台上的所有卖家,包括本地到本地和跨境卖家,以下是详细的平台指南及相关重要信息:
一、什么是有效订单?
有效订单指的是已成功交付给买家且已被买家接受的已付款订单。任何被取消、全额退回或退款的订单都不被视为有效订单。
二、佣金收取方式
市场佣金将直接从订单结算中扣除。具体的佣金费率可以在TikTok Shop卖家中心进行查看。
三、市场佣金是否含税费?
市场佣金费率包含了8%的GST税。
四、是否有佣金豁免?
是的,为鼓励新卖家,完成卖家任务的新卖家在90天内可享受0%的市场佣金费率。
五、如何查看佣金金额详情?
您可以在TikTok Shop卖家中心-资产-订单结算账单-查看详情中,查看到每一笔有效订单所收取的佣金金额详情。
接下来,我们重点介绍一下即将于2022年8月4日开启的“TikTok Shop 8.8 Sale”大促活动。此次活动是针对新加坡市场的首场大型促销活动。
针对此次大促,TikTok Shop将不断升级经营产品和履约服务,并为跨境商家提供以下支持:
1. 此次大促的黄金开播时间为北京时间12:00-15:00以及19:00-22:00,建议开播语言为英语。
2. TikTok Shop已开通全球卖和全球商品产品功能,开启“一店卖全球”模式。在该模式下,东南亚市场的跨境整体GMV销量取得了显著的提升。
3. 为适应东南亚市场消费者货到付款的购物习惯,TikTok Shop提供了货到付款COD履约服务,以助力商家GMV转化提升。
此次“TikTok Shop 8.8 Sale”大促活动将持续从2022年8月4日至8月10日,其中8月8日至8月10日为购物高峰期。活动期间,平台推出了两种营销玩法:重点直播间和短视频挑战赛。
对于重点直播间活动,参与的商家和达人需符合报名要求,由运营经理定向邀约。他们需在规定场次完成GMV目标。平台将为商家和达人提供站内活动推动、平台流量、优惠券等权益。
至于短视频挑战赛,商家和达人在活动期间发布带有指定hashtag的电商短视频即可参与。入选的账号在重点直播间开播前发布带货短视频有机会获得平台流量券奖励。所有商家和达人还有机会分享2000新币的奖金。
TikTok Shop还准备了一系列的平台激励扶持政策,包括流量支持、平台满减活动、货补支持、运费补贴等,以助力商家在大促中取得更好的成绩。