Tiktok商标范围详解:商家入驻条件与标准解读面向2025
TikTok Shop对知识产权(IP)进行严谨保护,坚决打击知识产权侵权行为,并严格禁止卖家和达人在TikTok Shop上宣传或销售侵犯第三方知识产权(包括商标)的商品。一、关于商标知识产权是关于思想成果的权益,例如发明、文学/艺术作品、设计、符号、名称、图像等。在TikTok Shop上,卖家和达人可能会展示、上传、交流或以其他方式使用各种类型的知识产权(IPR),其中包括商标。商标是用来标...
TikTok Shop对知识产权(IP)进行严谨保护,坚决打击知识产权侵权行为,并严格禁止卖家和达人在TikTok Shop上宣传或销售侵犯第三方知识产权(包括商标)的商品。
一、关于商标
知识产权是关于思想成果的权益,例如发明、文学/艺术作品、设计、符号、名称、图像等。在TikTok Shop上,卖家和达人可能会展示、上传、交流或以其他方式使用各种类型的知识产权(IPR),其中包括商标。商标是用来标识商品或服务的来源,将其与其他商品或服务区分开来的标志,包括但不限于文字、符号、标语、设计、形状或它们的组合。有关商标的更多信息,请参阅TikTok Shop的知识产权政策。
二、商标侵权
未经商标所有人的同意使用其所附带的商标权利,可能会导致商标侵权。这包括未经授权使用与商品或服务相关的商标,可能对相关商品和/或服务的来源、起源、赞助或隶属关系造成混淆、欺骗或错误的认知。为避免混淆,平台禁止发布暗示与正在推广品牌以外的商标品牌有联系的内容。
如果平台发现卖家存在商标侵权行为,将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对卖家采取相应的处罚措施。
三、降低商标侵权风险
以下建议有助于降低商标侵权的风险:
1. 尊重知识产权:请注意并尊重第三方的知识产权。在将任何徽标、品牌名称、图形、标语或其他受保护的材料用于您的商品或内容之前,请确保它们是否受商标或其他IP权利的保护。
2. 获得许可:如果您打算使用商标徽标、品牌名称或任何其他知识产权材料,请咨询法律建议,了解获得产权所有者许可的最佳方式。
3. 保持原创:专注于制作原创内容和商品,避免使用特定的品牌名称、图形或徽标,而应使用通用替代品。
4. 避免误导性联想:使用商标时,避免造成混淆或暗示与商标所有者存在合作关系或联系。
TikTok Shop对假冒或山寨商品采取零容忍的态度。在TikTok Shop平台出售的商品必须为正品,并不得因与第三方的知识产权相似而造成混淆。
《TikTok Shop反假冒和山寨商品政策》的明确目的是为TikTok Shop营造积极的购物环境,为买家提供值得信赖的购物体验,并保护品牌和其他权利人。本政策适用于在TikTok Shop上销售的所有商品,并鼓励卖家遵守相关法律规定,寻求独立的法律建议。该政策将定期更新,卖家有责任定期查看以遵守的政策规则。
《TikTok Shop商品真实性与卖家责任规定》
一、商品真实性保障
TikTok Shop致力于确保平台上的商品均为正品。所有卖家有责任仅采购、销售真实且符合描述的商品,并严格履行订单。一旦发现卖家销售假冒或山寨商品,我们将立即采取行动。
二、品牌授权与商品发布
若卖家希望在平台上发布非自有品牌的商品,必须事先获得相关权利持有人的正式授权。成功获取授权后,卖家需立即将授权确认文件上传至平台指定的卖家中心以备查验。
除上述要求外,TikTok Shop还将要求卖家在发布特定品牌商品前,提交品牌授权文件和/或发票历史记录。平台有权自主判断哪些品牌属于特定品牌。
对于因缺少品牌授权和/或发票历史记录而被拒绝发布的商品,卖家必须提交平台认可的相关文件,方可进行发布。
欲了解更多规则,请参阅《品牌授权详规》。
三、违规处理流程
1. 识别涉嫌假冒和山寨商品:TikTok Shop设有机制和流程,竭力防止卖家发布和/或销售假冒和山寨商品。一旦得知或发现此类情况,我们将积极杜绝。我们可能要求卖家提供相关证明文件,以确保商品信息的真实性。
针对涉嫌假冒和/或山寨的商品,或权利持有人的举报,TikTok Shop有权采取一切适当措施,包括立即下架商品并通知卖家。在移除或下架此类商品前,我们无需事先通知卖家。
2. 调查假冒和山寨商品:TikTok保留寻求权利持有人的协助或委托第三方机构进行调查的权利。以下情况将被视为假冒或山寨商品:
监管机构、权威机构、品牌所有者、权利持有人、制造商等提供的充足证明文件和正式通知,证明该商品为假冒或山寨。
卖家未对涉嫌假冒或山寨商品的通知作出回应或提供的申诉证据不足。
第三方质量检验机构或正品鉴定机构鉴定该商品为不合格、非正品或质量低劣。
3. 处罚措施:如卖家账号违反《TikTok Shop反假冒和山寨商品政策》,我们将根据其违规情况采取处罚措施,依据为《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》。重复违规将导致更严重的处罚。
处罚措施包括但不限于:移除和/或下架假冒/山寨商品、封停卖家账号或终止服务、没收保证金等。在遵守数据保护义务的前提下,我们有权向相关当局举报违规卖家。
4. 申诉:如卖家或达人涉嫌违规,他们将收到通知并在卖家中心查看违规通知。如认为处罚措施有误,可在卖家中心提起申诉。卖家需在商品下架或收到假冒/山寨商品举报后,在规定时间内提供必要证明材料。
申诉规则如下:同一违规行为可申诉两次,首次申诉需在处罚措施采取后30天内,第二次申诉需在首次申诉被驳回后15天内。达人可在处罚措施采取后30天内进行申诉。成功申诉将导致撤销处罚并恢复特权。如放弃申诉权利或无法提供有效证明文件,将被视为申诉失败。TikTok Shop有权自主作出决定。
5. 进一步措施与管控:完成调查后,如确认商品真实合法,我们将撤销对卖家采取的处罚措施。如卖家销售假冒或山寨商品,需全额退款给买家,并遵守《TikTok Shop买家订单取消、退货、退款规则》与本政策。请注意,为了维护市场秩序及保护消费者的权益,我们与全球各地的权利所有者及执法机构紧密合作,对那些故意违反我们政策的卖家和创作者,我们将采取法律措施。
四、关于举报假冒及山寨商品的行动
我们强烈鼓励品牌所有者、权利持有人以及用户积极向我们举报疑似假冒或山寨的商品。对于知识产权(IPR)的拥有者或其授权代表,他们可以提交IPR侵权通知。在提交此类通知时,必须遵循下述规定的流程。
知悉: 根据我们的服务条款及隐私政策,我们会向IPR侵权通知中确认的账号持有人提供您的联系信息,包括电子邮件地址、IPR所有者的姓名及其他相关详细信息。
若您并非IPR的拥有者或其授权代表,您仍可对相关商品的详情页面或内容进行“疑似假冒商品”或“可能的山寨商品”的举报。我们将依据知识产权侵权的规范流程来处理所有此类举报。下面列出了几种举报侵权行为的方式。
4.1 通过TikTok Shop知识产权保护中心进行举报
IPR的拥有者或其授权代表可以利用TikTok Shop设立的知识产权保护中心(IPPC)来提交IPR侵权通知。IPPC是一个综合平台,专为权利持有者在TikTok Shop上的商品保护其IPR而设。权利持有者需在此平台上提供IPR证明、识别侵权商品、提交侵权通知并追踪通知进度。
为确保我们的调查顺利进行,品牌所有者或权利持有者必须在IPPC上提供完整的信息。若信息不完整,将可能影响我们对您商品所有权的调查能力,从而导致您的侵权通知被驳回。
4.2 利用TikTok Shop知识产权举报表格进行举报
若IPR的拥有者或其授权代表无法访问IPPC,他们可以通过TikTok Shop提供的在线知识产权举报表格来发起侵权通知。所有通知应包含表格中要求的信息。同样地,若信息不完整,也将影响我们对您商品所有权的调查能力。
TikTok Shop还可能要求品牌所有者、权利持有者或其授权代表提供其他协助调查的信息。只有提供了完整且必要的信息,我们才能更有效地处理IPR侵权通知,并保障市场公平竞争与消费者权益。若因信息不全导致投诉被驳回,将不利于您的权益维护。