TikTok诉讼遭拒之秘：法院不受理案件的原因与解析时间：以XXXX年为例

为保障TikTok Shop的购物环境良好，为消费者提供信赖的购物体验，TikTok特此制定了《TikTok Shop虚假交易管控规则》。该规则适用于TikTok Shop上的所有卖家、买家和交易活动。以下是该规则的详细内容：

一、规则适用范围

本《TikTok Shop虚假交易管控规则》是TikTok Shop的重要管理制度，定期更新。所有TikTok Shop的卖家必须定期检查此页面，以确保始终遵守的交易规则。

二、虚假交易的界定与行为

虚假交易指的是在TikTok Shop上，卖家为了改善销售表现或滥用平台服务，与自己有关联的个人或团伙进行的非法交易行为。这种行为包括但不限于以下情形：

1. 由卖家本人或与其有关联的个人、团伙进行的交易；

2. 交易物流追踪数据与收/发货地址不一致的情况；

3. 交易追踪号码无效或为虚假号码的情形；

4. 单个或团伙买家频繁从特定卖家处购买大量相同或类似商品的行为；

5. 卖家的商品评价缺乏参考价值或与所发布商品不符的情况；

6. 其他旨在提高销售表现或滥用平台服务的不合理行为。

三、识别与管控虚假交易

TikTok Shop利用平台数据和后台调查工具，对买卖双方的下单行为进行监控。我们也鼓励用户通过多种渠道进行举报，以便我们能够及时发现异常行为，识别虚假交易，并开展相应的调查工作。

四、违规管理措施

对于违反《TikTok Shop虚假交易管控规则》的卖家，TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》采取一系列违规管理措施。这些措施包括但不限于：发送正式警告信息、删除虚假销量和交易评论、暂停商品发布权限、暂时或永久撤销卖家权益等。如果情况严重，TikTok Shop还有权没收卖家的所有销售所得，并考虑采取法律行动。

五、没收销售所得与申诉机制

在怀疑卖家严重违反规则时，TikTok Shop有权暂时或永久没收卖家的销售所得。如果卖家对平台的处理有异议，可以通过卖家中心提交申诉。TikTok Shop将进行调查，并在适当的情况下进行纠正。请注意，申诉需在规定时限内提出，并需提供相关证明文件。申诉机会有限，请珍惜。

六、注意事项及最终决定权

平台在调查期间拥有最终决定权，卖家需负责收集并准备所有支持性文件以证明其业务和交易的真实性。某些违规行为可能无法申诉，具体情况由TikTok全权决定。超过规定时限的申诉将不被受理。请所有卖家严格遵守这些规则，共同维护TikTok Shop的购物环境。

清晰阐述为何不应采取违规管理措施

为TikTok Shop提供可能需要的其他材料或信息指南

注意：提交申诉并不保证一定成功，TikTok Shop会结合额外材料或卖家提供的解释进行实际情况调查。

TikTok无奈对美国特朗普提起诉讼，以维护自身权利

据美国《国会山》网站报道，TikTok已正式对特朗普8月6日签署的行政令展开法律行动。这一举措是TikTok在多方沟通无果后的必然选择。（TikTok应对特朗普诉讼：维护权利的必由之路）

TikTok在声明中强调，尽管他们通常避免诉诸法律，但面对的禁令，他们不得不采取行动来捍卫自身、社区及员工的合法权益。

特朗普的行政令要求美国公民和企业停止与TikTok及其母公司字节跳动的交易，计划在9月20日实施。对此，TikTok指出平台上有1亿美国人受益，且公司在美国拥有超过1500名员工，并计划扩大招聘。

公司坚称，其高管团队、包括CEO、全球首席安全官和法律总顾问均为美国人，且美国业务的审查完全独立于中国，所有美国用户的数据存储在本土和新加坡。

TikTok认为，禁令违反了《国际紧急经济权力法》，是滥用权力的行为。过去一年，TikTok在全球范围内取得了显著成就，下载量超过20亿次。

字节跳动昨日声明，尽管积极寻求与美国沟通，但无视事实采取不当手段，因此决定通过诉讼维护法律公正和公司权益。

TikTok Shop对假冒商品采取零容忍态度，确保所有出售的商品均为正品。《TikTok Shop反假货规则》旨在营造良好购物环境，提供值得顾客信赖的购物体验，并保护品牌和权利所有者。该规则适用于在TikTok Shop销售的所有商品。卖家应严格遵守相关法律法规，确保不销售假冒商品。如有违反，TikTok Shop可能会采取违规管理措施。

对于假冒行为，TikTok Shop采取严厉措施。《规则》明确禁止宣传、推广和销售假冒商品。任何未经授权使用品牌名称、商标或标志的行为都将受到处罚。这包括但不限于商品详细信息页面、视频和直播中的行为。模糊或隐藏品牌名称或标志的行为也被禁止。如有违反，将会受到相应的违规管理措施。

TikTok Shop致力于提供安全、可靠的购物体验，与制造商、品牌所有者、权利人、卖家和达人合作防止假冒商品影响买家体验。卖家应只采购、销售和履行正品。平台有权移除违反或疑似违反平台政策的商品和内容。若卖家希望发布或展示带有其他品牌标识的商品，建议提前获得品牌所有者授权，并向TikTok Shop提交品牌授权书。对于疑似假冒商品，TikTok Shop会要求卖家提供证明文件，并采取适当措施保护买家权益。若收到来自相关机构、品牌所有者等的正式通知和证明文件证明商品为假货，该商品将被视为假冒商品进行处理。卖家与假冒商品管理规范

一、卖家收到假冒商品通知情况

卖家在接到疑似售卖假冒商品的通告后，未在规定时限内进行有效申诉。

卖家尝试进行申诉，但未能提供必要证据以证实商品的真实性。

卖家最终承认所售商品为假冒商品。

经由具备相关资质的第三方质检或鉴定机构对商品进行检测或鉴定，发现商品为不合格或非正品。

其他经证实或合理推断为假冒商品的情况。

二、违规管理措施

若发现卖家违反上述规定，TikTok Shop将依据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》及各地区《商家服务条款》（包括英国、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、越南等）对违规账号采取相应管理措施。重复违规将面临更严厉的处罚。

违规管理措施包括但不限于：

下架或限制侵权商品/内容。

终止商家服务协议。

扣除卖家保证金。

TikTok Shop有权向相关监管机构提起诉讼。

TikTok Shop有权在未通知卖家的情况下，直接向监管机构提供相关卖家账号或涉嫌虚假交易的信息。

三、申诉流程及规则

若平台认为卖家或达人存在违规行为，将通过电子邮件及卖家中心发送违规提醒。

如对平台采取的违规管理措施有异议，可通过卖家中心提交申诉。商品下架或收到举报后，需在规定时间内提供必要支持材料。TikTok Shop在收到申诉后将进行调查，并在适当情况下进行纠正。

申诉的具体规则如下：

卖家首次申诉机会限于处罚后的30天内，若首次申诉被驳回，可在15天内再次申诉。

达人的首次申诉时间同样为受到违规管理措施后的30天内。

若申诉成功，平台将撤销所有处罚并恢复卖家/达人权益。

若卖家或达人放弃申诉权或无法提供有效证明文件，则视为申诉失败。TikTok Shop保留最终决策权。

超过规定时限的申诉将不被接受。

在调查期间，卖家的责任包括：准备所有支持性文件以证明业务和交易的真实性，这些文件包括品牌授权、采购证明、第三方检测报告等，且不得编辑或篡改文档。违反规定者，TikTok Shop将依据相关条款采取额外管理措施。

四、重要提示与进一步行动

提交申诉不代表一定成功，TikTok Shop将结合额外材料或卖家的解释对实际情况进行调查。

调查结束后，若商品非假冒，将撤销相关管理措施。售卖假冒商品的卖家需按相关规则向买家全额退款。

TikTok Shop与全球权利人和执法机构合作，对故意违反政策并伤害买家的卖家采取法律行动。

五、举报假冒商品流程

我们鼓励权利人和用户举报疑似假冒商品。知识产权权利人或其授权代表可按流程举报知识产权侵权，我们将按照标准化流程处理。非权利人可通过平台提供的渠道进行举报。我们可能会向账户所有者提供联系信息，包括知识产权所有者的邮件地址及姓名，以及/或投诉的详细信息，但需遵守服务条款和隐私政策。