Tiktok泰国物流运费揭秘：低成本优势何在？价格表一览2025

所有在 2023年 11月 1日之前注册 TikTok Shop的卖家，符合 GNE标准，已于 2023年 9月 25日至 10月 24日期间有销量并使用平台物流方式，即可享受为期一个月的 0% SFP服务费免费试用期。

如果卖家在免费试用期结束后不想继续使用 SFP，卖家最迟需要在 2023年 11月 27日 23:59之前提交退出申请(泰国时间，GMT+7)。请参阅下方的“如何退出运费计划”部分，详细了解如何退出该计划。

对于所有加入运费计划的卖家，无论买家是否在订单中领取或使用了超级运费券，我们都将对卖家的所有已成交订单收取额外的 SFP服务费。

注：

-所有的额外服务费都将根据没有平台促销/折扣的价格计算。

-对于状态为取消、丢失、配送失败的订单，我们将不收取 SFP服务费。

-税务处理方式将与平台服务费(FCT声明)相同。

在 2023年 11月 1日之后加入并注册 TikTok Shop的新卖家，在首次成功报名超级运费券活动以后也将享受30天的 0% SFP服务费试用期。

1、如何加入该计划?

在 2023年 11月 1日之前注册 TikTok Shop且符合店铺和商品标准，并且在 2023年 10月份期间销售商品的所有卖家将自动加入SFP计划。

自发货卖家将无法自动加入 SFP计划。

在 2023年 11月 1日之后注册 TikTok Shop且符合店铺和商品标准的卖家可以按照以下方式通过 Seller Center注册：

Seller Center> Campaigns> Shipping Fee Program

在 Campaign Details中阅读活动详情，并点击 Agree同意条款和条件。

此处的截图仅供参考。实际界面和功能可能有所不同。

注：一旦您注册并通过我们的审核，您就可以为您的所有商品应用超级运费券。

2、能得到什么好处?

超级运费券—提高商品的点击成交转化率

顾客将获得超级运费券，它比平台提供的普通运费券更有吸引力。仅在加入 SFP之后才能为店铺申请超级运费券。您的商品将有更高的几率被客户选中!

TikTok Shop有权随时自行酌情决定更改优惠券详情。

超级运费券标记—提升您的商品曝光机会

您的所有商品都将附有这个引人注目的蓝色横幅标记，涵盖我们的所有销售渠道，包括 LIVE、Showcase、商品详情页面和优惠券适用商品页面。

TikTok小店更改链接加运费的具体步骤如下：首先选择您需要修改运费的商品，进入商品创建页面，接着点击添加模板按钮，进入运费模板设置页面。在这里，您可以根据自己的需求选择设置运费模板的形式，包括阶梯计价、固定运费以及卖家包邮三种形式。

无论您是想要设置限制下单区域，还是进行运费优惠操作，包括设置运营、包邮等，都可以在运费模板的板块进行相应的设置。比如，如果您希望针对特定地区提供不同的运费方案，可以通过阶梯计价的方式实现。阶梯计价允许您根据不同区域或购买数量来设定不同的运费标准。

固定运费则适用于所有订单，即无论顾客购买多少件商品或来自哪个地区，运费都保持不变。而卖家包邮则意味着顾客在购买商品时无需承担任何运费，全部由卖家承担。

在设置运费模板时，建议商家根据自身产品特性和市场情况灵活调整，以提供更合理且吸引顾客的购物体验。通过合理设置运费模板，商家不仅能提升客户满意度，还能促进销售。

为优化TikTok Shop商家整体退货售后体验，提升平台对用户的保障感，TikTok Shop推出了运费自动赔付能力，让我们来看看如何使用吧。

一、自动赔付功能

1.支持用户在发起退货退款时，选择【self arrange】方式自寄退回货物;

2.平台将根据退货退款原因的判定责任归属，如果售后为商家责任，商家收到并验货后平台会给用户自动发送优惠券作为运费赔付;

3.平台会优先赔付优惠券给到用户，后续再从商家资金余额中扣除对应的金额;

二、消费者需要做什么?

用户需要在发起退货退款申请时，根据实际情况选择售后原因，并等待商家审批;退货退款申请审批通过后，用户需要选择退回货物的方式，用户选择“self arrange”方式时，C端将会提示用户将自行承担运费或在完成售后时获得优惠券赔付;商家在收到货物后，如判断为商家责任售后权益系统将会完成自动赔付，用户可根据提示跳转查看优惠券。

三、商家需要做什么?商家需要审批用户的退货退款申请，如申请理由有误可以拒绝申请并与用户沟通，避免因判责错误造成资损;如产生赔付，商家可以在非直播且非短视频的其他所有渠道带来的成交，包括但不限于：橱窗、抖音商城、活动页、活动频道、猜你喜欢、IM消息等。

2. 为什么退款金额(Refund)和订单管理的退款明细对不上?

罗盘是按退款成功时间计算，订单管理是按退款申请时间计算。

3. 为什么罗盘首页经营概览的成交金额和比直播列表等模块的直播成交金额小?

罗盘首页的数据是按统计日期展示，直播列表等模块的数据是按开播日期展示，若直播跨天则首页的数据不包含跨天至次日的数据但直播模块包含。

4. 罗盘今日的订单数量大于订单管理的今日发货订单数量?

罗盘指标口径：SKU粒度订单，一个订单中包含多个SKU会展示为多单，且包含取消和退款订单数量;订单管理：订单维度，一个订单中包含多个SKU只算一单，不包含当时已经取消和退款的订单数量;

三、直播模块(直播分析、直播大屏、直播诊断)

1. 为什么直播大屏的成交金额与直播分析-直播列表中同一场直播的成交金额不相等?

直播大屏成交金额与直播分析-直播列表中同一场直播的成交金额，在直播结束内的30天内会持续更新：在直播间中加购物车，但是在直播结束后的下单购买的成交金额，依然会计入直播的成交金额;差异原因：直播大屏成交金额：直播结束后，每天更新一次，更新时间为0点;直播分析-直播列表中同一场直播的成交金额：直播结束后，每天更新3次;更新时间不同导致直播大屏的成交金额可能低于直播分析-直播列表中同一场直播的成交金额。

2. 为什么绑定的官方/渠道帐号的直播大屏入口还是灰色?

因为帐号与店铺的绑定时间晚于数据的更新时间，例如直播数据是今天的UTC+0点更新，但是达人的绑定关系是今天的UTC+6点生效，所以这个达人今天的直播大屏入口依然是灰色，但在绑定关系不改变的情况下，明天可以查看这个达人的直播大屏了。

3. 为什么直播大屏的分国家流量，有非直播国家的数据?

直播分析页面的数据是店铺本国数据，直播大屏的数据是全球数据，数据范围不一致;因此正常来说，全球数据肯定是要大于店铺经营国家的数据。

4. 直播时有用户在购买，但是直播大屏和后台没有对应的下单数据?

如果用户在以前的直播间中将该商品加入了购物车，此次直接从购物车中结算，那么此次下单的金额不会记入这个直播大屏，会计入以前的那场直播间的直播大屏。

5. 为什么部分直播间没有直播大屏入口?

目前仅支持渠道账号、人店一体的官方账号查看直播大屏;已解绑渠道账号、联盟达人账号不支持查看直播大屏。

6. 为什么直播大屏数据与订单管理不一致?

新版直播大屏仅包含直播间成交数据，不包含直播期间其他渠道成交数据，不包含无法归属至账号的数据如商城推荐、活动页及搜索等商品卡成交数据。

7. 为什么部分直播间没有流量分析/用户画像?

仅支持全球视角直播大屏(即直播间包含全球可售商品)查看流量和用户画像。

8. 为什么直播结束后不同时间看直播大屏的数据不一样?

转化和订单类指标包含了直播期间加购结束后支付的数据，因此会有更新。

9. 为什么单场直播成交数据/退款金额不同日期看会变化?

直播期间成交数据定义为在该场直播期间支付或加入购物车后续支付的金额，若直播中加购未支付但直播结束后支付则成交金额会变多;直播退款金额的定义是该场直播成交订单截至统计日期的退款金额，若直播结束后用户退款则退款金额会变多。

10. 数据大屏上的成交金额与直播分析-直播列表中的同场直播成交金额不一致?

直播列表和直播大屏都会在直播结束后30天内持续更新，大屏的更新时间暂停在了第30天的UTC+0，直播列表在最后一天还会更新3次，所以最后的结果是列表高于大屏，原因是直播中加购物车的商品在直播结束后成交，会持续更新成交金额。

11. 为什么直播大屏商品曝光次数大于观看人次?

观看人次+1时，用户在直播间被商品卡、购物车等多次曝光商品，商品曝光次数会+多次。

12. 同一时刻的进出房事件加合为什么不等于在线人数?

因为在线人数统计口径不是只看某一时刻的进房事件减出房事件，它是通过一定的策略获取最近一个时间窗口总的在线人数，所以在线人数往往会虚高，在线人数的值和新增的进房人数值不是强相等的关系，但是可以肯定的是增长的趋势是一样的。

13. 在某一时刻，在线人数为什么突然掉0?

在线人数指标同步延迟，导致同一时刻进房和出房的指标已经出来，但是在线人数结果还没出来，