TikTok下载:如何取消自动更新教程适用于所有版本
为了营造优质的购物环境并为顾客提供可信赖的购物体验,TikTok制定了《TikTok Shop未授权账号访问政策》,要求所有在TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。一、适用范围TikTok Shop对任何类型的欺诈行为持零容忍态度。本政策的制定旨在透明化TikTok Shop采取处罚措施的方式,适用于TikTok Shop的所有卖家、达人、买家。所列规则并非详尽无遗,也不构成法律建...
为了营造优质的购物环境并为顾客提供可信赖的购物体验,TikTok制定了《TikTok Shop未授权账号访问政策》,要求所有在TikTok Shop销售商品的卖家必须遵守这些规则。
一、适用范围
TikTok Shop对任何类型的欺诈行为持零容忍态度。本政策的制定旨在透明化TikTok Shop采取处罚措施的方式,适用于TikTok Shop的所有卖家、达人、买家。所列规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。页面上的规则将定期更新,卖家有责任定期查看以确保符合当前平台规则。
二、未授权访问
未授权访问是指未经授权用户的许可,访问账号、计算机网络、系统、应用软件、数据或其他资源的行为。这还包括未经授权的个人在访问账号或数据后采取的其他任何行动。
未授权访问的例子包括但不限于:未经授权使用TikTok Shop平台及其功能;未经授权使用用户账号、电子邮件和功能;创建虚假或欺诈性的店铺账号、发布虚假店铺商品或订单信息;窃取或破坏私人数据;未经授权使用金钱或物品;冒充TikTok Shop或任何TikTok Shop的用户等欺诈行为。
三、处罚措施
如果平台发现卖家违反相关规则,我们将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对该卖家的账号采取处罚措施。卖家应注意,重复违规将导致更严重的处罚。处罚措施包括但不限于:正式的警告信息;移除虚假销量和订单评论;暂停商品发布权限;暂时或永久撤销卖家权益;取消或撤销卖家的任何促销和/或补贴;暂时或永久暂停卖家入驻联盟和其他活动;暂时或永久暂停卖家进入TikTok Shop;扣留卖家账号内的任何余额和/或取消任何相关交易等。TikTok Shop还保留向有关合法当局举报违规卖家的权利,并提供卖家账号或违规行为等相关信息。
四、关于钱包提现功能的注意事项
如果检测到账号行为异常,TikTok Shop可能会冻结违规卖家或用户的钱包提现功能,以防止潜在的欺诈活动发生。一旦确认账号安全,平台将解除冻结。除此之外,如果怀疑卖家严重违反政策以及任何TikTok Shop的政策或《商家服务条款》,平台有权暂时或永久扣留卖家的款项(包括销售收益)。
五、申诉流程
如果卖家涉嫌违反政策,将在卖家中心收到通知。如认为平台处罚措施不当,可通过卖家中心提交工单申诉。TikTok Shop将开展调查,并在适用的情况下采取纠正措施。提交申诉后,TikTok Shop将审查相关案件,并考虑卖家提供的额外材料或解释。重要提示:提交申诉并不能保证申诉成功。
六、关于TikTok Shop的限单(OVL)
限单是对店铺每天可接收的订单总量的限制。当卖家店铺的订单量达到限单上限时,将无法接收额外的订单,直至第二天限单重置。关于限单的使用方法如下:首先了解限单的适用场景……订单限制措施助力卖家提升履约能力
为了帮助卖家有效管理店铺的订单履约能力,TikTok Shop实施了限单策略。当商家的延迟履约率过高时,平台将采取相应的限制措施。
高延迟履约率与限单措施
若店铺的延迟履约率达到或超过10%,TikTok Shop将启动限单机制。为保持店铺的良好运营状态,卖家应努力将延迟履约率控制在4%以下。
平台如何计算延迟履约率?
平台将根据卖家所选的运输类型来计算延迟履约率,并据此执行限单措施。所有限单操作均基于店铺过去30个日历日内的日均订单量来执行。
如何解除订单限制?
店铺若想解除当前执行的订单限制,需满足以下条件:确保所有订单均处于“已发货”状态,或者店铺的延迟履约率已降至4%以下。
TikTok Shop的限单措施具有分级性。延迟履约率越高,店铺所受到的处罚将越严重。由于平台每天都会评估店铺的延迟履约率,因此每天的限单措施可能有所不同。
常见问题及解答
问:如何解除OVL?
答:保持延迟履约率在4%或更低,或确保所有订单都已发货,即可解除OVL。
问:如何避免OVL处罚?
答:为避免延迟履约,卖家需确保:自配送模式的卖家在订单创建后的120小时内更新至“已发货”状态;选择TikTok发货模式的卖家需按平台要求及时更新订单至相应状态。为避免订单被频繁取消,卖家应管理好订单处理能力并准确更新商品库存。
问:如何得知店铺受到OVL处罚?
答:当店铺受到限单处罚时,卖家将收到一份违规通知,可在“卖家中心>店铺诊断>违规记录”中查看。
问:我的店铺受罚后,能看到可接订单数吗?
答:当店铺被限单时,卖家可在“卖家中心-管理订单”页面显示的横幅上看到可接受的订单数量。若当日订单达到OVL上限,系统会在该页面显示相应提示。
其他信息
关于TikTok版本的更新,商家可以前往Play商店进行操作。进入Play商店后,点击右上角的绿色按钮,打开“管理应用程序和设备”,然后转到“可用的更新”,找到TikTok并点击“更新”即可。对于iPhone用户,则需进入AppStore,在搜索栏输入TikTok进行更新。
TikTok是字节跳动公司推出的全球性短视频社交平台,自2017年5月上线以来,已在150多个国家和地区覆盖,多次在当地AppStore或GooglePlay总榜上名列前茅。TikTok在全球多地设有办公室,为激发创造力和带来愉悦体验而不懈努力。
总结,无论是为避免限单处罚还是提升店铺运营效率,卖家都应关注并管理好店铺的延迟履约率及订单处理能力。TikTok Shop也持续为全球用户提供优质的内容与购物体验。