Tiktok运费折扣大放送:限时充值优惠,2025版福利来袭!
登录TikTok小店商家后台,选择需要修改运费的商品,进入商品创建或管理页面。接着,点击“添加模板”按钮,进入运费模板设置页面。在此页面,您可以根据自己的需求选择适合的运费模板形式,包括阶梯计价、固定运费以及卖家包邮等多种方式。无论您是想限制下单区域、进行运费优惠操作,还是想设置运营、包邮等,都可以在运费模板的板块进行相应的设置。例如,如果您希望针对不同地区提供不同的运费方案,可以通过阶梯计价的方...
登录TikTok小店商家后台,选择需要修改运费的商品,进入商品创建或管理页面。接着,点击“添加模板”按钮,进入运费模板设置页面。在此页面,您可以根据自己的需求选择适合的运费模板形式,包括阶梯计价、固定运费以及卖家包邮等多种方式。
无论您是想限制下单区域、进行运费优惠操作,还是想设置运营、包邮等,都可以在运费模板的板块进行相应的设置。例如,如果您希望针对不同地区提供不同的运费方案,可以通过阶梯计价的方式来实现。这种方式允许您根据不同区域或购买数量来设定不同的运费标准。
固定运费则适用于所有订单,即不论顾客购买数量或所在地区,运费都保持不变。而卖家包邮则意味着顾客在购买商品时无需承担任何运费,全部由卖家承担。在设置运费模板时,建议商家根据自身产品特性和市场情况灵活调整,以提供更合理且吸引顾客的购物体验。
TikTok Shop将在马来西亚、菲律宾、越南市场推出“TikTok Shop超级运费券活动”。此活动为顾客提供了更多有吸引力的运费券,同时您的所有商品也将获得“Xtra Shipping Voucher”的特殊标志。
一、活动福利详解
1. 超级运费券助力用户转化:用户将获得额外且更具吸引力的运费券,这些券仅可用于购买参与该活动的店铺商品,从而有更高机会被用户选择。
2. 醒目商品标签提升曝光:在不同的销售渠道如直播间、橱窗、商品详情页等场景下,您的商品都将获得醒目的超级运费券专属标签,吸引用户注意。
二、服务费计划及相关收费说明
参与该活动的TikTok Shop商家需支付一定比例的服务费。当买家使用Xtra运费券下单时,平台才会收取服务费。订单完成后,TikTok Shop将从商家的付款中扣除服务费。具体收费及计算方式如下:
1. 商家如何被收费?SFP服务费仅在买家已使用SFP券且订单物流状态为用户已签收的情况下收取。其他如包裹取消、丢失、送货失败等情况不收费。若买家发货后提出退货,SFP服务费将不退还给商家。若订单包含SFP产品和非SFP产品,仍允许买家使用SFP运费券,服务费将在订单完成时收取。
2. 服务费如何计算?服务费基于商家折扣后的价格,按商品折扣前的价格(含税)计算(不含运费)。
三、如何加入超级运费券活动?
1. 通过卖家中心(Seller Center)加入:进入卖家中心,找到超级运费券活动报名入口,阅读活动详情并同意服务条款即可报名。您也可以通过点击下方提供的链接进行报名,分别针对PH、VN、MY市场有不同的报名链接。
请注意:一旦您成功注册并通过我们的审核,您的所有商品都将适用于我们的超级运费券活动,并获得相应的标签和优惠。
四、如何查看与服务费相关的记录?
您可以在卖家中心的财务模块中查看已结算记录的详细信息,包括服务费的收取情况。
五、如何退出超级运费券活动?
我们真诚建议您参与超级运费券活动以提高商品转化率。但若您有特殊原因必须退出,可按以下步骤操作:在活动详情页面点击“报名记录”,点击最后一栏中的“退出”发起申请。待审批通过后,您的报名状态将变为“已失效”。请注意,退出后您的商品将不再享有超级运费商品标签及相关的优惠和服务。若因TikTok、TikTok Shop等产品调整或升级导致政策变更,请以TikTok官方说明为准。
六、TikTok Shop的运费自动赔付功能介绍
《关于商品售后安排及赔付流程的说明》
在进行“安排”方式时,C端用户将收到提示,关于运费承担的方式,用户可以选择自行承担运费或是在完成售后流程后获得优惠券赔付。商家在收到退回的商品后,会根据售后权益系统判断责任归属。如果是商家的责任,系统将自动完成赔付,用户可按照提示跳转查看所得到的优惠券。
那么,商家在此过程中需要承担哪些责任呢?
商家需审核用户的退货退款申请,确保申请的真实性和合理性。如果用户的申请理由有误,商家可以拒绝申请并与用户进行沟通,以避免因判断责任错误而导致的资产损失。
关于赔付情况,商家可以在PC端的Seller Center中,选择Finance-Settled record进行查看。运费自动赔付的结算将以“Seller reason fund deduction”的费用类型展示。商家如果对此类结算原因存在疑问,可以点击“View Reason”查看具体的结算原因提示。
若商家对自动赔付的结果有任何疑问或需要帮助,可以在帮助中心联系我们的商服团队,我们将竭诚为您服务,确保您的售后流程顺畅无阻。我们致力于提供一个公平、透明的售后安排及赔付流程,保障商家和用户的权益。