Tiktok直播带货热潮,聚焦优质商品选购指南2025版
TikTok Shop致力于创造一个便捷、愉悦的购物体验。选择合适的商品类目对商品的发现和用户购物体验至关重要。卖家必须精心挑选与商品相匹配的类目标签。那么,如何选择正确的商品类目标签呢?接下来将详细介绍。我们要了解什么是商品类目选择不当。简单来说,就是卖家将商品错误地归类到了不相关的类目下。比如,将食品错误地归类到厨房用具类目下。这不仅会影响商品的曝光率,还可能误导消费者,引发不必要的纠纷。那么...
TikTok Shop致力于创造一个便捷、愉悦的购物体验。选择合适的商品类目对商品的发现和用户购物体验至关重要。卖家必须精心挑选与商品相匹配的类目标签。那么,如何选择正确的商品类目标签呢?接下来将详细介绍。
我们要了解什么是商品类目选择不当。简单来说,就是卖家将商品错误地归类到了不相关的类目下。比如,将食品错误地归类到厨房用具类目下。这不仅会影响商品的曝光率,还可能误导消费者,引发不必要的纠纷。
那么,如何正确选择商品类目标签呢?卖家需要根据商品的实际功能和用途来进行选择。标签应当真实反映商品的特点和描述。比如,如果销售的是裙子,就应该选择女装类目。在选择商品类目时,卖家有两种方式可以参考:
第一种是从商品类目清单中选择。卖家可以在卖家中心找到商品类目清单,结合商品的实际情况选择合适的标签。比如,如果销售的是衣架,就应该选择居家用品下的家居收纳子类目。需要注意的是,某些特定的类目可能无法选择,比如“定邀”类目。如果无法发布商品,请检查是否违反了相关的限售商品规则。
第二种方式是输入关键词。卖家可以在商品名称栏中输入相关关键词,系统会根据关键词推荐可能的类目标签。请确保输入的关键词能够准确描述商品的特点。
对于选择错误商品类目的后果,TikTok Shop会根据违规的严重程度和频率,对违规的卖家采取相应的管理措施。这些措施包括但不限于下架相关商品。
除了商品类目的选择,TikTok Shop还强调了强制性商品属性的重要性。为了营造一个安全、积极的购物环境,卖家在发布特定类型的商品时需要提供强制性商品属性。这些属性是商品的特性或功能,能帮助买家做出明智的购买决策。比如玩具、食品接触材料、电器及电子设备等商品类别都需要提供强制性商品属性。如果不提供这些属性,将无法发布商品。
卖家可以在卖家中心为新建商品填写强制性商品属性。步骤包括:进入卖家中心主页,选择商品管理;点击添加新商品,填写商品属性中的强制性属性;选择或手动输入强制属性后点击发布。
除此之外,TikTok Shop还针对手机配件的发布制定了详细的规则。这些规则适用于所有在TikTok Shop发布手机配件的跨境卖家。卖家需要确保发布的商品信息真实、客观、不具有误导性,并遵守适用的法律法规。手机配件是指与智能手机配套使用的任何硬件。跨境卖家有责任确保在TikTok Shop上发布的商品始终符合所有适用的法律法规。
在商品发布方面,卖家需要遵守一些通用规则,并为买家提供足够的信息以帮助他们做出明智的购买决策。商品名称应真实描述商品,不得包含与商品无关的文字或符号。TikTok Shop建议商品名称应包含品牌、功率/瓦特数、线缆类型/样式、适配手机型号、材质等关键要素,以吸引更多潜在买家。
商品信息发布规范
一、商品基本信息
为确保商品信息的准确性和清晰性,我们要求您在发布商品时至少包含以下关键要素:商品类型、颜色、特性、尺寸、数量以及配件。例如:“品牌A的硅胶壳,适用于iPhone 11,颜色为蓝色,柔软防刮且具备超细纤维内衬,尺寸为6.1英寸。”或“品牌B的PD 30W快速充电器,适用于iPhone 12系列,拥有MFi Apple认证,配备USB C-Lightning数据线。”商品名称必须包含至少两个上述关键要素,并且必须与商品展示页面中的信息保持一致。商品名称必须使用目标市场的语言。
二、商品图片
为了提升商品的吸引力并增强消费者的购买决策,我们建议您针对每件商品至少上传5张图片。图片必须遵循以下规则:
1. 图片必须准确、清晰地展示商品,不得有任何遮挡。
2. 图片必须是彩色且为原件。
3. 图片必须与商品名称和描述相匹配。
4. 图片不得包含水印或文字(直接压印在商品上的内容除外)。
5. 图片像素至少为800 x 800,建议使用1280 x 1280像素的格式。
6. 图片分辨率应在72到150 dpi之间,推荐使用72 dpi的分辨率。
7. 第一张图片应使用白色背景,将商品置于图片中央突出展示。其他图片应从不同角度展示商品,包括特写镜头,展示商品功能、模特展示等。
三、商品属性
我们建议您至少提供五个商品属性,包括一些强制性和推荐性属性。对于充电器、适配器、数据线、移动电源等特定商品,以下属性为强制填写:
1. 插头类型:必须说明是否包含符合英国标准的三孔插头。
2. 电池:必须说明是否包含电池。
3. 磁铁:必须说明是否包含磁铁。
以下属性为推荐填写:电池容量、功率、充电速度、连接方式、品牌、保修类型、适配手机型号、颜色、端口数量(适用于移动电源)、包含的配件、输入电压、输出电压、输出电流以及输入电流等。对于数据线,还需提供长度信息。
四、商品描述
商品描述是消费者了解商品功能的重要途径,因此请确保描述规范、详细。我们建议您在商品描述中介绍3到5个商品功能,描述不得少于30个字符,建议使用500个字符以上。描述中必须包含商品名称、图像中未显示或提及的特性及功能,并包含相关警告提示信息,如安全使用说明、储存方法、生产日期等。如果商品包含任何随附赠品、配件、组件,请在商品详情中清晰说明其质量、数量、使用方法、外观、包装等。
五、商品视频
为提升商品的吸引力,我们建议您在商品视频中展示商品的卖点,如快充功能等。视频长度不应超过60秒,长宽比为1:1,分辨率至少为720p。
六、商品质量规则
3.2 商品外观与质量标准
必须符合以下严格要求:
商品需配备详细的英文版使用指南,内容包括商品名称、品牌、主体及配件数量、使用说明、保养方法、材质及原产国等信息。指南中对于配件的描述需清晰,且配件应齐全并妥善打包在商品包装内。
商品的款式、型号、颜色、图案、数量、规格等必须与发布的商品信息完全一致,任何商品标识或安全标记都应清晰正确。商品表面不得有破坏、开裂、毛刺、锐边、凹陷、划痕、掉漆、变形、污染或喷涂不均匀等缺陷。金属部件不应有锈蚀或其他机械损伤。
为防范欺诈行为,订单商品严禁含有带外链的二维码、社交账号、价格及非TikTok Shop网站的链接。带电商品必须带有CE/UKCA安全标识。
特别提示:TikTok Shop将进行随机检查,对商品的外观和质量进行验证,并根据缺陷问题的严重程度采取相应的处罚措施。具体措施详见《TikTok Shop跨境商品抽检政策》。
3.3 商品功能要求
针对手机配件,需满足以下功能需求:
商品需能正常充电、开关,并能顺利连接手机或其他电子设备。充电器或数据线的接口需方便插拔,各部件之间连接需有效,如主体、数据线、充电线、适配器等。无线连接需流畅稳定。商品的实际功能必须与描述一致,如带壳充电、磁吸功能等。充电电流值需稳定,输出和输入电流电压需与商品规格一致,并具备快充功能。使用过程中不得出现噪音、异味或过热现象。
经过跌落试验后,商品不得出现明显的物理损坏,功能也需正常。
3.4 安全问题
商品必须符合目标国的安全标准,平台会进行随机抽查并进行理化检测。商品不得包含可能危及人身安全的成分或设计,如重金属、有害成分、锋利边缘的材料等。详细政策请参阅《TikTok跨境商品抽检政策》。
处罚和申诉
TikTok Shop将对手机配件进行随机抽查,具体流程请参阅《TikTok跨境商品抽检政策》。为保障消费者权益,TikTok Shop有权在抽检后取消订单。如卖家对抽检结果有异议,可联系AM要求重新检查。违反政策规则的卖家,TikTok Shop将根据《TikTok Shop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》采取相应处罚措施。
关于TikTok跨境电商的选品建议:
在进行TikTok跨境电商选品时,可以考虑以下几个方面。充分利用TikTok平台数据和第三方工具,如EchoTik.live网站,了解品类在特定区域的市场容量和品牌占有率分布。要深入了解不同国家消费者的需求和喜好,确保选品符合市场需求。产品品质是关键,要选择有国际质量认证、审核合格的供应商。物流配送和竞争情况也是选品的重要考虑因素。选品时需考虑商品是否适应本地文化,确保被当地消费者接受和认同。综合这些因素,才能选出符合消费者需求的热门商品。