2025年跨境电商行业发展剖析：从膨胀到理性的变革之路

2025年，跨境电商行业的发展历程宛如一部跌宕起伏的连续剧。回首2021年，那无疑是魔幻的一年，年初行业呈现出心态膨胀之态，年中弥漫着人心惶惶的氛围，年末则让人仍心有余悸。

年初的心态膨胀

2020年，众多跨境电商企业赚得盆满钵满。到了2025年，多数跨境电商还想趁着所谓的“疫情红利”再大赚一笔。与此同时，一些外来者瞅准跨境电商行业趋势，纷纷带资入场，妄图分得一杯羹。一时间，行业热闹非凡。

当年6月，智联招聘发布的《2025外贸行业人才形势研究报告》显示，2025年第一季度外贸进出口行业人才招聘职位数同比增长11.2%，跨境电商运营招聘需求较2024年一季度猛增190.9%。

招聘需求猛增的背后，是跨境电商行业新老卖家的一场增长博弈。新卖家带资进场，砸下重金，老卖家为求扩张也不惜血本，都在跨境电商行业疯狂挖人、抢人，行业薪资泡沫在新老卖家的博弈中不断加大。

只要你有一点跨境电商运营经验，月薪就能过万，有1年经验，月薪可突破2万，还有不少公司开出期权、干股等诱人条件。在人才缺口较大的行业里，各家企业都像疯了一样在市场上抢夺人才。就如同之前某知名电商企业，为了挖到一位经验丰富的运营人才，不惜将薪资提高数倍，还给予丰厚的福利待遇。

巴菲特常说：当别人贪婪时恐惧，当别人恐惧时贪婪。在大多数跨境电商企业贪婪之际，恐惧也随之而来。2025年中，亚马逊率先发起一轮“封号潮”，行业内数万卖家被封号，直接损失达千亿规模。

这场“封号潮”打乱了年初在市场上抢人的新老卖家节奏，他们制订的2025宏伟发展计划仿佛急刹车一般，不少卖家破产、资金链中断退场，还有一些卖家勉强维持经营，这一切似乎在告诫那些心态膨胀的跨境电商人，莫要贪婪，需回归理性。

年中的人心惶惶

一场“封号潮”摧毁的不仅是跨境电商企业的“贪婪”，还有整个行业的“泡沫”以及未来商业模式的变革。

在跨境电商行业发展早期，多数平台只要把产品上架，就能出单。行业里很多大卖家正是凭借这波红利发展起来，那时的商业模式是只要有足够多的人，每天上足够多的货，订单和利润就会越来越多。很多大卖家的产品SKU加起来数以亿计，在跨境电商行业如巨无霸般存在。

近几年，随着跨境电商行业平台的发展，第三方卖家与平台自营增多，铺货卖家靠劳动密集型走出的商业模式，竞争力愈发薄弱。消费者在面临线上购物选择时，更倾向于选择卖家精心包装、发货时效更快、产品售价相近的商品。

毫不夸张地说，“封号潮”加速了行业内“铺货模式”的终结。因为大多数精品型卖家都担心哪天亚马逊封号会轮到自己，所以年初囤货较多的卖家，都选择了降价清货、快速套现的模式，这直接给原本靠低价取胜的铺货型卖家带来降维打击，抢占了铺货型卖家的生存空间。

在此形势下，铺货型卖家唯有选择保守打法，不敢大肆扩张，只求平稳过渡并谋求转型。当然，在行业竞争加剧时，受影响的不仅是铺货型卖家，精品型卖家也变得更加谨慎，因为每一份成本的上升都意味着利润的下降，在这种转型期，大多数卖家首要任务是活下去。

于是，行业出现了有趣现象，以前总叫嚷着招人的企业，如今对人才的需求似乎没那么大了；以前给运营薪资动不动底薪过万的企业，招聘新人时开价变得格外谨慎；以前总想靠招更多人来堆出单量的企业，也在思考靠人多是否真能闯出未来。

这种转变预示着商业模式的变革，跨境电商行业劳动密集型企业正逐步走向没落，未来将涌现更多小而美的能力密集型企业。从本质上讲，跨境电商未来不再是靠简单执行、重复劳动就能做好的生意，更需要激活员工主观能动性与创造力，培养优秀员工，成为能力密集型企业，才能抢占未来市场。

年末的心有余悸

据《“十四五”电子商务发展规划》的数据显示，至2025年我国电子商务领域相关从业人数将达到7000万，未来五年，预计我国电商人才缺口达985万。跨境电商行业人才缺口大，一直是亟待解决的难题。

在整个行业转变之时，跨境电商卖家对于人才的招聘，似乎变得更加理智，不再是以往“唯经验论”“唯英语四级论”等方式，他们在几项硬性条件满足的前提下，还会考量求职者的综合素养，看其能否匹配公司未来的长期发展。简言之，大多数跨境电商卖家对于人才招聘，都秉持“宁缺毋滥”的态度。

所以，在整个下半年，跨境电商人才离职后，找工作愈发困难。哪怕是有经验的跨境电商运营，若在以往工作中未取得好成绩，个人综合素养不强，几项硬性条件未达标，用人单位都会谨慎考虑，仿佛在告诉跨境电商求职者：我可以给你高薪，但你要符合我的要求。

我认为这就是跨境电商行业人才缺口大的原因所在。若将跨境电商人才分为初、中、高三个层次，会发现每个层次都有卡点，限制大量想从事跨境电商行业的人才进入。

招聘初阶人才，企业不看重经验，但硬性条件是英语四级；招聘中阶人才，企业不看重英语，但要求做出好成绩；招聘高阶人才，企业不看重成绩，但要求有相关经验。

在跨境电商人才招聘存在卡点的现实下，跨境电商企业用人要求提升，且整个行业未建立共识的用人标准，所以现阶段多数企业招聘非理性，这直接导致行业出现“人才难招”与“工作难找”的局面，未来几年，这种现象还会加剧。

2025年，跨境电商行业缺人状况仍在持续，但多数企业招人已变得谨慎，2026年，跨境电商行业缺人依旧，不过大多数跨境电商人才若想找到好工作，可能要比以往付出更多时间和努力。如同跨境电商运营一般，跨境电商人才招聘正从以前简单的“铺货模式”向如今的“精品模式”转变，人才与人才之间的内卷也将拉开帷幕。

（来源：跨境汤同学）

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