跨境卖家如何抓住返校购物季机遇

对于众多跨境卖家而言，返校购物季宛如销售旺季。当一年中各个年龄段的学生都在为新学年做准备时，各类规模、不同品类的卖家也都在积极筹备销售增长。不管你是向幼儿园家长售卖绘儿乐产品，还是为大学新生提供宿舍必需品，深入了解返校季趋势并制定出色的策略都极为关键。

返校购物季何时拉开帷幕呢？

返校购物一般从7月初就已开启。虽说暑假才刚起步，但购物者已然在思量下学期所需采购之物。返校季可是仅次于冬季假期的第二大零售季呢。2023年，K - 12学生的返校支出高达319亿美元，平均每名学生支出597美元。

要是你还没启动返校营销及促销活动，也别忧心，现在布局仍来得及——大多数家长期望在8月15日之前完成购物。

2025年返校季呈现出这些趋势： 1. 销售额增速有所放缓：预计总销售额将达810亿美元，同比增长3.2%。这一增速的变化反映了市场环境的一些动态，卖家需要更加精准地把握消费者需求。比如在市场竞争日益激烈的当下，消费者对于产品的选择更加谨慎，卖家不能仅仅依靠价格优势，还需在产品质量、功能等方面下功夫。 2. 电商的重要性持续攀升：预计电商将占据返校季销售额的35%，远超疫情前的23%。这表明电商在返校购物中的地位愈发重要，卖家要更加注重电商渠道的运营。据最新消息，一些新兴的电商平台在返校季的销售额增长迅猛，它们通过优化用户体验、提供个性化推荐等方式吸引了大量消费者。 3. 返校季销售额增长主要仰仗电商：在24亿美元的增长额中，超过四分之三将由电商推动。这凸显了电商对于返校季销售增长的关键作用。 4. K - 12群体支出占比颇大：占到总销售额增长的63%，其中40%源自电商交易。这意味着针对K - 12学生群体的产品销售有着巨大潜力。 5. 大学返校季支出趋缓：销售增长恢复到疫情前水平，且主要发生在实体店。这一现象反映出大学返校购物市场的新特点，卖家需要根据不同的消费场景调整策略。

电商卖家怎样提升返校季销量呢？

1. 充分借助社交媒体 社交媒体在返校购物中扮演着日益关键的角色。35%的返校购物者会借助社交媒体寻觅产品及促销信息，而半数的千禧一代父母会运用移动设备进行返校购物。 策略建议： • 在Facebook、Instagram和TikTok等平台展示热门产品与促销活动。 • 依据不同平台特性制定内容策略。例如，在TikTok上分享产品对比测试视频，吸引Z世代和年轻父母。 • 利用Facebook的精准广告功能，针对35 - 44岁的父母群体投放广告。 就像某文具品牌在TikTok上发起了#BackToSchoolHacks挑战，邀请用户分享创意的返校准备技巧，成功吸引了大量青少年参与，提升了品牌知名度。 2. 开展吸引人的促销活动 在返校季，每10个消费者中就有3个会使用优惠券。精心设计的促销活动能够吸引精打细算的购物者。 策略建议： • 推出买一送一、购物赠礼或限时折扣等优惠促销活动。 • 借助社交媒体开展赠品活动，比如鼓励客户分享产品使用照片以获取折扣。 • 考虑推出早鸟优惠，刺激早期购物。 例如：某电子产品品牌推出"晒出你的旧电脑，赢取新笔记本"活动，吸引了众多学生参与，不但提高了销量，还增加了社交媒体曝光度。 3. 提供多样化的配送选择 便利性在返校购物中至关重要，77%的家长表示便利性比价格更重要。 策略建议： • 提供免费送货（可设定最低订单金额）。 • 推出在线购买，店内取货(BOPIS)服务。 • 创建学校用品清单，并提供一键查询、购买功能。 • 考虑与当地学校合作，提供预装好的学习包。 比如：某大型零售商推出了按年级划分的在线学习包订购服务，家长只需选择年级和学校，就能一键订购所有必需品，极大地简化了购物流程。 4. 与网红合作推广学校用品 87%的消费者表示会选择网红推荐的产品。与有影响力的人合作能够助力建立信任，扩大品牌影响力。 策略建议： • 挑选与目标受众相契合的网红，如妈妈博主或受青少年欢迎的年轻网红。 • 邀请网红创作TikTok和Instagram Reels视频，展示产品的实际使用场景。 • 考虑长期合作，如赞助教育类内容创作者。 比如：某笔记本品牌与多位学生网红合作，邀请他们分享如何利用笔记本提高学习效率的视频，不仅展示了产品功能，还提供了实用的学习技巧，深受学生群体的广泛喜爱。 5. 吸引注重成本的消费者 在经济形势不确定的当下，许多家庭愈发看重性价比。吸引这类消费者需要更具创新的方法。 策略建议： • 提供现金返还计划：例如，在返校季期间，累计购物满100美元可获得10%现金返还。 • 推出延长促销活动：考虑将促销期延长至开学后的前几周，以吸引晚购物者。 • 样品试用计划：为高价值产品（如电子设备）提供免费试用期，降低消费者的购买门槛。 • 免费赠品：随订单附赠实用的学习用品，如笔记本或荧光笔。 • 个性化奖励计划：与其他品牌合作，推出跨品类的积分计划，让消费者在购买各类返校用品时都能获得奖励。 比如：某文具商家推出了"返校季护航计划"，购物满50美元即可获得一个装满学习必需品的"生存包"。同时，他们还与当地咖啡店合作，凭购物小票可在开学第一周获得免费咖啡，这一活动不仅吸引了大量顾客，还提升了品牌好感度。

返校购物季可是零售商的黄金时期。2025年，虽说增速或许会放缓，但市场规模依旧庞大。电商卖家应当充分发挥社交媒体的力量，设计吸引人的促销活动，提供便利的购物体验，与网红合作扩大影响力，并通过创新方式吸引注重成本的消费者。成功的关键在于尽早着手规划，并依据目标受众的需求持续调整策略。

要是您需要专业的营销策略制定和执行支持，欢迎私信咨询详情。

（来源： Bakers出海观察员）

以上内容属作者个人观点，不代表风口星跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​