越南电商市场发展情况

近几年来越南电商市场持续以较高速度增长。2014年越南电商市场价值增长了35%，由2013年的22亿美元增长至2014年的29.7亿美元。2015年，越南电商市场价值已经增长至40.7亿美元。若按照估测速度增长(49%/年)，到2025年，越南电商市场价值或将达100亿美元。这表明越南电商市场具有巨大的发展潜力，吸引了众多业内人士的关注。近期，类似的新兴电商市场在全球范围内不断涌现，展现出强劲的发展势头，越南电商市场的发展模式也为其他国家提供了一定的借鉴意义。

近期越南市场调查机构Q&Me针对该市场2025年电子商务做了相关的调查，该调查主要集中在河内和胡志明两大城市。根据其调查结果得出以下结论：

● 2025年网上购物比例比2024年高出17%，并且网购指数在未来几年内或将持续增长；

● 服装、美妆及食品类的网购指数增长比例较为明显；

● Lazada, Shopee, Tiki和A Day Roi是最多越南消费者选择的电商网站；

● 通过社交网站进行购物的比例上升，66%的消费者通过Facebook进行网购，这跟Facebook广告有很大的关系；

● 产品丰富多样、物美价廉及交货速度快是影响消费者选择网购的三大主要原因。

● 2024年选择网购的越南消费者仅有67%，而该指数于2025年已经增长至83%；

● 通过大部分消费者主要是通过智能手机进行购物，而且智能手机购物指数也明显提高；

● 货到付款(现金)仍然是主要支付方式，该指数高达88%；信用卡/借记卡支付比例6%；银行转账5%；而电子钱包的使用比例依旧很低，仅占1%；

● 2025年消费者对网购的满意指数也明显提高，无论是产品的种类、购买时间/地点、产品质量或者是物流服务都获得较高的评价。

以下是报告相关内容：

2025年越南电商市场价值或将达100亿美元

时尚产品、美妆及食品购买率增加

Lazada, Shopee 和 Tiki是最多越南消费者选择的电商网站

Facebook广告是影响消费者的最大因素

货到付款为主要支付方式

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