跨境电商侵权风险及应对策略

这几年中国线上贸易发展迅猛，通过跨境电子商务，中国产品实现了“高效出口”。产品出海借助众多平台，环节简便，成本大幅下降，成为当下热门的外贸形态。

在为强大的“中国制造”自豪的同时，我们也面临问题，“中国制造”常与“假货”“侵权”等相关。亚马逊美国站超50%的中国卖家长期面临美国律所“跨境平台侵权”起诉风险。要知晓自身是否存在跨境平台侵权行为，可先进行自查：

比如，你的isting标题、详情、外包装等有无使用别人的文字商标；产品配图是自己拍摄还是网上下载；详情文案是自编还是摘抄；后台搜索关键词有无设置别人的文字商标；自家爆款与某知名品牌爆款是否相似。若上述问题有一项或多项中招，那就要小心了，很可能已存在跨境平台侵权行为，随时面临平台投诉或律所起诉，后果是产品下架、店铺被封、资金冻结或高额索赔等，都是致命问题。

想最大限度避免侵权，以下知识要收藏好，都是干货。

像之前有新闻报道，某电商平台上大量中国卖家因侵权被投诉，店铺遭受重创，这凸显了侵权问题的严重性。

一，强化知识产权知识，认识跨境平台侵权种类。跨境平台侵权行为主要分商标侵权（Trademark）、版权侵权（Copyright）、外观专利侵权（Design Patent）、发明专利侵权（Utility Patent）几大类。以下四个案例能助你更好认识侵权平台侵权种类，点击即可查看详情。比如RUBIK'S CUBE魔方文字商标及图形商标侵权案例。

二，明白你是如何被抓住“侵权把柄”的？品牌方取证方法如下。商标侵权取证是在平台直接搜索商标或产品名称，出现相同文字商标关键字截图取证，记录店铺名称，甚至下单联系客服要PayPal信息。专利侵权取证是搜索商标或产品名称，对外观相似或作用原理相同产品取证比对，外观专利侵权看整体是否相同或相似度高，发明专利则需多方面分析，耗时且案例少。版权侵权取证可通过第三方软件，用自己一张图片就能批量检索出盗用图片的卖家，这也适用于盗用品牌方图片的外观专利侵权。

三，被投诉或被起诉侵权了，怎么办？平台投诉一般下架侵权产品或申诉解决，此时找有力申诉证据很关键。被投诉文字商标侵权，先明确侵权文字关键词，若商标是别人的，看是否为行业通用词汇，排除通用词汇后找产品供应商明确来源，看有无品牌授权资质，有则要求提供详细授权文件。被投诉专利侵权，先明确产品侵权情况，找出不同点与对方产品详细对比，可做对比文件申诉，若产品相似，针对欧盟外观专利侵权投诉，看产品最早发布日期是否早于对方专利申请日期，早于则可申诉。被投诉版权侵权，图片非原创找供应来源说明情况，图片是自己拍摄则说明只是借鉴构图。以上是面对平台投诉产品下架的申诉思路，搜集到有力证据申诉成功率会提高，否则只能下架产品。

四，面对美国律所起诉，怎么办？被美国律所起诉更让卖家头疼，店铺被封、资金冻结、高额索赔等问题接踵而至。面对起诉并非百分百侵权，建议联系专业律师分析处理，若能找到非侵权证据对方律师会撤诉，确实侵权律师也能谈判降低损失。若索赔金额高也可考虑应诉，让法院判决合理赔款金额。这里重点解答两个卖家常见问题：一是是否一定要找专业代理律师处理，个人能否交涉。有些客户咨询能否自己联系律师，直接联系回复率低、耗时长且资损大，因大部分美国律师要求直接跟律师沟通。二是是否可直接放弃店铺，对个人征信有无影响。店铺冻结金额低放弃店铺对个人征信无影响，但新开店铺要避免使用之前店铺信息，防止被关联追诉。

五，如何在平时运营中避免侵权？基础防御方面，编辑listing时避免使用品牌商标关键名称，产品包装不使用别人商标名称、图案或相关图片，不引用别人文案或使用版权不明图片，尽量自己拍摄加工图片，严抓供应商了解资质，问清产品来源，找一手货源并要求提供相关证明信息。进阶防御是学会查询，不明确商标或专利是否侵权可在各国商标官网查询，收集相关侵权品牌信息。终极防御是提前注册自己商标并进行品牌备案，自主开发产品投产前申请专利，自己拍摄加工图片及时露出并考虑版权登记。最后，认真学习、积累侵权案例能有效预防侵权，但自主设计产品要做好知识产权保护，销售自有品牌才硬气！（来源：亚易知识产权集团）

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