英国TikTok海外仓:2025年英国小店新篇章
随着TikTok Shop在英国市场的持续增长及东南亚市场的迅猛发展,该平台正积极助力商家提高跨境电商运营效率,并优化消费者购物体验。为达到这一目标,TikTok Shop不断深化其平台的基础设施建设能力。在仓储和物流方面,TikTok Shop不仅在国内推出了备货仓,还开始评估并筛选市场上具有竞争力的第三方海外仓。针对英国和东南亚市场,平台推出了官方认证的海外仓,以提升商家的物流和库存管理效率。...
随着TikTok Shop在英国市场的持续增长及东南亚市场的迅猛发展,该平台正积极助力商家提高跨境电商运营效率,并优化消费者购物体验。为达到这一目标,TikTok Shop不断深化其平台的基础设施建设能力。
在仓储和物流方面,TikTok Shop不仅在国内推出了备货仓,还开始评估并筛选市场上具有竞争力的第三方海外仓。针对英国和东南亚市场,平台推出了官方认证的海外仓,以提升商家的物流和库存管理效率。
这些经过TikTok Shop官方认证的海外仓,符合平台的履约标准,且具有一定规模。它们支持商家实现一盘货发多平台,保持了商家多平台销售的灵活性,同时为认证的海外仓商家提供专属权益,以促进销量增长和库存周转的优化。对商家而言,选择这些海外仓是自选模式,可以根据自身的商业模式、备货周期等实际业务需求进行选择。
在英国市场,TikTok Shop已经签约了万邑通(WINIT)和4PX作为其认证仓伙伴。而在东南亚的马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等国家,则根据不同国家合作了不同的认证仓伙伴,如Allsome、Flash、J&T等。这些合作伙伴帮助跨境电商卖家管理全链路业务节点,为全球卖家提供海外仓储、配送、退货及国际物流等服务。
平台积极协助商家对接和监督这些认证海外仓,以确保商家的库存管理和发货履约得到优化。对于2023年4月首批入驻认证平台海外仓的跨境商家,平台提供了一系列的权益支持,包括长期的商家履约责任豁免、仓储费用补贴、运费补贴以及用户消费补贴等。
针对东南亚市场,入驻平台认证海外仓的跨境商家无需承担发货履约责任,短期内将通过物流定期线下回传认证仓订单方式进行确认。东南亚五国的海外仓还为入驻商家提供了最长至60天的免仓储费用和特别的折扣优惠。
对于英国市场的商家,同样享有商家履约责任豁免等权益,并通过平台提供的流量补贴、新人券补贴、包邮补贴等来促进新用户的拉新和商品的销售。平台还为符合条件的商品提供额外的佣金奖励,帮助商家提升商品曝光率。
除了TikTok Shop的官方海外仓服务外,商家还可以选择自建海外仓或选择其他服务供应商。自建海外仓需要较大的投入和较长的时间,并不适合所有商家。而选择其他服务供应商时,商家需要谨慎选择可靠的合作伙伴,以确保订单的准确性和履约质量。
为了维护平台的秩序和提供优质的购物环境,TikTok Shop针对跨境卖家制定了详细的海外仓使用规则。这些规则涵盖了适用范围、使用要求、保持使用权条件以及违规管理和处罚等方面,以确保卖家合规经营并维护平台的正常秩序。
Temu也在积极布局海外仓建设,计划在美国东部和西部建立海外仓。该公司的部分供应链和仓储人员已经准备就绪。Temu的此举旨在通过海外仓的建设来改善其履约体验,并扩大在美国市场的市场份额。Temu在2023年第一季度的GMV表现也十分亮眼,尽管处于低价补贴阶段,但其商品折扣率高达50%,显示出该公司对市场的积极投入和竞争策略。
Temu在解决爆仓问题后,通过增派人手、扩建仓库等措施,二季度销售额继续飙升。根据YipitData的数据,Temu在4月和5月的GMV分别达到了6亿和6.35亿美元。
内部知情人士透露,Temu在6月前两周的GMV环比仍在增长,有望突破7亿美元。随着传统旺季的到来以及年底“黑五”的助力,Temu有望实现年度GMV目标——达到100亿美元。对此,拼多多回应称上述数据不实。
自去年9月上线至今,Temu已成功开通12个站点,遍布全球各地,包括美国、加拿大、澳大利亚等国家和地区。此前媒体报道称,Temu即将于6月22日开通日本站点。为迎接新站点上线,平台已在市场大量采购日本空运运力,并与电商专业人士紧密合作。
除了日本站点,Temu还在积极筹备进军东南亚市场,已经进行了长期的调研。尽管原计划是明年布局,但现在看来,Temu可能会提前进入东南亚市场。这一决定可能与当地竞争对手TikTok电商的强劲表现有关。去年,TikTok电商在东南亚的GMV达到了惊人的44亿美元。相比之下,SHEIN在东南亚的业务比重较小。
值得一提的是,SHEIN在全球市场的表现与东南亚市场有所不同。在欧美市场,SHEIN的GMV占比高达35%和30%,而在东南亚市场的占比仅约为10%。与此拼多多对Temu的发展给予高度重视,不断增派大将。除了顾娉娉(花名阿布)外,CEO陈磊也开始涉足国际化业务。尽管目前Temu业务主要由阿布负责,但陈磊在技术和战略方面有着自己的独到见解。