印度美容服务平台的现状与发展

印度美容行业竞争激烈，众多美容服务平台涌现，如VanityCube、StayGlad、MyGlamm等，促使消费者从线下转向线上。风口星网从外媒近日报道获悉，美容服务电商平台VanityCube由Renu Bisht联合创办，旨在解决印度美容市场痛点，像业务淡旺季差异大、高质量美容师费用高昂等问题。

“印度美容市场两极分化严重，大品牌收费高昂，小企业质量又低。更麻烦的是，不同美容沙龙同一项服务收费差异极大。”而且美容市场客流量分布不均，周末和节假日订单如潮，其他时间美容师无所事事。

于是Bisht和联合创始人Pragya Upadhyay迅速成立VanityCube，既提供上门服务，也为职场女性服务。目前VanityCube每天接到100 - 150个订单，预计未来12个月内将增长至2000 - 3000个。据行业评估，班加罗尔有2万名美容师，其中1000名未注册任何美容服务平台。一些本地初创服务平台也盯上了美容市场。比如家庭服务平台Timesaverz有100多名注册美容师；美容服务是O2O平台Urban-Clap的十大业务之一，无论是订单量还是销售额方面。随着这些平台专注开发高金额订单以提高利润，美容服务无疑会是他们重点发力的业务。

据行业估计，印度35个大城市中有85000家沙龙。粗略估算，印度大概有18 - 20万专业美容师，其中5 - 6万是自由职业者。美容市场的创业家们认为有机会提高这些自由职业美容师的收入，助力小型沙龙提升服务质量。美容服务平台的订单或许不局限于家庭。如今越来越多女性步入职场，手机使用更为频繁，企业应顺应消费者步伐，而非让消费者适应企业节奏。VanityCube等平台不能仅维持“家庭沙龙”模式，需拓展经营模式以迎合消费者需求。所以VanityCube在Snapdeal平台开辟了美容快递服务，推动美容行业B2B发展。（编译/风口星网 张凯燕）

观点：在当下的商业环境中，像印度美容服务平台这样顺应市场需求，不断创新经营模式的案例屡见不鲜。比如国内的一些美容服务类APP，通过整合线下资源，为消费者提供便捷的上门美容服务，受到了很多消费者的青睐。这也说明，只有紧跟消费者需求变化，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。