2025风口星网跨境电商大会：出口电商营销要点分享

2025年8月19日，风口星网跨境电商大会在厦门国际会展中心盛大召开。在出口电商营销圆桌上，亚马逊实操大卖家夏昭、eBay及亚马逊大卖Simon、速卖通官方讲师周洪针对出口电商营销要点及突破做出了精彩的分享。

主持人王赛开场便提出问题：作为跨境领域里的老兵、大卖家，各位对于产品出海的营销都有着怎样的看法？

夏昭认为，做跨境电商贸易，所有商品都需借助各种平台出去，营销思维必不可少。营销可分为广义和狭义，当下讨论较多的是狭义营销，涵盖广告、促销、引流等层面。营销在跨境电商中作用巨大，是连接产品与消费者的重要且基础的环节。

Simon表示自己从事跨境电商13年，从2003年开始做eBay，经营eBay和亚马逊两个平台。一路走来历经波折，从最初铺天盖地选品到如今打造精品、结合营销进行精细化运营。现在主营大件产品，如汽配和户外用品。以前用暴力方法营销几千个SKU，现在则专注打造几个SKU的品牌。他强调网络营销对产品销售和品牌塑造至关重要，需用快速、科学的技巧展示产品。

周洪称自己做过多个平台，以前以玩的心态做电商，实际很辛苦。他在数据和软件方面投入大量时间研究。他认为做好营销要回归商业本质，精细化运营和产品，服务好卖家。但中小型卖家在产品和供应链不强时，做到精细运营较难。

接着，王赛又问如何看待站外营销和站内营销，以及什么样的产品适合站外，什么样的适合站内。

夏昭指出，做营销时要做好整个平台浏览页面，中国卖家在页面打造方面比较糟糕。站内和站外要有整体思路，站外引流、站内站外营销都需资金投入，加强品牌运作。站内靠广告和促销，要把控好营销投入产出比。

Simon以eBay为例，站内可利用平台根据买家习惯设计的工具。eBay重店铺，亚马逊侧重单品和品牌。eBay的拍卖模式能吸引消费者眼球，为店铺吸取曝光量和流量。在eBay设计店铺形象要从消费者角度出发，拍卖产品描述要吸引人并链接相关产品。目前他对站外营销投入不多，站内已有多种推广工具。

周洪建议正常推广先站内后站外，站内数据没分析清楚不要轻易尝试站外。站内前期测试产品和转化率风险较低，站外不可控因素多。硬广在论坛做广告，风险可控，门槛低，转化率在3%到5%之间。软广则要产品做到极致，针对精准人群，背后对人群区分严格复杂。

王赛再问基于产品生命周期，新产品不同阶段如何控制营销。

周洪说前期站内营销成本高，在欧美平台可参与站外大平台活动提升产品评价，但中小型卖家要控制成本。活动前期要准备充分，产品长期营销效果好，要有耐心、技巧和规划。中后期要把控流量，深耕类目开发新产品实现流量转控，像他们在天猫的产品就是很好的例子。

Simon表示不同品牌营销方式不同，新产品先在亚马逊评测，确保无缺陷后通过Facebook等社群站外推广，根据受欢迎程度决定是否进入eBay做站内营销。eBay新推出收费广告，成交后收取1%到20%费用，通过硬广告提升流量排位再做站内优化形成闭环。

夏昭认为要了解商品生命周期和淡旺季曲线，优化产品标题、描述和图片，卖家要熟悉平台规则。

王赛又问如何贯彻团队执行力使营销达到预期，Simon在营销推广上如何打造强化执行力。

Simon称对每个阶段营销都有清晰绩效考核标准，目标和定位要清晰，以结果为导向，每个产品和团队都有考核标准，会让项目负责人跟进产品信息，制定精细经营方案。

最后，王赛询问周洪关于数据营销在产品前期分析的意义。

周洪表示自己今年重点在团队管理、培育和ERP管理。根据数据调价可控制转化率恒定，使产品展现次数增多，投入更少获更多订单。数据精细化研究对营销成本和效果控制明显，做多个店铺尽量用ERP，它能精确控制产品营销，提醒异常情况以便调整。