2025年“618”电商大战：跨境电商崛起，代购客面临挑战

2025年“618”来临，各大电商开启年中促销大战。今年与往年不同的是，跨境电商首次成为天猫、亚马逊中国等电商巨头力推的重点。与跨境电商平台的火热“烧钱圈地”相比，前几年风头正劲的代购客生意却愈发难做。羊城晚报记者采访发现，随着各种跨境电商平台的兴起，代购业务受到的冲击越来越大。

行业分析人士指出，跨境电商平台在商品品质和售后服务方面比代购客更具优势，从长期来看，代购客被清洗难以避免。不过，任何单一平台都无法满足消费者的所有需求，代购客在平台覆盖不到的商品领域仍会有生存空间。

尽管如此，仍有不少代购客收入颇丰。在德国斯图加特读研究生的董公（昵称）表示，他从2024年10月开始做代购，主要代购奶粉和手表。从去年10月到今年5月，他的代购收入约9万元，月入1万余元。小君在美国读书，做代购已有三年，她介绍每代购一件商品一般加收200元代购费，价格高的收500元。像董公、小君这样的海外留学生是代购大军的主力，他们称身边不少留学生把代购当成“主业”，生意做得大的一年百万收入很正常。电子商务研究中心的检测数据显示，2024年中国海外代购市场交易规模已超千亿元，预计2025年将超2400亿元。在淘宝上，有代购业务的店铺超42万家，朋友圈中也有大量代购人群。一家母婴产品代购的淘宝店店主称，某种程度上，代购客是最早从事跨境电商的一帮人。

然而，代购游走在灰色边缘。第三方机构统计显示，奢侈品、化妆品、母婴用品（奶粉）是代购最热领域，也是假货、冒牌货最多的品类。琳琳在韩国企业工作，她了解到不少韩国化妆品代购客所卖产品是“专为国内消费者定制”，很多品牌在韩国都没听过。一位代购客透露，一些号称海外的化妆品其实是广州生产。奢侈品领域同样问题不少，业内人士称很多奢侈品代购卖的是A货。近年来，媒体也曝光不少代购的海外药品是假药。一家跨境电商平台内部人士表示，即使是真货，代购也游走在法律边缘，因为涉嫌逃税。根据国内法律，进口商品需缴纳进口税，奢侈品、药品等税率很高，而代购无需缴纳。董公也承认代购市场缺乏监管，从业者法律风险低，对国家税收和大品牌在中国销售都有影响。

大型平台对代购族冲击凶猛。客观上，代购族带动了国内跨境电商发展，但因存在问题，在跨境电商平台兴起后受到巨大冲击。2024年，亚马逊中国、天猫、京东等电商巨头强势布局跨境电商，聚美优品、唯品会、走秀网等垂直电商也积极拓展跨境业务，蜜芽宝贝、洋码头等跨境电商平台也进入消费者视野。代购客生意越来越难做，在英国伯明翰大学就读的蕾蕾做代购，她感觉跨境电商对代购影响不小，代购量下降。小君说身边一些留学生已放弃代购业务，不少代购客成功转型为跨境电商的“买手”，很多人觉得平台更让人放心，代购风险太大。相比代购，电商平台在商品、物流和售后上更有保障。亚马逊副总裁牛英华认为，兼顾品质、品类、物流、价格及售后等全方位服务的才是“真海淘”服务。苏宁海外购负责人也觉得，长期来看，“代购客”被清洗不可避免。

未来，代购与跨境电商会走向何方？按照商务部预测，中国跨境电商年增速将达30%，各跨境电商平台预期更高。苏宁海外购相关人士称跨境电商仍处起步期，市场潜力巨大。从去年年底到今年，亚马逊中国的海外商品数量已从不到10万增长到250万，今年还会继续丰富选品。艾媒咨询CEO张毅认为代购会受到很大冲击，但不会消失，因为平台无法覆盖所有选品。不少消费者也反映，目前很多跨境电商平台商品丰富度不够，常找不到想买的商品。一位代购客表示，就像京东商品不如淘宝丰富一样，大平台满足多数人购买需求，代购在细分领域会有生存空间。 最新相关新闻信息显示，近期又有一些跨境电商平台获得巨额融资，进一步加大了在市场中的布局力度，这无疑会给代购客带来更大的竞争压力。