eBay 推出新服务助力实体零售店卖家

2025 年，电商领域又有新动态。周四（2 月 8 日），eBay 推出了一项名为“Always Open on eBay”的新服务，此服务旨在支持那些同时经营实体零售店的平台卖家。这一举措在电商行业引发了广泛关注，也为实体零售店卖家带来了新的机遇。

在该项目中，eBay 会为卖家的实体店面设计品牌联合宣传材料。这些宣传材料包含了卖家 eBay 商店名称，并附上了一个链接和二维码，通过 eBay 的移动 APP 就能轻松访问。零售商可以将定制的宣传标语挂在他们的窗口，即便商店关门时，购物者也能通过扫描代码访问商店，真正实现了线上线下的无缝对接。

不仅如此，eBay 还会为商家开店提供额外的支持和推广，帮助他们推动线上流量。值得一提的是，该项目是免费的，但要求卖家拥有一个 eBay 商店（eBay Store）账户。标准的 eBay 费用适用于参与“Always Open on eBay”项目的零售商。除了免费宣传材料外，eBay 还推出了一个着陆页，用于突出参与该项目的零售商，以及支持该项目的员工。

对于小型零售商来说，在像 eBay 这样的电商平台上销售，可能是他们最容易获得额外销售收入的途径。而 eBay 这个新项目正好迎合了这些卖家的需求。在一篇博客文章中，eBay 指出了实体零售商面临的日益严峻的挑战，并引用了瑞士联合银行近期的一份研究报告称，预计 2025 年的实体店倒闭潮会持续加剧。在这种情况下，“Always Open on eBay”项目的推出，无疑是向多渠道卖家表示，“eBay 是站在他们的一边的”。

这个项目不仅能给实体店卖家带来利益，也给 eBay 带来了明显的好处。简单地说，该公司正试图鼓励商店用户引导他们的顾客在网上购买商品，来推动其在 eBay 上的销售。而更多的交易量对 eBay 来说则意味着更多的收入，尤其是现在该公司已经决定将在 2025 年与 Paypal 的合同到期后，让荷兰支付公司 Adyen 代替 Paypal 成为其主要支付处理商。这也意味着，eBay 将对顾客支付拥有更多的控制权，分析人士称，这将有助于 eBay 更好地与亚马逊竞争。

eBay 表示，在纽约和旧金山，“Always Open on eBay”项目目前正在与 30 家商店展开合作。这一合作模式有望在未来得到进一步推广，为更多实体零售店卖家带来实惠，也为 eBay 在电商市场的竞争中增添新的优势。