Instagram算法及社交营销策略解析

2025年3月19日Instagram宣布针对某些商品照片增加结账功能后，已有2500万家活跃商家入驻。其产品负责人维沙尔·沙阿表示，电子商务与广告业务相互促进，Instagram将推动更多用户直接在该应用上购物，这也印证了“社交电商”当下正热，独立站商家纷纷抢占这一营销领域。

内容营销和社交媒体营销专家Ana Gotter在分析Instagram算法基础上，为商家的Instagram营销提出了不少建议。那Instagram算法是如何工作的呢？新算法决定用户滑动浏览时看到帖子的顺序，按特定算法选一个帖子置顶，再将相关信息依次推向顶部，其他内容顺延到底部。2025年6月，Instagram发布了帖子置顶顺序的算法信息。虽算法可能有新变化，但主要排名因素能帮商家确定营销策略。

首先是用户的兴趣，若用户常浏览某内容，该内容置顶概率更大，这对品牌建立忠实用户群体很重要。其次是相同兴趣的群体，与用户发帖子内容相似的帖子，或用户与类似帖子账户交互时，该账户帖子会常出现，有助于形成口碑效应，带来爆发式增长。然后是发帖的时间，虽说按简单时间顺序排序帖子已成为过去式，但顺序和时间仍相关。另外还有其他常见考虑因素，比如用户关注账户多，品牌账户排序竞争就更激烈；用户在Instagram上花费时间短，若没抢到置顶位置，被看到几率就小；与个人账户相比，Instagram上的商业账户在有机搜索方面会相对被算法特殊“照顾”。

基于这些算法，商家在Instagram上有八个社交营销策略。其一，在品牌账户内，不仅要触达用户，更要注重关系维护。提高品牌账户内用户持续参与程度的方法有：设计小提示鼓励用户分享想法，制造对话机会；鼓励关注品牌账户的用户自发创造有关品牌的内容，激发更多UGC，用户还可在帖子中标记品牌，扩展数字足迹；设计提升用户参与度的帖子，如艾特朋友或发起竞赛，鼓励用户发表评论，这一点Instagram有优势。

其二，在品牌账户外，通过个性化评论提高品牌声量，开发新用户。可以在相关影响者和相关企业的帖子评论区进行有趣评论，与用户建立联系。先拟出目标用户可能关注的帐户，关注并加入对话；在粉丝多的大帐户上发帖，了解品牌口碑，但要注意评论的真实性和个性化，比如品牌Fashion Nova就常这样做。

其三，时刻监测主页，选择品牌账户关注度高峰时期发帖。为让品牌发帖获大量关注，提升排位顺序，可监控品牌账户关注度变化，选择关注度高峰时期发帖，还可利用Instagram Analytics report检测品牌账户流量，单击Instagram Insights中的Audience标签并向下滚动就能看到流量情况。

其四，及时回复品牌账户下评论。及时回复能创建社交证据，增加评论数量，鼓励进一步回复，还能增加获得更多参与度的机会，也有助于帖子和未来帖子的覆盖范围。

其五，使用社区驱动的主题标签（Hashtags）来覆盖活跃用户。Instagram上的Hashtags能帮助商家显示相关搜索，提高覆盖面，但要选择目标受众实际搜索的主题标签，不仅发帖时添加，还要与标签下用户帖子互动，不同行业有各自热门标签，利用Hashtags可直接获得品牌账户点击量、参与度和潜在用户。

其六，重新发布旧内容以赋予它第二次生命。随着当下热门话题和品牌账户关注度，重新编辑关注度较高的旧帖子，如组装成多图像轮播帖子或幻灯片视频、添加新标题、融入新设计元素等，还可在“故事”功能中编辑，用#throwbackthursday之类标签转发，但别发一模一样的内容。

其七，学会“讲故事”。Instagram上的故事贴受大量关注，与普通信息流算法不同，是目标用户交流并建立忠诚度的好方式。具体操作有：将品牌标签加入主题标签，用户点击品牌标签贴纸可获取静态帖子；将品牌账户帖子添加发布到故事，如新产品公告等能第一时间吸引关注者；分享其他用户的故事，激励自己的用户将商家帖子分享到他们自己的故事中；使用激发互动的贴纸，包括民意调查贴纸、表情符号滑块和问题贴纸。

当下社交电商发展迅猛，各平台都在不断探索创新营销方式，Instagram的这些策略为商家提供了很好的借鉴，相信会有更多商家在这个领域取得更好的成绩。

（来源：白鲸出海）

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