Lazada的电商布局与发展策略

2025年，由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办，以“电商新时代”为主题的第七届中国（杭州）国际电子商务博览会、2025浙江数字贸易交易会、第十一届浙江商务服务交易博览会在杭州国际博览中心盛大开幕。Lazada集团跨境总经理炜臣受邀参与主题为《新循环·新经济》的高峰对话，为大家解读Lazada在电商领域的布局与发展策略。

2025年，疫情对全球经济产生了深远影响，跨境电商在国际大循环中的作用愈发凸显。炜臣表示，Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台，在阿里巴巴集团的赋能下，物流、支付及科技帮助Lazada构筑起强大的竞争力护城河，Lazada年度活跃消费者已超过7000万，且每年保持三位数增长。

“疫情期间，Lazada积极响应阿里巴巴春雷计划，助力商家复工复产，从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好，帮助平台跨境商家尽快复苏运营。同时，面对东南亚各国不断变化的疫情形势，Lazada迅速调整政策帮商家减负，与商家同战「疫」。”炜臣说道。

借助阿里巴巴的全球化战略和强大技术基础设施，Lazada加速推进本地化战略。2024年，Lazada大力推行“娱乐化消费”(Shopper tainment)策略，通过直播、游戏等特色功能，将东南亚消费者喜爱的娱乐化内容和购物紧密结合，重新定义了东南亚的零售体验。背靠蚂蚁金服技术赋能，Lazada在菲律宾、印尼、马来、新加坡、越南这东南亚五国先后推出电子钱包业务，配合信用卡等其他支付方式，为消费者带来安全便捷的支付体验。

2025年第一季度业绩显示，Lazada季度订单量同比增长超过100%，这是Lazada继上一财年订单量同比增速超过100%后，再次收获的强劲增长季度。

“近年来，跨境电商巨头纷纷入局东南亚市场，您认为Lazada的核心竞争力在哪？”面对主持人提问，炜臣在物流基建和品牌化这两大Lazada跨境核心业务上分别做了诠释。

物流是跨境业务的关键环节，Lazada自创立就着眼于自建物流，并持续加大投入，帮助跨境商家降低物流运营门槛，提升全链路物流时效。炜臣表示，自今年8月下旬Lazada中国中心仓上线后，Lazada跨境已初步形成商家直邮-国内仓发-海外仓发三维一体的立体跨境物流网络，满足不同商家、商品需求。

中国中心仓启动后，通过邀约制邀请了16位商家参与第一期试跑，在9.9活动中表现超过大盘，达到17倍增长。炜臣表示：“这些数据让我们坚信这条路是正确的，东南亚电商仍处于早期阶段，中国的供应链对东南亚非常重要。Lazada做了6年跨境业务都保持三位数增长，未来几年有望持续。接下来我们将深化仓网布局，加速供应链数字化建设，助力中国企业出海。”

“除了物流基础建设，品牌化是Lazada的另一个关键点。2023年，LazMall在Lazada平台推出，吸引了超过18,000个国际和本地知名品牌入驻。截至2025年8月，跨境已有3000多个品牌入驻，帮助这些品牌在东南亚建立品牌心智，与消费者更好链接，集中力量帮助更多国货走向海外，建立自己的品牌，这也是我们的核心要点。”炜臣介绍道。

“LazMall是Lazada今年的核心策略之一。在本次9.9大促期间，Lazada品牌商城LazMall迎来全新升级。为帮助国货品牌出海，今年8月，Lazada联合天猫发布‘新国货出海计划’，为入驻品牌商城LazMall的天猫品牌设立快速入驻通道，将入驻周期从一个月缩短到一周。同时成立专属服务团队，为入驻LazMall的天猫品牌提供针对东南亚市场的精准数据化选品、定价整体方案，并在泰国、印尼、越南等市场提供小语种语言服务，引入当地KOL，开通直播服务，增强品牌与海外消费者互动。在此基础上，Lazada还为天猫上的品牌提供一整套东南亚跨境物流解决方案。

“与此同时，我们也和天猫国际合作，将LaoX、CW澳洲大药房、卓悦等国际品牌引入LazMall拓销东南亚。”从TMall到LazMall，再到TMall Gobal到LazMall，Lazada已打造出一条M2M的出海东南亚快车道。作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成部分，炜臣表示：“Lazada正建立全球网络实现‘全球买、全球卖’，品牌商家们也将通过Lazada走向东南亚，加速国际化。”

未来，LazMall仍将是Lazada最重要的策略之一，欢迎更多优秀的天猫品牌商家、天猫国际品牌商家以及跨境品牌商家加入品牌出海队伍。