PayerMax：新兴市场跨境支付的探索与突破

2025年，随着全球经济格局的不断演变，跨境支付行业迎来了新的发展契机。一家名为PayerMax的跨境支付解决方案提供商备受瞩目，其独特的发展路径和在新兴市场的布局，为行业发展提供了新的思路。

2025年，中国有进出口记录的外贸经营主体数量持续增长，越来越多的企业将目光投向海外市场。在这个背景下，跨境支付行业愈发重要。PayerMax作为其中的代表，其发展历程值得深入探究。

2025年，一家名为PayerMax的跨境支付解决方案提供商在沙特投资部举行庆祝仪式，宣布在利雅得成立其中东和北非区域总部，成为第一家在沙特设立MENA地区总部的亚洲金融科技公司。这一消息让这家从事To B跨境支付业务的公司获得不少关注，也让跨境支付这个赛道再次成为焦点。

跨境支付，旨在解决资金在不同国家之间的流转、结算问题。PayerMax等To B服务商为商户提供全球收单、全球出款、资金管理等服务，确保支付体验安全便捷。近年来，随着泛娱乐、游戏、电商、新能源等行业纷纷出海，跨境支付行业进入发展快车道。与过去先登陆欧美再全球扩张不同，一些新锐跨境支付平台跟随出海企业节奏，先占领新兴市场，再扩展到日韩、欧洲。成立于2018年、起步于东南亚的PayerMax便是如此。

PayerMax从诞生起就面向新兴市场，第一站选择东南亚。当时，大量中国出海企业集中攻略欧美市场，PayerMax却敏锐察觉到客户与市场需求向新兴市场流动。于是，它先行在东南亚搭建本地团队、对接监管、申请支付牌照。2020年疫情爆发，加速全球数字化转型，大量工具类、游戏类、社交类产品涌入东南亚，PayerMax凭借先发优势承接需求，快速发展。疫情过后，随着中国企业全球化步伐加快，PayerMax业务规模几何级增长。

新兴市场金融体系与欧美不同，底层基础设施建设不健全，支付方式极度碎片化。以印尼为例，当地用户多使用电子钱包，市面上流行的电子钱包就有数十种之多，增加了出海企业接入成本。但这也意味着新兴市场支付体系处于动态变化中，如东南亚各国央行推出国家标准二维码。PayerMax要在客户进入市场前做好支付网络的“三通一平”，为客户提供支持。

对市场的敏锐洞察，让PayerMax在中东在中国出海圈大火之前，就看到了这里的市场机会。为推动经济转型，沙特、阿联酋等国出台国策，拥抱新能源和数字化，中东与中国往来愈发密切。尽管地理、语言和文化存在差异，但PayerMax看到了当地的潜力。2022年，PayerMax高管实地考察后，进驻中东，成为最早开拓中东市场的跨境支付公司之一。2023年底，中东在出海圈爆火，PayerMax凭借先发优势积累了大量头部客户。自此，PayerMax形成“东南亚 + 中东”双引擎格局，迅速辐射拉美、非洲等新兴市场，并向日韩、欧洲等区域扩张。

PayerMax在全球多个国家及地区开展业务，持有多个重点市场监管机构颁发的牌照，支持全球超600种支付方式，超70种交易币种和20余种本地语言，并在全球十余个地区设立本地办公室。“拿到牌照之后，PayerMax可以接入本地金融机构快速展业，与优秀的商户合作。而随着交易量增长和合作商户的品牌越来越强，我们能从金融机构那里拿到更低的价格和更优质的金融产品。而更优惠的价格和更好的产品服务，也让PayerMax能够吸引到更优质的商户。”如此双向促进，形成了PayerMax支付业务的“飞轮效应”，成为其全球业务拓展的加速器。

PayerMax根据出海阶段不同，满足企业不同层次需求。初期，企业需要了解当地市场；随着出海深入，支付需求逐渐显现，商户挑选支付平台时注重合规、资金安全、支付方式接入情况等。但在新兴市场运营，仍会遇到诸多问题。PayerMax重视产研运营和本地化，庞大的产研团队和海外本地团队构成强大支撑。随着服务客户规模扩大，PayerMax形成“不止于支付”的矩阵式服务体系，业务向多元化发展。以风控为例，PayerMax自主打造独立完整的风控体系，将欺诈拒付率控制在千分之一，达到行业领先水平。又如外汇，推出锁汇服务，帮助客户管理外汇风险。

在出海浪潮中，本地化成为关键话题。PayerMax联合创始人汪浒认为，企业本地化的致胜关键在于业务能力和组织文化。中国企业在产品实力和用户运营能力方面有优势，但在组织文化方面存在挑战。PayerMax注重了解不同地域员工的“基准线”，尊重本地文化与思维习惯，将团队凝结成一体，承担起“翻译者”与“连接者”的角色。“5 - 10年之后，如果我们回头看，可能会发现今天我们为本地化所做的工作，是一个转折点。中国成批量出海的企业之中，一定会成长出一些真正具有国际化能力的公司。而PayerMax的目标就是，希望在这些企业跨过本地化的鸿沟，蜕变成全球品牌的过程中，跟随他们的脚步，不断地提升，为他们保驾护航。”

随着全球经济形势的不确定性增加，出海圈对于各个区域市场的判断和行业赛道趋势的解读充满“噪音”。例如对沙特的判断，由于其社会经历剧烈变化，如果用旧眼光看待，就会产生误解。汪浒强调，企业应回归市场和产品本身，了解当地需求，寻找机会。

PayerMax的发展历程，展现了跨境支付企业在新兴市场的探索与突破。其在东南亚和中东的成功布局，以及对本地化的重视，为行业发展提供了宝贵经验。未来，随着更多中国企业出海，跨境支付行业将迎来更广阔的发展空间，PayerMax等企业也将在其中发挥重要作用。