PayPal的跨境支付野心与市场策略

中国跨境电商市场发展势头迅猛，这也让支付行业竞争愈发激烈。据21世纪经济报道记者从PayPal中国了解到的信息，一款基于中国商户B2B2C跨境电商解决方案的产品计划于2025年9月中旬推出，这初步展现了PayPal向C端用户加速拓展的意图。

这表明在中国本土支付方面受限的PayPal，随着国内跨境购平台的兴起，有望借助B2B2C模式，整合中国及海外商户，进而部分切入C端（终端消费者）市场。2025年7月，eBay集团分拆PayPal单独上市，这使得PayPal能够更自由地选择合作伙伴，像亚马逊这样的B2B电商平台也在其考虑范围内。

PayPal中国的市场调查资料显示，基于过去的B2B业务基础，PayPal将全力挖掘跨境电商市场的巨大潜在商机。针对为中国商户正式推出的B2B2C跨境电商解决方案，其目的就是为了分享跨境贸易市场的最新趋势和发展动向。

2025年7月，全球化支付平台PayPal脱离eBay单飞，终于能在所有跨境交易平台大展身手。随着跨境电商的崛起，中国已成为PayPal成长最快且最具战略意义的市场。中国拥有庞大的互联网人口，其中6.68亿为活跃互联网用户（占中国总人口的49%），5.94亿是纯移动互联网用户。然而，中国的在线支付市场主要由支付宝和财付通占据。受电子支付牌照的制约，PayPal未能在中国本土开展支付业务，该公司亚太区副总裁Rohan在公司再次上市时表示，“目前PayPal在中国的主业依旧是跨境支付，我们同时也在继续申请中国本土支付牌照”。在中国的跨境支付市场上，PayPal过去的业务主要基于前母公司eBay的出口电商业务，在中国商品销往全球过程中，中国商户通过PayPal支付平台收回款项。

当前，中国跨境电商市场正以26%的复合年均增长率持续增长，预计到2025年底将实现市场规模翻番。艾瑞咨询研究报告表明，2024年中国跨境电商进出口结构中，出口占比达87%，是中国跨境电商市场规模的主要增长驱动力。此外，B2B出口模式占跨境电商整体市场份额高达80%，价值3.2万亿元。如何深耕这个市场是PayPal中国寻求突破的关键。为此，该公司联合市场研究机构益普索 (Ipsos) 对中国八大城市的跨境电商商户开展了调查，以把握中国商户面临的机会与挑战，挖掘B2B跨境电商市场的巨大潜在商机。PayPal中国区跨境业务总经理胡柏迪在调查报告中指出，“纵观整个行业和我们的调查结果，我们发现对于中国商户来说，外贸B2B2C模式蕴含大量机会，即把产品出口给面向终端消费者销售的国外企业买家。同时，我们也注意到这一模式给买家和卖家带来了一些新挑战，PayPal正是致力于帮助中国商户冲破障碍，激发B2B2C跨境电商的市场潜能。”服务于PayPal的机构人士表示，“这将有利于PayPal积累中国贸易商户，这些贸易商户很多也是进口商、或者国内电商平台的商户。因为相对于阿里、腾讯而言，PayPal在国内用户端并未获得优势，所以很可能从商户端来切入市场。”PayPal称，该公司拥有海外1000万个商户基础，这是其他平台所没有的优势，意味着PayPal在后端商户整合方面颇具实力。

PayPal中国的终极目标仍是C端，即电子网络消费终端。B2B2C或许能为实现这一目标开辟道路。有业内人士指出，“如果PayPal能顺利整合国内外商户资源，利用该商户群为中国消费者提供来自全球的商品，这是其他竞争对手不具备的优势。”此前因与eBay的排他性合作，亚马逊、京东和阿里巴巴不接受PayPal支付，如今PayPal独立后，必然会寻求更大发展空间。而跨境购平台的兴起，为PayPal进入这些平台接触中国消费者创造了机会。该人士认为，PayPal在中国当前首要任务是扩大本地影响力，吸引更多C端用户。在未能直接进入本土支付市场的情况下，通过跨境电商B2B2C曲线接触C端，是目前唯一可行的途径。目前，PayPal已与洋码头等中国跨境电商平台合作，更重要的是，越来越多的海外商户平台直接进入中国市场，如亚马逊、梅西百货等，这些商户有不少商品虽挂着海外品牌，但产地在中国。所以，整合国内外商户，再延伸到国内的跨境购消费者，PayPal有望在跨境电商领域构建一个新的生态系统。近期，PayPal还提出了“海购天下”计划，类似国内的“海淘”，将与更多国内跨境电商平台合作。与此同时，PayPal也在努力打通银行通道，2025年年中，该公司携手银联打通国内银行卡（包括借记卡），国内用户可在PayPal中绑定银联借记卡，实现海外购物直接支付，目前银联卡数量达5亿张，这对PayPal来说是个庞大的用户基础。胡柏迪表示：“PayPal专注于引领中国商户进军全球性的电商生态系统，并且赋予中国商户充分信心。我们在不断地开发先进、创新的解决方案，帮助中国商户把握全球机遇，拓展海外业务。”