PayPal助力中国中小跨境电商转型

风口星网了解到，2025年8月10日，PayPal宣布启动“PayPal中小企业客户月”，并在北京举办了发布仪式和首场活动。商务部研究院电子商务研究所张莉主任，PayPal业务合作伙伴、数百位中小型跨境电商代表以及行业专家出席了当天的启动仪式。

近年来，中国中小企业，尤其是中小跨境电商在国民经济和社会发展以及现代化经济体系建设中的作用日益凸显。此次为期一个月的活动旨在帮助中国中小型跨境电商适应新趋势，应对新挑战，实现从传统B2B向新型B2C的成功转型。

发布会上，PayPal中国区商户业务部总经理陆六六表示：“依托跨境电子商务平台，中国中小企业已成为新时代对外贸易的主要动力。近年来，随着业务发展，更多跨境贸易中小企业呈现从传统B2B向B2C转型的趋势。秉承‘金融服务为人们创造更多机会’的企业宗旨，PayPal将服务中小企业并推动其发展作为重要使命。此次启动的‘PayPal中小企业客户月’活动，就是希望能更好地帮助跨境电商完成转型，开拓海外市场。”

张莉也表示：“在‘一带一路’倡议推动下，越来越多中国中小型外贸电商参与到全球市场经济活动中。我们希望通过政府、企业及行业相关人士共同努力，打造一个促进中小跨境电商企业健康发展的交流合作平台，帮助他们更好地参与竞争，拓展商机。”

此次位于北京的“PayPal中小企业客户月”启动仪式还包括为期半天的线下研讨会。后续一个月，同样主题的研讨会将在杭州、义乌、青岛、长沙等数十个国内跨境电商主要城市展开，为中小型外贸企业、工厂和供应商带来前沿市场资讯及海外市场消费趋势报告，帮助中国企业选择适销对路的产品，评估潜在发展风险及瓶颈，助力其在全球市场顺利转型升级。

如今，中小跨境电商企业蓬勃发展，但转型面临三大阻力。中小微企业在中国经济和社会中作用重大，在增加就业、促进科技创新、保障和改善民生等方面贡献巨大。中国人民银行行长易纲在2025年6月陆家嘴论坛开幕式上提到，截至2024年末，我国共有小微企业法人约2800万户，个体工商户约6200万户，中小微企业（含个体工商户）占全部市场主体比重超90%，贡献了全国80%以上的就业，70%以上的发明专利，60%以上的GDP和50%以上的税收。

同时，受益于国家“一带一路”倡议的推进，中国企业与全球市场合作进程加快，中小型跨境电商日益成为中国进出口贸易的主力增长点。2024年，中国跨境电商交易总额达到人民币7.6万亿元，同比增长近20%。

然而，在跨境电商市场高速发展背景下，中国中小企业在开拓与管理全球业务上面临3大转型阻力：随着电商平台竞争压力增大，市场对品牌化要求提高，商户急需建立自有品牌站稳脚跟；随着时代发展，移动端购物成消费者更习惯的购物方式，商家需面对将移动设备与网站无缝连接的高昂成本；中小企业开展外贸过程中可能面临诸多支付、客户服务等方面难题。所以，中小企业急需一系列解决方案与服务来解决转型阻力。

PayPal提供安全且易用的支付方式，为中国中小型跨境电商夯实转型基础。响应中国政府支持中小企业参与“一带一路”建设实现战略转型的号召，PayPal针对性打造了一系列本地化产品服务与金融解决方案，帮助中国跨境电商中小企业克服上述阻力，开拓海外市场：提供合作伙伴服务，包括外贸建站、海外营销推广和物流储存服务，助力中小商户生意增长；有卖家保障，利用反欺诈技术和卖家保障服务，为跨境收款提供安全交易保障；PayPal.Me可定制个性化跨境收款链接，帮助PayPal商户便捷收款；One Touch™一键支付同时支持PC端和移动设备，帮助PayPal商户为全球消费者提供更方便、快捷的支付体验，消费者通过几次点击即可完成支付。

作为广受中国商户信赖的电子钱包，PayPal一直将跨境贸易作为业务重心并具有独特优势。在全球范围内，PayPal拥有1900万签约商户、2.44亿活跃用户，以及各行业的战略合作伙伴。PayPal将继续通过一系列增值服务和强大的风控系统，帮助中国企业解决资金运转、支付体验、站点运营等方面的问题，在快速发展的行业中抓住机遇，在全球市场取得长远发展。