Shopee直播功能发展与跨境直播生态构建

在电商行业蓬勃发展的2025年，东南亚电商平台Shopee有着诸多亮眼表现。2月5日，Shopee宣布，截止2020年年底，由平台Shopee Live直播功能带来的订单增长超6倍，引发了新一轮东南亚“边看边买”潮流。为助力卖家更好抓住东南亚流量红利，2021年Shopee持续优化Shopee Live直播功能，还为中国卖家升级跨境直播体系，联合政企多方构建跨境直播生态，拓宽中国卖家及品牌出海路径。

根据贝恩、谷歌与淡马锡2020年联合报告，受东南亚各市场持续出台的社交隔离政策影响，当地人民对视频、直播等流媒体的接受程度较原有预期提早一年，传统线下购物的“边逛边买”场景逐渐被线上直播购物的“边看边买”取代，这为当地电商直播业态发展提供了良好土壤。在此背景下，仅12.12大促期间，Shopee Live的观看人次就达到了4.5亿，截止2020年底，Shopee Live全站点日均观看时长增长更高达15倍。消费者也越来越习惯在直播间购物，相较2019年，Shopee全站点直播订单增长超6倍。为给消费者持续提供更具社交性质的购物体验，Shopee Live将丰富直播应用场景，2021年试点推出关注礼及直播连麦等全新功能，提升直播互动率，解决直播间内拉新、留存及转化问题。其中，连麦功能允许卖家及品牌在直播过程中与直播观众或平台其他店铺进行连线，卖家能针对性解答消费者对产品的疑问，培养忠诚粉丝。该功能还有望打通品牌合作壁垒，实现品牌之间相互引流、共同转化，发掘电商直播新商机。

自2019年平台开启Shopee Live直播功能以来，Shopee持续加注跨境直播服务，帮助中国卖家跨越语言与地域障碍，实现品销合一。两年间，Shopee搭建了跨境直播生态体系，与政府合作拓宽小语种直播人才池，严格筛选、认证多家MCN机构，把握东南亚市场直播需求，深度孵化小语种直播人才，为出海链路长远发展奠基。

·政企合作，拓宽跨境电商直播人才孵化链路

2020年底，Shopee联合南宁市外事办公室和南宁市人民对外友好协会，共同举办了为期2个月的中国—东盟外语主播大赛。大赛由政府搭建平台，Shopee联手高校积极响应，为在校学子提供小语种展示舞台，扩大跨境电商专业人才队伍，孵化跨境新兴主播，为国货出海注入“新鲜血液”。大赛发动了十余所在邕高校，累计招募逾500名外语专业学生、留学生及国内外小语种人才参与，最终评选出四强主播及三组大赛总冠军。所有优胜者均获得认证主播奖以及流量、资源等多方位扶持，并有机会与Shopee合作直播机构签订红人培训合约，帮助更多国货品牌及商品出海东南亚。

·机构认证，抢滩跨境电商直播红利流量

随着越来越多的国货将跨境直播视为重要赛道，卖家急需既懂直播、又懂东南亚市场需求的“参谋”破除语言障碍。Shopee跨境团队启动第三方直播机构认证计划，帮助中国卖家跨市场解锁直播商机。经由严格考察和数据校验，首批共有4家MCN机构通过Shopee官方认证。它们拥有强大直播内容生产能力，能为卖家定制专属直播策略，还提供包括印尼语、菲律宾语、越南语、马来语在内的小语种直播服务，帮助卖家破除语言障碍，收割后疫情时代直播红利流量。为帮助更多有出海意愿的卖家快速上手直播功能，Shopee跨境已开启直播卖家激励计划，入围卖家将有机会获得官方直播引流攻略培训、平台专属直播曝光资源，以及虾皮网红营销服务（SKS）及MCN认证机构代播服务，助力潜力卖家抢占直播赛道，实现国货登顶！

（编辑：江同）

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