Zalando平台全解析

Zalando自2008年于德国柏林成立后，历经十余年发展成为德国电商巨头平台，不少卖家布局德国市场时会考虑它，那它究竟如何呢？下面一同来了解。

Zalando在全球月访问量达1.27亿，其中94%来自欧洲发达国家（不含英国），像德国、意大利、波兰等。它最初是零售商，2013年效仿中国模式成立电商平台。2019年营收80亿欧元，利润率5.3%，在德国和波兰有六个仓库。截至2025年第二季度，活跃客户数达4450万。2025年第二季度，4450万客户通过其网站下单，自第一季度以来增加近300万活跃客户。在时尚领域，它是德国消费者中最受欢迎的在线商店，业务覆盖除DACH地区外的17个欧洲国家，自成立创造了不断增长的年收入。

Zalando流量来源独特，最大流量池是网站推荐，占比58.12%，主要推荐站为德国站和法国站，网站直接访问占比26.62%，社交媒体来源仅占3.6%，领英是最大流量来源媒体，占60.24%，若卖家针对社交媒体投放广告，领英及Youtube是最佳选择。（来源：Similarweb⸺2025年9月）

Zalando在德国和波兰有六个仓库，还向第三方开放自有物流服务Zalando Fulfifillment Services（ZFS），该服务自去年迅速发展，已占全部物流业务一半，计划未来提升至75%，这得益于其对物流基础设施的投入。目前在德国、波兰、意大利等设有12个履单中心，还在西班牙启用新仓库。

卖家通过合作伙伴计划加入Zalando有严格标准：一是无论订单价值多少一律包邮；二是平台提供免费送货和100天免费退货政策；三是产品描述和图片风格需与网站整体格调统一；四是提供现有库存和Instagram个人资料。（来源：跨境易小仓）