2025年阿联酋电商市场发展潜力巨大

2025年，中国跨境电商持续蓬勃发展，众多平台和商户积极开拓海外市场，全球贸易线上化趋势愈发显著。像俄罗斯、巴西、以色列等新兴国家电商市场迅速崛起，为跨境市场打开了全新格局。如今，美国、欧洲、东盟等发达地区，以及俄罗斯、巴西、以色列等新兴市场，都是电商重要的目标出口国。在这样的大好形势下，阿拉伯联合酋长国（UAE）的电商市场正逐渐崭露头角，展现出巨大的发展潜力。

UAE位于阿拉伯半岛东部，全国总面积8.4万平方公里，由7个酋长国组成，各酋长国经济基本独立。作为世界第3大储油国，石油产业仍是其支柱产业，石油出口额占阿联酋出口总额的绝大部分，联邦政府财政收入的80%以上来自石油收入。不过，自20世纪90年代初期以来，阿联酋一直在推动非石油行业的多样化发展，为电子商务的兴起奠定了基础。

1.电商成阿联酋发展最快行业

2025年，阿联酋电子商务虽起步稍晚于欧美及部分新兴国家，但随着零售业从实体店向线上购物稳步转变，电商在当地消费人群中的受欢迎程度日益提高。目前，阿联酋约有360万在线购物者，其中迪拜人占多数，沙迦和阿布扎比居民约占27%。中东地区最大的电子商务市场分布在沙特阿拉伯、阿联酋和埃及，沙特和阿联酋两国占据了中东电商市场65%的份额。

2.阿联酋电商发展环境

阿联酋民众热衷于上网和玩手机，互联网渗透率和手机持有率均超70%，位居中东第一。万事达的研究显示，阿联酋50%的人会上网购物，比率居中东地区首位。然而，中东当地网购消费者对网上购物和线上支付存在较大疑虑，信任度较低，这也是阿联酋电商增长相对缓慢的原因之一。目前中东在线交易80%的订单仍选择货到付款，阿联酋虽网购观念更具接纳性，但直到最近，仍有消费者不愿网上购物和支付。所以，进入中东市场需了解当地人的本地化支付习惯，降低支付隔阂。适合阿联酋当地的支付方式有Trriple（阿联酋本地E - wallet公司）、CashU（中东和北非最流行的支付方式）、BEAM（专注于线下支付的钱包，近3000家阿联酋商户在使用）。

3.阿联酋电商市场涌现代表性购物网站

尼尔森市场研究公司的调查显示，2025年机票预定、旅游和酒店预定、活动门票位列阿联酋居民网购十大首选商品前三名，第4名至第10名分别为手机、电子书、服装/配饰/鞋、电子产品、软件、音乐、录像带/DVD/游戏光盘。阿联酋代表性购物网站有Souq（阿联酋访问量最高的购物网站，2017年4月被亚马逊收购）、Cobone（阿联酋访问最多团购网站，中东地区用户增长最快的网站之一，依赖高优惠折扣产品和服务的商务模式）、Wadi（属于电商集团MEIG，旗下有多个电商平台，目前在阿联酋和沙特阿拉伯运营）。万事达公司中东非洲区支付部门负责人亚伦·奥利弗表示，在线购物的稳定增长表明，阿联酋新一代消费者了解高科技并享受在线购物的便利等好处，这将加速当地网购文化形成和电子支付市场繁荣。