2025年澳大利亚电商市场潜力与机遇分析

跨境电商卖家们，现在可是进军澳大利亚市场的好时机！亚马逊澳大利亚站即将向第三方卖家开放，今年10月初，亚马逊宣布已有超500名澳大利亚卖家注册，就等平台正式发布销售了。行业观察人士认为亚马逊低估了卖家需求，注册卖家可能会“挤爆”其网站。

澳大利亚电商市场规模不容小觑。据WebAlive数据，2017年澳大利亚电商销售额预计超320亿美元，使其成为全球10大电商市场之一。截止2017年3月的一年里，电商市场在整体零售市场中的份额仅7.3%，低于部分国家，这也意味着该国电商市场机会多多。

澳大利亚消费者购买品类及渠道有其特点，34%的消费者在百货中心或商店买产品，17%购买家居用品及家电产品。

下面看看澳大利亚时尚品类销售数据。2016年澳大利亚时尚电商市场价值预计达31.5亿美元，消费者62.4%的时尚用品开支花在当地零售商身上，电商销售额占时尚用品整体零售额的15.7%，2016年6月时尚电商销售额增长18.8%，且主要增长在主要城市中心。

澳大利亚能成为全球最有潜力电商市场之一，有以下10大因素。

1、强劲的经济实力

从人均财产看，澳大利亚是全球第二富有的国家，仅次于瑞士。其经济发展以服务行业为主导，61%的GDP和79%的岗位都来自该行业。澳大利亚证券交易所国内股市总市值排名全球第16名，政府全球债务水平相比其他发达国家更低。

我的观点是，如此强劲的经济实力为电商发展提供了坚实基础，卖家们可充分利用这一优势挖掘消费潜力。

近期相关新闻信息显示，澳大利亚经济持续稳定增长，为电商市场注入了活力，吸引了更多国内外投资者关注。

2、基础设施水平高

澳大利亚物流基础设施水平较高，国内货物可通过陆地（公路和铁路）和海洋运输，超75%的散货走公路运输。2017年5月，澳大利亚政府宣布计划投资750亿建设更多基础设施推动发展，包括提高宽带网速。

这表明澳大利亚在不断完善基础设施，为电商行业发展创造更好条件，卖家们无需担心物流等问题。

3、城市人口密集

根据2017年1月普查数据，澳大利亚2400万人口中89%居住在市中心。电商卖家进军澳大利亚市场时，可瞄准人口密集地区并建立强有力的物流支撑。澳大利亚人口最多的5个城市中，墨尔本450万，悉尼560万，布里斯班250万，珀斯230万，阿德莱德140万。

总结来说，人口密集有利于集中推广产品和提供服务，提高运营效率。

4、网络普及率高

2016年澳大利亚网络普及率达85%，网民数量增长率达1.7%。谷歌报告发现，年龄超55的消费者中72%每天上网，零售商瞄准这一年龄段受众很重要，因其可支配收入较高。

这为电商拓展市场提供了广阔空间，卖家们可针对不同年龄段制定营销策略。

5、移动设备使用率提高

澳大利亚近2000万智能手机用户，用智能手机网购给零售商带来巨大机会。2015年研究发现35%的电商交易发生在智能手机上，澳大利亚成为全球智能手机和移动电商普及率较高的国家之一。平均每个澳大利亚人拥有3.1台移动设备，是跨设备网购高发人群。虽澳大利亚零售商还需提高智能手机电商体验，但消费者对移动购物体验满意，希望通过所有设备与零售商互动。

这体现了移动购物在澳大利亚的重要性，卖家们要注重优化移动端购物体验。

6、移动设备在消费者购物过程中占据了很重要的地位

澳大利亚Business Insider数据显示，69%的消费者会网上查看产品后在实体店购买，58%的消费者会到实体店查看产品后网上购买。所以首次进军该市场的零售商不一定要有实体店，但需具备强大监测功能，查看反馈数据以确定目标市场缺陷。

这为新进入的卖家提供了灵活的经营思路，可根据自身情况选择合适的经营模式。

7、社交电商

澳大利亚消费者在社交媒体上活跃。截止2017年4月，Facebook每月活跃用户达1700万，YouTube达1520万，Instagram达500万，Snapchat每日活跃用户达400万，LinkedIn每月活跃用户达400万，WhatsApp每月活跃用户达310万（自2015年增长30%），Twitter每月活跃用户达300万。社交平台能提高消费者参与度，与零售战略互补。进军澳大利亚电商市场第一阶段，零售商要策划社交媒体策略，利用符合品牌形象的内容提高品牌意识。

社交电商的发展为卖家们提供了新的营销渠道，可借助社交媒体扩大品牌影响力。

8、澳大利亚缺乏主导性电商平台

所有澳大利亚零售商都担心亚马逊进入市场，但还需时间看其影响。eBay澳大利亚站是目前该地区表现最好、流量最高的电商平台。与日本等亚洲国家不同，澳大利亚缺乏主导性电商平台。日本电商市场由乐天、亚马逊日本站和雅虎日本购物主导，占市场份额50%。主导性电商平台对零售商既是机遇也是挑战，如产品摆放、购物体验控制、品牌故事呈现、搜索排名等受平台限制。在澳大利亚，零售商需有自己的品牌故事讲述权并与商业活动结合。

这对于卖家们来说既是挑战也是机遇，可利用缺乏主导性平台的特点打造独特品牌。

9、澳大利亚是讲英语国家

随着英语普及，卖家们有出口欧美等英语国家的销售经验，与澳大利亚消费者交流、开展业务会更简单。

语言优势能降低沟通成本，提高业务开展效率。

10、宽带网速

Akamai发布的报告显示澳大利亚网速排名全球第51名，平均网速8.5 Mbps，而Netflix要求观看超高清视频网速达25 Mbps，所以网速不快。但澳大利亚National Broadband Network已计划将网速从8.5Mbps提升到25 Mbps。尽管网速是缺点，但澳大利亚市场还有其他优势。

相信随着网速提升，澳大利亚电商市场将迎来更好发展，卖家们也能更好地满足消费者需求。（编译/风口星网 方小玲）