波兰：欧洲电商的潜力“蓝海”

中国卖家的跨境业务不断拓展，已不满足于美国站的庞大市场，正逐步向更广阔、更细分的市场进军，东南亚和欧洲站成为新目标。今天着重聊聊被卖家划分为三大市场的欧洲站，即中欧、东欧和西欧。

西欧的主要电商国家有法国和英国；东欧包含俄罗斯、乌克兰等国家；中欧则有德国和波兰。近两年，德国和英国吸引了较多中国卖家入驻，运营操作也相对成熟，法国的CD站也开始在中国大力招商。然而，欧洲还有一个极具潜力、尚未充分开发的“蓝海”市场——波兰。

据了解，波兰是中东欧国家，首都为华沙，占地面积31.2万平方公里（在欧洲排第九），人口达3850万，官方语言是波兰语，部分波兰人也习惯使用德语。

波兰地处欧洲中部，人口3900万，是欧洲第六大人口国。它是非移民国家，波兰人占总人口的97%，有自己的语言“波兰语”。其消费习惯低于英法德，更倾向于舒适生活。

我国重视与波兰的关系，认可其在东欧的重要影响力，期望中波关系能进一步发展，深化经贸、农业、民航及基础设施建设等领域的合作。

目前，波兰约有2000万电商用户，预计到2025年将增至2100万。波兰各年龄段人群互联网使用频率都很高，普及率达68%，55岁以上人群中65%每天都会上网。波兰电商潜在市场庞大，不愁消费者，各年龄段都有购物需求。据Statista最新数据，2017年波兰电商市场收入达75.23亿美元，预计将以9.3%的增长率增长，到2025年电商收入规模将达117.09亿美元。

Allegro是波兰最受欢迎的电商平台，1999年由波兰人创立，75%的波兰人知晓该网站，品牌认知度高达98%，被称作波兰版eBay，有人认为其在波兰的地位类似天猫和京东在中国的地位。

根据Lengow法国乐售的调查数据，作为波兰本土排名第一的电商平台，Allegro目前在波兰电子商务零售市场份额占57％，每月活跃用户1400万，每月访问1.65亿次，创造20亿页面浏览量。

入驻要求如下：企业入驻需提供大陆营业执照或香港营业执照、法人身份证；有跨境电商平台经验（需提供运营店铺链接）；销售权声明、VAT申明、收款委托函、PayU；护照、驾驶证、港澳通行证三选一；企业信用信息公示报告截图（香港是NAR1或NNC1）。

Allegro平台推出payu和przelewy24服务，为买卖双方提供多种付款方式，两种服务激活均免费。使用payu服务除交易细节记录在卖家账户方便出货外，还免去交易手续费。在Allegro开店无需波兰当地银行账户，有外币银行账户即可。

货到付款和实时银行在线支付是波兰最流行的两种支付方式。波兰本土卖家Artur Klobuki表示，不仅印度人网购偏爱货到付款，波兰也有不少人喜欢现金支付，比率约为45%。主要银行卡方案是维萨卡（占信用卡的60.9%），其次是万事达卡（占37.9%），美国运通占比极小。

Allegro支持直发或海外仓（物流方提供，平台无自己的海外仓）。Allegro的退货政策与其他欧盟国家平台一致，收货14天内可无理由退货，运费由客户承担；商品有质量问题，客户需提供证明，此时退货运费由商家承担。（来源：小易说跨境电商）

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