市场即正义！超1200亿欧元的德国电商市场是跨境卖家掘金新赛道

2025年，德国电商市场发展迅猛，成为跨境卖家关注的焦点。据相关数据显示，2020年全球疫情加速了消费线上化趋势，德国电商市场GMV预计年末将达800 - 880亿欧元。而根据IFH Cologne的数据，线上消费普及下，德国电商市场GMV或将占零售业总销售额的16.5% - 19.4%，渗透率惊人。RetailX调研表明，2020年85%的德国消费者有线上消费行为，预计到2024年，德国电商市场GMV或将超1200亿欧元。

德国作为欧洲最大经济体，2025年消费者购买力总额或将达19660亿欧元，人均购买力约23637欧元，在全球名列前茅。鉴于其人口基数大，德国电商市场增长潜力无限。

2025年，宅经济品类和疫情必需品或将持续爆发

德国人口基数大，疫情感染人数仍居高位，防疫措施后期可能进一步收紧。德国第三大电商平台real.de战略发展总监Sebastian Rötsch称，合规的PPE产品将成德国消费者“必需品”。随着居家令可能严格执行，消费者出门消费娱乐及旅行可能性降低，居家时间延长，德国市场对宅经济品类需求持续增长。Sebastian指出，舒适度高的椅子、办公桌等居家办公用品，以及瑜伽垫、跑步机等居家健身品类、厨具等厨房用品、DIY类、手工艺类、园艺类、家居家具类等品类和相关产品将在2025年持续火爆。

严谨、仔细、爱退货是德国消费者“DNA”

从各平台统计数据看，家居家具类、服装、电子产品类等高客单价高利润空间的品类受德国消费者喜爱。德国消费者下单前会详细查询了解品类价格和质量，较少冲动购物。手机端消费及送货上门是其青睐的购物形式，但德国市场退货率较高，服装和鞋子退货率分别达32%和17%，这表明市场口碑、商品质量和物流速度对进军德国市场的卖家至关重要。

德国消费者购买力强，疫情推动下德国电商市场形势大好。Sebastian表示，受疫情影响，许多线下实体店闭店，消费者购物线上化趋势深刻推进，包括real.de在内的许多平台迎来大幅甚至成倍成长。但早在2003年就布局德国市场的亚马逊，平台上中国卖家在2025年占比已达32%，这意味着卖家在这些“老牌”跨境平台竞争压力不小。那么，此前未入局的卖家，还能赶上德国市场这波“隐藏福利”吗？

“蓝海市场”？僧少粥多，real.de中国卖家仅有千名

现阶段专注德国市场的real.de已从线下零售商超成长为线上线下双布局的德国第三大电商平台。但对多数中国跨境卖家来说，real.de不太知名。Sebastian称，刚被世界第四大零售集团Schwarz Group收购不久的real.de，中国卖家数量仅有1000名左右，这对中国卖家意味着巨大市场机会和极小竞争压力。有卖家在real.de开店同时运营eBay店铺，没多久real.de店铺GMV就超过了eBay店铺。

客单价高，利润空间大，real.de客群消费力强

根据plentymarket数据，在德国市场亚马逊、eBay以及real.de三个平台中，real.de客单价最高，达80.69欧元。real.de的消费者群体主要是25 - 54岁，消费力强，偏爱高品质产品，对real品牌有较高认识度。

线下实体600余家，品牌背书为平台卖家保驾护航

Sebastian表示，real.de在德国本地市场深耕多年，已开设670家线下超市，有深厚消费者基础和较高品牌辨识度。德国消费者喜欢选择熟悉或信赖的平台消费，有Schwarz Group和real.de的知名度支持，客源不愁。在“新老大”Schwarz Group支持下，real.de卖家未来不仅能在德国市场出彩，欧洲其他市场消费者群体也将被吸引。

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