电商行业资讯汇总

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在电商领域，各平台动态不断。亚马逊美国站和欧洲站发布公告，2025年品牌卖家可通过处理三星或低于三星的评论来增强品牌忠诚度和客户参与度。品牌卖家能通过礼节性退款与留差评买家联系，或使用卖家中心的买家评论功能，且只有主要账户持有人可访问买家评论，若次要帐户用户想访问，需通过设置>用户权限>管理权限>广告>买家评论请求主要帐户持有人开放权限。这一举措有助于提升客户对品牌的好感度，增强品牌与客户间的粘性。

eBay于2025年宣布收购myFitment集团，包括旗下的myFitment LLC和Illumaware LLC，双方已于2022年8月23日签署并完成交易。此次收购是eBay发展关键零部件和配件类别的重要一步，其引入的基于技术的工具，能帮助卖家优化listing中的装配数据，确保买家订购适合车辆的零部件，减少退货并提高买家满意度，进一步完善了平台在相关品类的服务。

俄罗斯电商Ozon公布2025年第二季度财报业绩。财报显示，该季度Ozon总营收为585亿卢布，同比增长58%。总收入增长主要源于服务收入增长185%至303亿卢布，商品销售收入增长7%至283亿卢布，服务收入中的平台佣金和广告收入共计106亿卢布，同比分别增长179%和220%。这表明Ozon在俄罗斯电商市场的发展态势良好，业务不断拓展。

一项调查预测，2025年东南亚电子商务销售额将增长18%，达到382亿美元，到2026年有望攀升至578亿美元。作为该地区最大的电商市场，印尼今年电商销售额有望达90亿美元，到2026年预计升至174亿美元，菲律宾、越南、泰国和马来西亚等也是关键市场。这显示出东南亚电商市场潜力巨大，未来发展前景广阔。

泰国电子交易发展署公布的2025年泰国互联网用户调查结果显示，泰国人平均每天使用互联网7小时4分钟，其中Y世代（22 - 41岁）每天上网时长为8小时55分钟，超越Z世代（22岁以下）的8小时24分钟。在互联网上，泰国人喜欢进行在线咨询和接受医疗服务、交流、看电视节目/短片/电影/听音乐、看直播购买商品和服务（Live Commerce）、金融交易、阅读在线帖子/新闻/文章/书籍、发送和接收电子邮件、在线购物、在线工作/会议、在线游戏等活动。这反映出不同年龄段在网络使用习惯上的差异。

2025年，沃尔玛开始采用Canoo LDV全电动车为Walmart+会员送货。会员购买后选择Canoo配送，就能在家收到商品。沃尔玛美国创新和自动化高级副总裁David Guggina表示，Canoo独特的、可持续的全电动技术，将扩大沃尔玛最后一英里的配送车队，有助于提供优质当日配送服务并减少运营成本，体现了沃尔玛在配送技术上的创新。

近日，Flipkart宣布在印度安得拉邦的维杰亚瓦达开设了第一家杂货配送中心。该配送中心占地10万平方英尺，拥有220万个单位的存储容量，创造超1000个直接和间接工作岗位，可为印度市场中的卖家、企业及当地农户提供配送服务，进一步扩大了Flipkart的供应链网络。

（来源：风口星快报）

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