电商行业资讯汇总

2025年，沃尔玛的营收情况备受关注。2月21日发布的2023财年第四季度及全年财报显示，沃尔玛第四财季营收1640亿美元，同比增长7.3%；第四季度美国销售额同比增长8.3%，电商销售额同比增长17%，食品杂货市场份额继续增长。2022年，沃尔玛总营收6113亿美元，同比增长6.7%；净利润117亿美元，同比下滑14.6%。这一数据反映了沃尔玛在市场中的表现，也能让我们从中窥探零售行业的发展态势。

自2月12日在美国超级碗展示其首个广告后，Temu的下载量和日活跃用户一夜暴涨。风口星跨境获悉，2月截至目前的月活用户已超过了美国最大零售商之一Target。Sensor Tower数据显示，在超级碗比赛当天，Temu的下载量激增45%之多，日活跃用户比前一天上涨约20%。Temu的这一成绩表明广告营销对于电商平台吸引流量有着巨大的推动作用。

根据ACSI最新发布的美国顾客满意度指数，2022年消费者对在线零售商的满意度有所上升，总体满意度提高了4%，达到80分。亚马逊的满意度增幅最大，在连续两年下滑后反弹上升8%，以84分的成绩排名第二。排名第一的是美国宠物电商平台Chewy，得分为85分，在在线零售平台榜单和整个指数排名中都名列前茅。Etsy的得分则下降了2%。这一调查结果能让电商企业更好地了解消费者需求，从而有针对性地改进服务。

从2025年3月15日开始，Ozon将推出一项新的激励计划——卖家将在每次交付时获得奖金，奖金可用来支付商品在Ozon仓库中的放置费用。有了奖金激励，储存在中央仓库的储存成本将大大降低，大多数使用欧尊仓的卖家都可以节省一定的仓储费用。据数据统计，40%的Ozon卖家可以获得奖金激励，仓储成本会减半以上。这一举措对于卖家来说是个利好消息，有望促进平台上商家的发展。

据悉，通货膨胀的持续导致消费者情绪低迷，时尚产品购买力下降，严重影响德国时尚电商Zalando的表现。Zalando在一份给员工的内部通知中宣布将裁员5%，受影响人数将有数百人。裁员主要针对高级领导层，但排除了在其物流中心、客户服务和实体店裁员的可能。在当前经济环境下，电商企业面临着诸多挑战，Zalando的裁员也是为了应对困境。

（封面图源：图虫创意）

（来源：风口星快报）

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