东非电子商务：现状、优势与商品趋势

近两年来，非洲市场在跨境电商领域热度极高。其中，东非地区随着经济发展，电子商务开始大放异彩。非洲开发银行发布的《2022年东非区域经济展望报告》显示，2025年东非经济增长将恢复至4.7%，成为非洲大陆增长表现最好的地区，在印度洋西岸、维多利亚湖周围，新的电子商务产业聚集区正在形成。

东非地区的电商规模整体增速较快，但由于政治、经济等因素，各国电子商务的发展水平存在很大差异。以肯尼亚与乌干达为例，可以看出东非电商的大致轮廓。

肯尼亚作为Jumia第一批开通国际直邮的站点，88%的人口拥有银行账户，远远高于非洲大陆平均水平。根据Statista数据，2022年肯尼亚电商收入将达到36.08亿美元，电商渗透率为40.3%，预计到2025年，肯尼亚电商收入将增至44.92亿美元，电商渗透率提高到53.6%，电商用户增至3210万，发展前景十分可观。去年，Jumia在肯尼亚引入了BILITI Electric的电动货车，实现更经济便捷且环保的最后一英里“客户直送”。

Statista数据显示，2021年乌干达电子商务市场收入为3.695亿美元。如果按照预计16.66%的年复合增长率增长，到2025年乌干达电商市场年收入将达到6.656亿美元；电商用户数量达到1520万；电商渗透率增长至29.1%。在早期，Jumia在乌干达走的是重基建、重投入、重资产的发展路线。经过多年的发展，如今已经构建了从平台架构到产品、物流以及支付的强大闭环链路。Jumia自建物流网络Jumia Logistics遍布乌干达全国各地，实现包裹24小时送达。除了上述两个市场，其他国家的电商市场也颇具潜力，在Jumia平台，肯尼亚、乌干达站点的仓库与物流已辐射至周边诸多国家，让当地消费者也能轻松下单，享受来自中国卖家的产品。

为什么仅占非洲大陆12%面积的东非能成为3000万平方公里土地上最具价值的电商市场之一？这得益于其在文化、地理和政治上的优势。维多利亚湖是古老的人类聚居地，这里在数百年前就聚集了大量的人类，周围曾经出现过许多古老王国。东非港口地理位置优越，蒙巴萨港与达累斯萨拉姆港为该地区外贸产业的发展与革新提供了坚实的基础。东非共同体由肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚三国于1967年成立，2000年重新成立，目前已经成为非洲经济增速最快的经济体之一，成员国之间在经济、文化、政治、科技等领域高度合作，对跨境电商的通关、运输上提供了极大便利。

在长达上百年的殖民历史中，非洲形成了特殊的多元文化，东非也是如此。对于跨境卖家来说，多元文化代表着当地可接受产品的范围更加广阔，但选品的复杂程度也更高。通过分析市场的销售数据，可以帮助卖家更清晰地了解当地的市场资源情况，从而进行针对性的选品，增加爆款的成功率。总的来说，家居和电子产品在东非市场较受欢迎。东非的绝大部分国家是旱季和雨季，这种气候形成了具有季节差异的消费习惯，在旱季，短袖、风扇、水果罐头等防暑产品需求量加大；而在雨季，“雨具”类产品如雨伞、雨衣、拖鞋等更值得尝试。假发是“黑非洲”极具文化特色的热销品之一，如今，假发已经成为了东非乃至整个非洲市场最重要的女性时尚单品。

去年开始，面对全球经济下行以及传统市场日益饱和的环境，越来越多的卖家正在涌入非洲市场。东非的电商产业处在蓬勃发展的阶段，日益完善的支付、物流等基础设施，十分适合跨境卖家开拓市场，加上Jumia等出海跨境平台的加持，可以预见，2025年之后的几年之内，东非的电商土壤将会有数不尽的新芽冒出。