2025年东南亚电商市场规模将超1530亿美元Lazada崛起探秘

Lazada在东南亚电商市场可谓是一匹黑马，它的发展历程充满了故事。成立于2012年的Lazada，仅用两年时间就实现了平台总营收1.54亿美元。到了2015年，其活跃用户突破1000多万，平台交易总额更是突破10亿美金大关。2016年，Lazada正式被阿里收购。 阿里对Lazada寄予厚望，紧接着便向其追加投资20亿美元，助力其在东南亚地区的业务迅速扩张。就在去年，Lazada发布的年中大促跨境成交总额成绩斐然，与往常日均成交量相比，同比增长了13倍之多，当天跨国商家成交销售额日均增长约10倍，目标达成率近200%。从正式成立到市场估值达10亿美元，Lazada只花了两年多时间，成为当时成长最快的“独角兽”公司之一。 那么，8年时间里，Lazada是如何在东南亚地区快速崛起，并独获阿里青睐，一步步扎根东南亚电商市场的呢？这背后有着诸多因素，我们从东南亚电商市场现状以及Lazada运筹帷幄的运营策略中或许能找到答案。 ### 东南亚电商市场的机遇 东南亚电商市场潜力巨大，首先体现在人口基数上。该地区总共包括11个国家，总人口达到6.2亿，在全球排名第三，是美国人口的两倍之多。其全球GDP排名第四，仅次于美国、欧盟、中国，其中新加坡、马来西亚、文莱人均GDP都超过了1万美元，新加坡更是排进了全世界范围前十。 人口年轻化也是一大优势。除数量之外，东南亚地区人口结构总体偏向年轻化，20 - 50岁以上人群占比高达45.3%。而且近期东南亚电商消费群体发生了新的改变，从用户画像显示可以看出，东南亚男性消费者数量剧增，3年内已增长至女性的2倍之多。 随着社会发展，东南亚地区消费者购买力不断增加。不再像电商刚起步阶段，只体现在城市消费群体身上，非中心城区的消费者购买力也正在逐步赶超。中老年群体通过互联网购买物品的频率变得更高，3年大促使得中老年订单成交量增长了近30倍。移动手机和平板电脑的广泛使用，让东南亚地区的互联网渗透率明显增长，移动购物潮流势不可挡，紧跟中国和美国其后，东南亚地区也已进入了电子商务的黄金时代。 据2019年最新发布的东南亚地区互联网经济报告显示，当年上半年，东南亚电商整体销售额只占整体零售额的2.9%，3年前仅为1%，而此时中国已达到了19.6%。预计在2025年东南亚电商市场规模将超过1530亿美元。可见目前，东南亚电商市场还存在巨大的发展空间，为跨境卖家提供了更多入驻头部市场的机会。 ### Lazada面临的跨境挑战 初入东南亚电商市场，Lazada面临着诸多挑战。比如跨境销售信用体系不健全、物流基础设施不完善、互联网接入率较低等。但它通过一系列举措率先打破这些壁垒，实现了快速崛起。 在支付方面，进入东南亚市场的关键在于用户对产品的信任度。与中国初期电商发展类似，初入东南亚电商领域，用户在支付上对工具有种不信任感。Lazada从东南亚用户习惯和心理出发，采用了“货到付款”的方式，率先突破支付障碍，打开了当地市场局面。 电商兴起，物流起着关键性主导作用。初入东南亚市场时，当地物流十分落后，如何把商品安全、迅速地交给消费者，这给Lazada出了难题。Lazada重塑物流模式，建立快递自营配送模式，打破东南亚电商市场僵局，实现物流新突破。入驻Lazada的商家可享受其提供的一站式物流解决方案，货物可直接送到深圳仓、义乌仓，随后的跨境物流则由Lazada一并解决，这为跨境商家发货带来极大的方便。 早年东南亚互联网发展迅速，但网民通过移动端接入率还较低。为解决这个问题，Lazada率先在东南亚推出了自己的移动端APP。加上2016年，获得投资的Lazada与阿里的生态系统整合，其移动端APP的日活跃用户数量提升了4倍以上。Lazada还受双十一启发，设立了双12购物狂欢节，深受当地用户的关注与好评。 最值得一提的是，Lazada为带动当地移动电商兴起，在信用卡使用率普遍较低、超70%的人没有银行账户、少于5%的人没有信用卡的情况下，通过各种解决方案，布局当地电子支付难题。 虽然Shopee后来者居上，对阿里国际化版图带来了很大的冲击，但Lazada成熟的电商生态化构建，已使它成为东南亚电商领域不可或缺的一部分。从2012年到至今，Lazada一直在遇到问题解决问题，独特的物流优势和布局，让Lazada备受阿里青睐，前后斥巨资投入，电商生态化场景让Lazada快速抢占东南亚市场。 Lazada的目标不仅限于此，它未来想要做到的是“覆盖东南亚周边地区乃至影响全球的一站式购物平台”。背靠阿里这颗大树，Lazada未来会呈现如何走向，我们可以有所期待。如今东南亚电商的市场，犹如几年前的中国，困难无处不在，但也处处孕育着商机，面对东南亚这片电商市场蓝海，如何从中攫取自己的那袋金子，这是当地人乃至中国人都要思考的问题。 （来源：Lazada知识局） 我认为Lazada的成功并非偶然，它精准地抓住了东南亚电商市场的机遇，同时又积极应对各种挑战，这种发展模式值得众多电商企业学习借鉴。而且随着东南亚电商市场规模的不断扩大，未来还会有更多的机会和竞争出现，Lazada以及其他电商企业都需要不断创新和优化，才能在这片蓝海中持续前行。