开发俄罗斯市场的策略与要点

开发俄罗斯市场，不仅要有勇气，更需谋略。如今，很多跨境电商有勇气，但在谋略方面有所欠缺，所以很有必要深入学习一番。

当前，俄罗斯经济全面复苏，市场容量巨大。受自身发展水平限制，俄罗斯对中国众多产品需求强烈。然而，不少国内企业虽对俄罗斯市场感兴趣，却往往在参加一次展会无果后，便不再涉足。开拓俄罗斯市场困难重重，国内企业需切实深入，而非浅尝辄止。

首先，在贸易流程上，很多国内企业缺乏熟悉针对俄罗斯市场整套贸易流程操作的工作人员。其次，俄罗斯市场对许多中国产品较为陌生，国内企业要让潜在客户了解、知道如何使用并维护这些产品，这就需要深入了解俄罗斯市场，熟悉贸易操作流程和规则。

俄罗斯经济基础雄厚，工农业和交通运输业等发展水平较高，工业以机械、钢铁等为主，能源、纺织等也很发达。俄罗斯人注重仪表，爱干净，衣着整洁。在生活习惯方面，大部分主要城市冬季长，保暖服装必备，夏季温度不高且阴天多雨，需备雨伞。宾馆为欧洲习惯，不提供拖鞋等洗漱用具，电源插头为圆柱状双插头，电压220V。

俄罗斯人的饮食习惯以肉奶面食为主，商店里香肠等半成品种类多，蔬菜和水果冬季较贵。一日三餐中，早餐简单，午餐丰富，通常有三道菜，且上菜顺序不能颠倒。俄罗斯人善饮伏特加酒，面包和盐用于招待贵宾。

俄罗斯上网人数约3000万左右，占总人口20%，正以每年35%的速度激增。俄罗斯网络上网费用贵，浏览国外网站速度慢，本土俄语网站浏览量和使用率高于国外网站，在搜索引擎方面，Yandex占据主导地位，让Google倍感压力。

俄罗斯市场结构复杂，居民贫富差距大，消费层次多元化。消费者对商品选择要求高，喜欢追逐名牌。这一方面是因为受教育程度高，希望购买与身份相符的名牌；另一方面是住房、轿车等设施现代化，主要收入用于食品等消费。

对于中国企业来说，俄罗斯市场潜力巨大。特别是在美国、欧盟等主要外贸市场因经济危机和市场疲软，采购意愿和量大幅减少时，俄罗斯这些发展迅速的市场更显珍贵。俄罗斯市场需求以家电、家具、日用消费品为主，中国家电产品因价格低、质量好很受欢迎。中国企业开拓俄罗斯市场时，在沟通方面存在困难，多数电话与传真同线，沟通障碍大，且俄商下班后常关传真机。日用消费品重要销售渠道是市场，开拓俄罗斯市场要重视开发B2B客户。对俄商要有耐心，谈判速度慢，但建立信任后可建立长久关系。近年来俄罗斯消费意识提高，廉价商品不再受青睐，中国厂商要重视出口产品质量，最好能让俄国进口商来华验货，同时重视说明书编印和零件供给。