跨境电商如何提高利润：ESG创始人Alan的经验分享

在2025年的跨境电商领域，竞争愈发激烈，如何提高利润成为众多卖家关注的焦点。风口星网线下品牌“风口星论坛”第六期于6月26日在义乌隆重举行，此次论坛主题围绕“跨境电商如何提高利润”暨义乌龙头品牌通全球峰会，吸引了近千名来自全国各地的朋友参会。论坛还通过跨境电商微信群进行现场互动直播，覆盖超万人。

风口星网小编梳理了现场嘉宾ESG创始人Alan的演讲纪录，他分享了自己从2002年到2014年的跨境电商经历，从0做到12亿人民币且未经过融资，经验十分宝贵。

Alan讲述了自己在英国的电商创业历程。2002年，他利用英国足球赛事和天气对人们电脑前活动的影响，抓住采购和销售产品的时机，当时有10多个团队，利润达32%-34%。2003年，团队发展到20人，成为eBay大卖家。2004年，他成为亚马逊英国第一个卖家，2005年已成为亚马逊英国最大卖家，但因竞争利润下滑，决定建立自己的网站。2006年，Google火热，他努力学习利用Google导入流量，成为Google最强大卖家和顾问。2008年，公司在英国进入前10-15，他未出售公司，而是投入资源在人和系统上，为跨境电商做准备。

2008年，Alan尝试设立平台，用英文卖到几个欧洲国家，发现机会巨大，短短十一个月内公司增长约3倍。2009年，系统可连接180个国家，有40多种支付方式，19种payment公司合作，还招了很多本土客服人员。他强调电商要比别人快，不断创新，避免陷入同质化竞争。

到2014年，公司扩展迅速，从一人发展到约200人，做了约2亿美金。同年10月进入中国，因为看到中国卖家利润低，而自身有资源和系统，能与更多平台合作，带来生态合作。2015年，公司预计增长翻倍，因为大部分流量和承重来自中国。

Alan还提到电商1.0和电商2.0的区别。2002年到2010年是电商1.0黄金时代，销售量低但利润高，顾客要求低。到电商2.0，销售利润虽高但空间低，顾客要求高，大平台玩资本游戏，竞争激烈。

在世界各地，平台众多，如LAZADA在东南亚电商中很强，但中国卖家了解较少。与不同平台合作有机会获得利润空间，但需要本地化资源，了解不同平台生态。物流也是重要问题，不同平台有不同物流障碍和要求。

Alan认为在电商生态里有两种玩法。一种是玩融资游戏，做好客服和物流生态，以顾客为主，大量投钱不怕亏，为扩展性做准备。另一种是踏踏实实用利润维持事业，把资源用在顾客上，先赚第一桶金，再升级物流等。他强调卖家要清楚自己的定位，做好自己，尝试去做值得做但不容易的事。