跨境电商的别样运营之路

2025年，跨境电商行业发展势头迅猛。由风口星网主办的中国（厦门）跨境电商大会于9月2 - 3日在厦门隆重举行。其中，“最美跨境人”环节备受关注，吸引众多跨境电商卖家踊跃报名。风口星网还推出系列专题文章，讲述卖家与跨境电商的故事。

卢帅是杭州市王道跨境电子商务有限公司的CEO，做软件开发出身的他，从事跨境电商后仍围绕软件相关业务开展工作。自2010年起，他和王道已走过五个年头。在风口星论坛第五期时，卢帅分享过多平台运营经验，这是王道摸索出的特色模式。最多时，公司同时运营十几个平台、上百家店铺，且在各平台都表现出色，着实不易。

卢帅表示多平台操作是无奈之举。每个平台深入运营后都有流量上限，为增加销量才采用此模式。但这带来了信息和资源管理难题，不过也培养出了几个全能团队。团队成员依据自身性格、特质选择适合的平台运营，一个团队负责一个平台，锻炼了团队能力。

我认为卢帅说得很有道理，团队核心的选择至关重要。他强调内在机制重要，做十几个平台、一百多个店铺，不可能都亲自关心，领队的性格和能力直接决定团队风格，领队是选出来而非培养的，让适合的人成为核心，才能提升团队效率。

对于多平台操作如何突破瓶颈，卢帅称采用横向扩张模式，即多平台加多品类。每个平台每个品类都有上限，这样供应链不会局限于一个平台和品类，亚马逊受限还有eBay，母婴做极致可做美妆。虽单个产品难深耕，但各品类保持中等偏上水准即可。

在公司文化方面，卢帅倡导开放氛围。不要求打卡上班和固定工作时间，员工可根据个人和团队偏好习惯工作，只要在限定时间出成效即可。判定成果时，销量是基本指标，不求高销量，但要证明方法可行且不落后，在此基础上再看其他方面。有的团队适合做爆款，有的团队对其他团队有贡献和支援，都受认可。卢帅希望赋予员工自由，发挥其创造力。

此次参加“最美跨境人”比赛，卢帅的参赛宣言霸气十足：“我希望能够与所有的跨境人一起，结庐山野，共谋大业！”（文/陈键彬）