2025年跨境电商先买后付潮流剖析优势问题及发展
先买后付:跨境电商支付新潮流的剖析先买后付成为近几年跨境电商新的支付潮流,其实它早已有之,1977年分期贷款就是当时流行的信贷形式,近年被重新命名为BNPL。传统分期贷款和BNPL存在区别,BNPL更关注商品销售过程。BNPL的优势据199IT互联网数据中心数据,60%的消费者使用过先买后付服务。疫情使经济环境不确定性增加,人们使用信用卡更谨慎,因其债务相对较高。而BNPL不存在此问题,在网络消费...
先买后付:跨境电商支付新潮流的剖析
先买后付成为近几年跨境电商新的支付潮流,其实它早已有之,1977年分期贷款就是当时流行的信贷形式,近年被重新命名为BNPL。
传统分期贷款和BNPL存在区别,BNPL更关注商品销售过程。
BNPL的优势
据199IT互联网数据中心数据,60%的消费者使用过先买后付服务。疫情使经济环境不确定性增加,人们使用信用卡更谨慎,因其债务相对较高。而BNPL不存在此问题,在网络消费欲望被激发时,使用人数大幅上升。对于卖家,BNPL能降低消费者购物顾虑,研究表明移动支付场景中全球在线购物车放弃付款占比约86%,BNPL可有效降低弃购率。此外,BNPL能促使消费者购买客单价更高产品,通过小额免息分期减轻心理负担促使下单。并且BNPL公司成单时就付款给卖家,卖家不存在收款麻烦。
BNPL的问题
BNPL模式并非完美。卖家退货率可能上升,因为消费者先拿到产品能直观看到全貌,若不符合心意会果断退货。统计显示,BNPL模式下消费者退款频率比一次性付款高。
BNPL的发展
数据显示2020年全球BNPL市场规模达906.9亿美金,预计2021年至2030年间将以45.7%的年复合增长率增长,2030年或将达39800亿美金。BNPL市场持续扩大,但能否成为跨境电商新风口未知。对于卖家,采用BNPL模式要注意,BNPL公司收取手续费会使卖家成本上升,利润低的话建议别尝试。其次要做好退货率升高准备,需严格把控产品质量。其实BNPL说到底是支付方式,能提高消费者付款率,但目前比重不大,卖家仍需对接其他支付方式匹配消费者多样支付习惯提高付款率。如果卖家是大宗商品或目标消费者是年轻一代,可尝试先买后付模式,年轻消费者对新支付模式接受度高于年长消费者,卖家要根据产品和目标群体综合判断。