跨境电商行业发展趋势及相关问题探讨

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2025年2月18日，由风口星跨境举办的“聚核磁力”全球跨境电商全球趋势发布会暨跨境电商风口星颁奖典礼在深圳顺利举行。在参会期间，约访到了跨境电商金融支付领域的资深人士AsiaBill联合创始人冯援，共同探讨了2025年跨境电商的相关情况，为准备布局跨境电商的中国卖家提供参考。

以下为对话实录：

风口星跨境：近期跨境电商行业有哪些发展趋势？

冯援：任何行业发展初期都是野蛮生长阶段，跨境电商也不例外，如今已从1.0时代迈入更合规的2.0时代。2024到2025年，跨境卖家群体情绪起伏大。去年四季度，不少卖家业绩未达预期，整体2024年充满波动变化，像亚马逊卖家封号等事件影响较大。

我认为，跨境电商行业正逐渐走向规范化和精细化，这是行业发展的必然趋势。同时，随着消费者需求的不断变化，跨境电商企业也需要不断创新和优化自身的产品和服务，以满足市场的需求。

据最新消息，2025年跨境电商市场规模有望进一步扩大，这也为行业的发展带来了新的机遇。

风口星跨境：当下跨境电商企业“品牌出海”需具备哪些风险防控意识和化解能力？如何看待亚马逊封号事件？

冯援：新手卖家找答案无统一标准，关键是思考应对变化。亚马逊封号事件是“十年不遇的行业巨震”，一方面，它是标志性事件，部分卖家损失惨重；另一方面，虽必然发生，但并非只针对中国卖家，只是中国卖家体量大“受伤”多；其三，它诠释了平台生存法则即合规经营，也暗示对平台依赖越大，不确定性风险越大。

风口星跨境：目前市场上收款支付方式多样，独立站收款方式主要有PayPal、信用卡支付等，AsiaBill在支付方式上有哪些创新及突出优势？

冯援：许多国家和地区有本地支付，是跨境行业开拓新市场的关键。独立站卖家收款很重要，要考虑费用、便利性及符合消费国付款习惯。海外本地支付能让买家有熟悉方便的购物体验。AsiaBill是收单公司，可提供一站式跨境支付解决方案，与主要做收款业务的平台不同。

风口星跨境：近些年跨境支付市场变化有哪些明显特征？疫情对跨境支付有何影响？

冯援：支付方式多样化，钱包业务成主流。主流独立站平台面向欧美地区，有客户成熟等优势，起量快。欧美客户注重性价比，东南亚市场客户消费习惯改变，线上购物接受度提高，疫情加速了海外零售线上化。全球消费B2C趋于理性，新兴市场机会多。

风口星跨境：独立站卖家收款和第三方平台卖家收款差别体现在哪？

冯援：第三方平台和独立站是不同业态，平台产品标准化，独立站产品更个性。数据能力是核心，卖家需提供深度服务。对于独立站收单，AsiaBill聚合多种支付方式，根据当地消费者特性调整优化，是交易支付信息的连接器。

风口星跨境：未来跨境电商哪些方向有机会？

冯援：跨境电商领域做深度服务的企业要有定位和专业性，如销售汽车螺丝做到比同行专业就能产生复购节省推广费。不同企业成功路径不同，未来会有更多企业进入跨境电商赛道。江浙地区企业更易产生DTC品牌出海企业。建议卖家观察细分赛道模式，未来平台和独立站将并驾齐驱，传统外贸工厂转型做独立站有挑战也有机会。未来会有更多企业涌入，做窄而专业的生意值得期待。

（来源：郁伟）