2025年TikTok菲律宾回款与客服指南

自2023年6月1日星期四（北京时间上午10:00:00）起，TikTok Shop将对菲律宾的跨境及本土卖家在平台上的销售费用进行调整。调整内容主要包括：

1. 针对商家在TikTok Shop上销售的商品类别，将引入全新的平台佣金。

2. 交易手续费由原本的2.00%（含增值税）上调至2.24%（含增值税）。

关于平台佣金：

当订单成功交付给买家后，TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。此费用即为TikTok Shop平台佣金，是根据产品销售价格向所有菲律宾卖家（包括本地和跨境卖家）收取的金额。平台佣金的计算是基于商品价格的，但不包括运费和TikTok商店的平台折扣。具体的计算公式为：平台佣金 = 佣金率% × 商家折扣后价。值得注意的是，此平台佣金包含增值税。

针对新商家的优惠政策：

从2023年6月1日星期四（北京时间上午10:00:00）起，针对所有菲律宾跨境新商家（即入驻TikTok Shop菲律宾市场不满90天的商家），在完成店铺后台的新商家任务后，可享受最长90天的新商家免佣期。免佣期的开始计算日期以新商家完成对应任务的日期为准。

关于交易手续费：

当订单完成送达后，TikTok Shop将自动从结算金额中扣除交易手续费。此费用是平台为提供交易相关的功能而收取的。交易手续费适用于所有菲律宾的跨境及本土商家，涵盖所有的订单及商品类别。自北京时间2022年12月5日上午10点（菲律宾本地时间上午10点）起，交易手续费率调整为2%（含税）。具体的计费规则为：交易手续费 = （买家支付费用 - 买家退款）× 交易手续费率（2%）。

关于TikTok达人的佣金计算，主要有两种方式：

1. 通过挂促销链接赚取佣金：在视频中挂购物车的方式在TikTok上赚取佣金，就像抖音在国内的模式。预计购物车功能将很快推出，可能与速卖通合作。个人主页的直链也已开放，用户可以直接进入商场购物，通过链接赚取佣金。

2. 导流速卖通直播间卖货赚钱：这也是一种赚钱的方式。

以上内容希望对各位商家有所帮助。请注意，具体的政策细节和规则可能会因TikTok Shop的更新而有所变化，请留意官方消息以获取信息。尽管TikTok如今已开通了直播功能，但其尚不具备电商的全部功能。一些敏锐的商家已经开始尝试通过主页直链的方式，为直播间引入流量。

这种流量导向方式对于直播间来说，相比引导至商城或独立站更为容易促成交易。因为TikTok本身就是一个以娱乐为主的平台，其直播功能与电商属性的结合显得更为自然与顺理成章。

通过主页的直链导流，商家可以更加便捷地将用户在浏览其内容时的兴趣点转移到直播内容上。这种方式有效地将娱乐与购物相结合，提高了用户的购物体验和转化率。

在TikTok这个充满活力的平台上，直播间的互动性和即时性为商家提供了与消费者直接沟通的机会。这种互动式购物体验更符合现代消费者的需求，流量在转向直播间时更容易形成购买行为。

TikTok的直播功能与其娱乐化特性为商家提供了一个全新的销售渠道。通过主页直链导流的方式，不仅增加了直播间的曝光度，也为消费者提供了一种全新的购物体验方式。这种方式值得更多商家去尝试和探索。