2025年跨境电商一周舆情报道

在2025年的跨境电商领域，有着诸多值得关注的动态。

一、市场观察

1.1 “贩卖惊喜”成全球消费火热趋势，增速惊人

近些年来，随着中国制造、中国文创IP和国潮文化在国际市场上影响力的不断提升，中国原创IP走出国门的步伐也在加快。以盲盒为代表的中国潮流玩具风靡全球，像泡泡玛特、52TOYS、寻找独角兽、十二栋等新兴潮玩手办品牌，在淘宝平台出口至新加坡、美国、澳大利亚、加拿大、马来西亚等超过120个国家。如今的潮玩市场发展迅猛，其背后反映出消费者对于独特、惊喜消费体验的追求，这也成为当下全球消费的一个火热趋势，增速十分可观，甚至达到了400%。

1.2 疫情催生健身器械产品在东南亚爆火

疫情对人们的生活产生了全方位的影响，其中在购物行为方面，各类产品的销量都有所改变。食品类、日用品类、家居类等产品在东南亚备受消费者喜爱，而健身器械类产品的销量涨幅更是突出。在疫情期间，新加坡人们对健身器械类产品热情高涨，此类产品销量猛增。Shopee平台数据显示，健身器械类产品的销售额增长了200倍。除新加坡外，越南和菲律宾等国家人们对健身器械类产品的热情也不容小觑。iPrice Group报告显示，仅在今年3月份的下半月，菲律宾哑铃的搜索量就增加了80%。这充分体现了疫情下人们对健康生活方式的追求以及由此带来的消费市场变化。

1.3 英国个人护理产品销售额大幅下滑

据英国《卫报》报道，个人护理类产品的销售额出现大幅度下滑。其中化妆品的销售额从648.2亿下跌至182.8亿英镑，除臭剂从433.2亿下跌至47.1亿英镑，头部护理从176.7亿下跌至37.5亿英镑，牙刷从260.1亿下跌至28.5亿英镑。这一情况主要是因为疫情期间，人们在家办公无需过于注重“体面”，而外出时又必须佩戴口罩。除了英国，欧洲其他各大国家的美妆需求量似乎也在下降，德国下降了21%，法国30%，西班牙31%，意大利36%。这反映出疫情对消费习惯的深刻影响，消费者在不同场景下对个人护理产品的需求发生了显著变化。

1.4 印度在线杂货市场飞速发展

近年，印度在线杂货市场迅速发展，受疫情影响，印度信实工业集团于今年5月份启动的电商平台JioMart规模迅速扩大，目前日均订单量已达50万笔。JioMart是印度信实工业旗下以杂货为主的电商平台，主营主食、新鲜蔬菜、冷冻食品以及食用油等日常生活必需品。据报道，目前JioMart已覆盖印度200个城市，且日均处理订单已达50万笔，远超竞争对手BigBasket和Grofers，它们每天分别处理超过12万和15万个订单。JioMart主要依托社交软件Whatspp对Kiranas（印度本土特色商店）和小商户进行授权，从而将他们与Reliance Retail的供应链相连，形成完整链条，进而完成从线上到线下的交易过程。这一发展态势显示出印度电商市场在疫情下的巨大潜力。

二、平台新闻

2.1 沃尔玛强力打击黄牛，2小时取消大量订单

据外媒报道，在2025年，沃尔玛首席信息安全官Jerry Geisler向媒体透露，在11月25日PS5的在线补货期间，沃尔玛仅在补货的前一个半小时内就取消了2000万个订单，不到2小时就有效阻止了大量机器人和黄牛党的恶意购买。对于许多游戏玩家来说，拥有一台PS5游戏机是梦寐以求的事情。PS5游戏机上线之初，各大网站频频被挤爆，沃尔玛也不例外，其网站和移动应用程序的互联网流量达到了空前水平。沃尔玛此次果断的行动，维护了市场的正常秩序，保障了消费者的权益。

2.2 亚马逊FBA发货政策更新

亚马逊在2025年对发货政策进行了更新。所有发货计划都需要在90天内入仓结束，超时的话货件会直接自动关闭。按照亚马逊这个说法，货件创建后不管发货状态如何都会在90天后关闭。如果此时卖家有货在路上，那么在运输中的货件可以正常接收，但是不能为已关闭的货件寄送额外的产品。这一政策的调整，将对卖家的发货计划和库存管理产生重要影响，促使卖家更加合理地安排物流配送。

2.3 印度电商平台Bikayi销售增长显著

印度电商平台Bikayi发布最新报告，报告数据显示，电子产品以27%的销售份额名列第一，成为最畅销的产品类别，其次为杂货和食品，分别占据25%和12%的份额。与同年7月相比，Bikayi平台10月至11月的销售额增长了2.5倍。受疫情影响，印度三月宣布封锁，政府鼓励非接触式购物，网络购物开始流行，封锁逐步解除后，这一趋势仍未改变，参与网络购物的人数还在不断增加。这表明印度电商市场在疫情的推动下持续繁荣，消费者的购物习惯发生了长期的改变。

2.4 亚马逊大规模清理冻结资金

从12月9日起，不少卖家反映自己被冻结账号的资金突然被清0，在很短时间内，钱就没了，甚至有卖口罩的卖家账号余额600万都被清空了，并且都是在申诉的过程中就已经被清0了。此前卖口罩的账户已经被亚马逊清0过一波，现在不仅是卖口罩的卖家遭殃，因为其他原因被封号的卖家，其被冻结的资金也清0了。这一情况引起了卖家们的广泛关注和担忧，亚马逊的资金清理举措对卖家的资金流和经营状况产生了重大冲击。

2.5 航运公司调整舱位预订，缺箱压力持续

高运价、集装箱严重短缺，从亚洲驶出的集装箱船超载，过热的集装箱市场，促使航运公司暂停舱位预订。法国航运公司CMA CGM不再是唯一一家暂停亚洲 - 欧洲预订的承运人，航运公司马士基和ONE都表示，由于当前的市场形势，不得不拒绝部分地区的订舱请求和询问，在新年之前对船只出入施加限制。航运公司赫伯罗特CEO Habben Jansen表示，为满足市场旺盛的需求，公司2020年已经增加了约25万TEU的集装箱设备，但近几个月仍面临短缺问题。“港口的拥挤和运输量的增加加剧了这一问题，我认为再过6 - 8周，这种紧张的局面会有所缓和。”集装箱市场的紧张状况对跨境电商的物流运输产生了较大影响，制约了货物的及时配送。

2.6 TikTok扩大欧洲团队

TikTok正在扩大欧洲团队，多位互联网国际大厂前员工纷纷加入其伦敦办公室。招聘网站领英数据显示，过去12个月中，至少有12名谷歌员工跳槽到TikTok，是从Facebook离职加入TikTok员工人数的两倍以上。TikTok打算将伦敦办公室的员工规模从2020年初的300名增加到1000名。在线招聘广告显示，TikTok正准备在2021年掀起一波大学毕业生招聘热潮，并正在寻找面向大学生的招聘专员。这显示出TikTok在欧洲市场的积极拓展，其发展态势值得关注，也反映了互联网行业人才流动的趋势。