2025年跨境进口电商人才短缺问题凸显

2025年7月10日，风口星网发现洋码头发布了一封情怀满满的招聘信《To同样怀有电商梦的你》，落款是洋码头CEO曾碧波。此信展现出对人才的强烈渴求，以及对跨境进口电商未来发展的憧憬与抱负。

信一发出便在网上引发热议，同时暴露出跨境进口电商人才短缺的问题。从平台到卖家，都在竭力寻觅能挑大梁的人才。

“香港理工大学开设的全球供应链管理学系，现有海淘公司在香港蹲点，出价年薪50万，只要毕业生入职。”佛山市广涛贸易有限公司供应链部总监廖俊鑫向风口星网透露，跨境进口电商四处挖人才已成为不争的事实。为此，风口星网对部分进口电商平台及卖家展开了了解。

如今，人才稀缺是实实在在的情况。顺丰海购丰运相关负责人何发昌表示，海购丰运正在招人，市场、产品等专业人才较难招聘。他认为海淘尚在发展阶段，人才也在持续培养中，随着跨境电商快速发展，专业人才会逐渐增多。洋码头相关负责人称，洋码头此次希望招纳近百名产品、研发、运营、市场等领域的技术大牛。进口电商人才集中在大型成熟公司，创业公司人才抢夺激烈。洋码头正迈向成熟企业，急需大量技术人才以更好服务中国消费者。深圳速翼物流业务经理夏生辉称公司人才稀缺，缺少电商海外采购人员、跨境电商物流人才及企业管理人才等，他觉得跨境电商全方位缺人。深圳智汇壹佰电商物流有限公司电商事业部经理DAMOND表示进口跨境电商缺人才，满大街的跨境电商平台都在招聘运营总监。

跨境进口电商人才紧缺在各大电商平台、卖家意料之中，关键是造成人才稀缺的原因是什么呢？

进口电商发展迅猛，人才成长却跟不上步伐。夏生辉认为，跨境进口电商人才稀缺主要因为这是新兴行业，涉足的人在全国人口中占比不多，高校缺乏跨境电商培训学院，相关课程未普及，新人学习机会少。何发昌觉得海淘发展快，做海淘业务的公司增多，人才需求迫切，人才成长速度赶不上海淘发展速度，导致人才稀缺。韩千金中国区负责人龚杨梅给出更详细答案，她认为原因如下：其一，跨境电商发展快，国内电商专业人才本就短缺，国内电商人才成长历经从C店到商城店铺、从散户到公司等过程，整体电商团队与个体培训提升时间短，电商专业人才紧缺，而跨境电商近年井喷式增长，人才跟不上；其二，跨境电商涉及层面更广更专业，包括国际物流、通关、国际知识产权等专业性，以及他国语言、不同网购消费行为的复杂性，让有国内电商基础的个体及团队难以快速适应，跨境电商专业人才更显紧缺，短期内无法解决。总体而言，进口电商发展飞速，但专业人才成长时间不足，造成人才紧缺。

进口电商发展时间短，政策落实不到位。DAMOND谈到，进口跨境电商发展时间短，从2013年11月至今才一年半，很多东西未实质性落地。全国七大试点城市体系不成熟，海关总署条例虽已颁发，但地方海关细则迟迟未出，国检法规近期才有所显现，政策性内容很多未落地，人才培养跟不上，进口跨境电商培训机构也未成形，多处于观望状态。进口跨境电商多由传统企业转型升级而来，思维观念未转变。政策未落地限制了跨境进口电商知识传播。廖俊鑫则表示公司海外买手稀缺，可招聘有当地留学背景的中国大学生，他们对当地市场有一定了解，语言障碍少，是更快的途径。

小编认为，人才稀缺制约跨境进口电商发展，但电商的飞速发展也会刺激人才成长。海外代购卖家生存空间被挤压，但其代购经验对进口电商很宝贵，各大平台、卖家可尝试招募此类人才。人才稀缺局面不会持续太久。 （文/陈键彬）