美国加大码时装品牌Eloquii的线下拓展之路

美国加大码时装品牌Eloquii计划在2025年9月份开设一家实体店，推行“clicks to bricks”模式，将线上和线下联合起来。

Eloquii最初是the Limited公司旗下子品牌，该公司在2013年倒闭。一名老员工看到加大码服装市场的潜力，把Eloquii买过来，作为独立公司在2025年推出，但仅从事线上业务。公司发展迅速，现有100名员工分布在哥伦布和纽约。

从纯电商业务转向“线上与线下”组合模式，是非常明智的抉择。都柏林零售咨询公司WD Partners执行副总裁Lee Peterson表示：“每一个电商企业，走到线下后，都很快发现受益良多。”

Eloquii执行副总裁兼首席营运官Steve Zawada称：“Julie和我非常了解实体店。我们在开设电商公司之前，一直经营实体店。我们知道人们仍在实体店购物，他们还愿意逛各大零售店。”为了测试这个理念，Eloquii先在华盛顿区试行“快闪店”。2025年3月份开张，“迅速取得巨大成功，以致于Pentagon City要求我们永久留下来。”

Eloquii将很快在华盛顿、芝加哥和伊斯顿开设实体店。由于该品牌是从网上起家，三家实体店将提供较少产品，以及更多传统服务。Eloquii网站有大约1300款服装，而店内只有250款。

“我们店内配备有造型师和iPads，她们会帮助客户找出最适合的服装，如果店里没货，服装将在2日内免费送到客户家里。这为消费者提供了一种非常时尚的体验，也是我们基本的运营模式。”Zawada介绍道。与其他零售商推出500家一模一样的连锁店不同，Eloquii将“按地区来定制实体店”。“我们认为，那种在各地开设几百家统一店面的时代已经过去了。”

“Eloquii采取稳步发展战略。目前最大任务是找到合适的经营系统。然后，一旦基础设施就位，我们会在接下来的3 - 4年内，开设40多家实体店。明年计划开设5家，下一年开设10家，再往后15家，以此类推。”Zawada说。

当下不少品牌都在探索线上线下融合的模式，Eloquii的这种尝试很值得关注。“虽然媒体都在报道实体店的消亡，但事实上人们仍然喜欢在实体店购物。关键是，如何与时俱进为人们提供更好的实体购物体验。”这一点在Eloquii的发展中体现得淋漓尽致，其通过独特的店铺运营模式，有望在竞争激烈的零售市场中闯出一片天地。