2025年内容型产品出海通过活动实现UGC内容征集的策略与实践

内容型产品出海:通过活动实现UGC内容征集的策略与实践在当今行业迈向精细化运营的2025年,数据对运营的驱动作用愈发关键。此前我们已探讨过内容生产的多种方式,如搬运、自制、授权合作等,而通过活动进行UGC内容征集成为新的探索方向。本文将基于一个线上视频征集活动的案例复盘,深入讨论内容型产品出海如何通过活动实现UGC内容征集,上篇已阐述了活动运营的基本流程和核心要素,本文聚焦于如何提高UGC内容征集...

栏目:跨境电商 作者:进风口 浏览:570

2025年内容型产品出海通过活动实现UGC内容征集的策略与实践

内容型产品出海:通过活动实现UGC内容征集的策略与实践

在当今行业迈向精细化运营的2025年,数据对运营的驱动作用愈发关键。此前我们已探讨过内容生产的多种方式,如搬运、自制、授权合作等,而通过活动进行UGC内容征集成为新的探索方向。本文将基于一个线上视频征集活动的案例复盘,深入讨论内容型产品出海如何通过活动实现UGC内容征集,上篇已阐述了活动运营的基本流程和核心要素,本文聚焦于如何提高UGC内容征集的数量和转化率这一核心指标。

二,如何提高UGC内容征集的数量和转化率?

1,梳理用户主路径,搭建活动的数据分析框架。

要得出有效的结论,需搭建并逻辑拆解与业务相关的现实数据框架。在本次活动业务场景中,明确活动流程是搭建框架的关键。用户通过社交媒体进入大赛的H5活动首页,了解活动详细信息后,拉到页面最下端,感兴趣的用户点击进入参赛页面,该页面有提交视频按钮以及个人信息填写处。用户点击上传符合要求的视频并填写个人信息完成后,点击“提交”按钮显示提交成功,即完成整个流程。当然首页还有跳转社交媒体主页和活动规则页面,在此略去不表。

根据用户提交视频主路径先后顺序,数据收集包括推广数据(广告投放引流多少人进入H5首页)和页面流程数据(用户在主路径的转化率和人数),后者分为三个环节。第一是活动首页-进入参赛页面转化环节;第二是视频与资料提交环节,又可细分为5部分,包括进入参赛页面-打开相册,进入参赛页面-输入名字,进入参赛页面-输入邮箱,进入参赛页面-输入手机号码,进入参赛页面-点击提交视频;第三是点击提交视频-提交视频成功环节。

只有明确用户行为主路径,才能搭建好数据分析的基本框架以及各个环节的数据。从展示的主路径转化率数据可看出,第一环节活动首页-进入参赛页面转化环节转化率在8%-9%;第二环节视频与资料提交各环节转化率约为50%,第三环节点击提交视频-提交视频成功转化率约为40%。了解各环节转化率数据后,才能定位问题并寻求优化。在这个业务场景中,可通过自定义漏斗,先搭建一个“主路径”漏斗,然后选择每天计算,就能获得按天的数据,还可添加到自制看板中查看用户行为主路径的各个转化数据。

2,对各个转化环节进行优化,提升视频提交成功率。

根据各环节转化率数据进行原因分析并采取优化措施:

第一部分,推广数据有增加流量和优化流量精准度两个要求,特别是优化精准度,确保进入页面人群定位精准,才能提高各环节转化率。广告投放可根据视频提交渠道调整,包括根据收集投稿邮箱进行相关人群定位以及优化广告素材等。

第二部分,通过展现漏斗模型分析页面流程数据需优化各个环节的转化率:

1)在第一环节,用户从活动首页进入参赛页面的转化率低于10%,主要原因是点击进入参赛页面的按钮位置太深,用户需浏览完整个活动首页到页面底部才可点击进入,且首页宣传和样例视频较多,易吸引用户导致忽略点击。可做一个悬浮按钮,方便用户快速发现并进入参赛页面。

2)在第二环节,用户进入参赛页面到完成每个个人信息填写单项操作和点击提交视频的平均成功率为50%,仍有提升空间。不考虑用户个人参赛意愿,影响用户完成信息提交的有视频提交按钮设计和个人信息填写栏设计。通过数据分析发现,某天因未选择视频提交失败的用户有360人,109人最终提交视频成功,转化率约为30%,即有251人因上传按钮设计不够显眼或其他原因未及时点击上传视频。因此,在提交视频按钮上做了改进,采取最利于用户理解的方案,做一个手指指向视频提交按钮的动效,提醒用户点击上传视频。

3)在第三环节,用户点击提交视频到提交视频成功的转化率在40%,低于预期。除网络环境等外部因素,用户提交视频成功率低是因为提交视频不符合规范的处理逻辑不合理。原先处理逻辑是用户上传视频后(不管是否符合规范)点击提交再判断,不符合规范再提醒,这种方式存在降低视频收集数量和上传成功率的问题。改善方案为:用户点击上传视频之后,先判断上传视频是否符合规范,若符合规范才允许上传并点击“提交”;若不符合规范,则不能上传视频,并提醒用户上传视频不符合规范是视频时长过短还是过长。这启示我们上线前要考虑好页面设计细节,减少上线后的修改,避免浪费时间成本。

3,对比产品优化上线后转化率变化,评估运营效果

在产品优化上线后,页面流量稳定不变的情况下,短视频征集的整体数量有明显提升。第一环节,用户从活动首页进入参赛页面的日均转化率由低于10%提高到22%,进入参赛页面的用户翻了超过一倍;第二环节,用户进入参赛页面到完成每个个人信息填写单项操作和点击提交视频的日均转化率提高到约52%,在第一环节进入参赛页面人数翻倍的前提下,实际增加的用户数符合预期;第三环节,用户点击提交视频到提交视频成功的日均转化率提高到50%,比原来提高了10个百分点。可见优化后用户上传视频的转化率提高,整体内容征集数量提升,数据分析和优化措施有效。

最后,对于本次通过活动运营的方式进行UGC内容征集的总结,除明确活动目标和时间,以及根据资源设置奖品奖金外,还需着重考虑几个因素。

首先,内容征集活动主题的创意性。线上活动核心要素是新颖有趣,才能调动用户参与积极性。策划活动时要结合本地化情况确保创意,并辅以创意主题的宣传海报或视频触及用户,而非单纯靠砸钱吸睛。

其次,内容征集方向选择。通过活动进行UGC内容征集本质是通过奖励发现与收割市场上某个领域内容和相关KOL,因此该内容方向上需有相应内容储备和基础生态才值得去做,否则吃力不讨好。

KOL合作以及线上线下结合推广。国内外市场都不能忽视KOL的作用,特别是目标用户是年轻群体时,KOL的号召力比广告触达更有效。单纯依靠广告投放活动效果有限,与KOL合作既能产生优质内容,又能借助其粉丝用户扩散活动,如Tiktok在日本市场的挑战赛活动。若活动人力和资源许可,线下活动和渠道推广也很有必要,抖音早期的校园活动和红人挖掘就为之后的爆发打下良好基础,线上推广结合线下活动站点能互相促进。

对目标市场内容生产的认识决定选择的道路是否正确,对数据运营的掌握决定能在这条路上走多远。只有考虑上述基础因素后进行数据分析和优化,才能提高UGC内容征集的数量和转化率,真正通过活动实现UGC内容征集!(来源:出海运营)

以上内容属作者个人观点,不代表风口星网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

← 返回 跨境电商

我要入驻