线上加速、实体店下滑，欧洲服装市场损失有点大

2020年欧洲服装零售市场，防疫管理让众多线下企业将业务搬至线上，数字化进程加速。随着限制放宽和经济重新开放，实体店逐渐复苏，线下企业前景如何？线上繁荣能否持续？一些微妙变化正悄然发生。

Retail Economics近日发布的《欧洲服装行业的未来》报告指出，英国是欧洲首个服装在线零售超实体店的国家，预计到2025年，60%的服装销售将在网上进行。荷兰2025年52%的服装交易将在线上发生。2021年服装在线渗透率虽有所回落，但消费者的生活、工作、交流和购物方式已被重塑。研究预测，到2025年，欧洲线上服装销售比例将接近50%。

2020年疫情爆发前，服装实体店销售额就呈持续下滑趋势。英国市场下滑幅度最大，2015到2019年降幅为3.4%，德国、法国、荷兰的下滑比例均超过1%。报告称，2021到2025年，英、法、德、荷兰四个欧洲国家的服装门店销售额损失约400亿欧元，平均每年损失80亿欧元。英国受影响最大，到2025年服装实体店累计损失超170亿欧元。疫情之下，一些品牌在短短几个月内完成数字化转型，采用新技术，建立新伙伴关系，商业模式也更加多样。

传统零售商进军全渠道，服饰品牌电商梯队渐显露

2020到2021年，一些零售商在黎明前修整，一些品牌则实现新增长。2020年11月底，英国服装零售巨头阿卡迪亚集团宣布启动破产程序。英国本土服装零售商Next2020年关闭了18家门店，2021年英国门店数量还将继续减少6家。西班牙四大时装零售集团之一的Inditex集团表示，2021-2022年期间将关闭全球约1200家店铺，其中英国地区关闭107家，更专注于电子商务。

不过也有收获。欧洲最大时尚电商Zalando三季度GMV增长逾25%至31亿欧元，基本恢复至2019年同期水平。德国时尚服饰零售商Hugo Boss2021年第三季度销售额同比大涨40%至7.55亿欧元，电商收入较2019年同期猛涨127%。受益于关闭部分业绩不佳门店和加大电商投入等举措，英国服装品牌Jigsaw在截至10月的六个月内，品牌已完全恢复盈利，EBITDA达180万英镑。

全渠道服装零售商面临来自线上卖家的激烈竞争。Facebook、谷歌、Instagram、TikTok等成为流量争夺焦点，独立站崛起，众多品牌新秀不断涌现。Frost & Sullivan预测，平台卖家/独立站跨境服装电商未来有望保持年均12 / 15%以上的增速。服饰电商品牌正逐渐形成梯队。2020年SHEIN、Zalando营收规模突破600亿元，位居第一梯队。深耕欧美地区服装线上渠道多年的ASOS、Boohoo等海外服装电商巨头，以突破100亿元的营收暂居第二梯队。赛维时代、子不语等企业则以数十亿规模位居第三梯队。未来，全渠道零售商和线上服装品牌谁能称雄，难以预料，但不断进化的商业业态才能适应市场变化。

未来之战 ：供应链上决一胜负

服装流行周期短，对供应链响应速度要求高。疫情造成的国际供应链震荡给行业带来巨大挑战。未来对供应链的管理，可能是跨境出海服装卖家角逐市场的关键。在交付类型上，主流模式有中国本土集中仓储+国内直发和海外前置仓储+当地配送两种，前者是中国服装品牌商常用方式，后者交付时效快，是海外线下零售商主要使用方式。两种交付模式的竞争，成为影响线上、线下服装品牌商竞争的重要因素。直发模式如何提速降本，是中国服装品牌在与全渠道零售商竞赛中获胜的关键。服装类包裹多为泡货，与其它普货混装不划算。助力欧洲服装电商卖家比拼全渠道零售商，仍需努力。

参考资料：Retail Economics《THE FUTURE OF THE EUROPEAN APPAREL INDUSTRY REPORT SERIES》；FitchSolutions《British High Street To Come Increasingly Under Pressure》; News.pricer.lt《UK online clothing sales predicted to overtake high street sales in 2022》.

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