“全球购”热潮下的各方众生相

“全球购”的火爆，让普通消费者购买“洋货”变得越发轻松。在这片热闹的“全球购”领域，活跃着天猫国际、顺丰速运、英国自行车商Brompton等众多参与者。面对汹涌的“全球购”大潮，国内跨境电商、物流企业、国际品牌商纷纷加速布局，都渴望成为其中的赢家。

跨境电商：抢市场
热度：★★★★★
潜力：★★★★★
受益程度：★★★★★

曾经，“全球购”里的“海淘”对刚参加工作的刘雯来说是个高端词汇，现在她却能清楚说出哪个网站买哪类东西最划算，大量跨境电商网站让她能轻松货比三家。昔日高端的“海淘”，是消费者在境外购物网站买商品，再经转运公司或国际快递公司寄回国内。而真正让“海淘”火起来的是国内电商网站，2007年淘宝全球购平台上线，去年“双11”阿里大力宣传“全球购”，使其为消费者熟知。如今，像天猫国际、蜜淘网等电商平台打破了时间、空间、语言障碍，消费者能轻松挑选商品，“海淘”基本等同于在各类跨境电商网站购物。“全球购”热催生了大量跨境电商网站，自2012年以来，注册跨境电商业务的企业超2000家，湖南本土的步步高云猴网也推出了全球购业务。“全球购”市场对电商企业吸引力巨大，据预测，2025年跨境电商市场规模将达1万亿美元。去年底，电商网站将“黑色星期五”引入中国，亚马逊数据显示，“黑五”期间国际品牌商品销售较上月同期增长13倍，订单量增长近30倍。

快递公司：拓业务
热度：★★★★
潜力：★★★★
受益程度：★★★★

“海淘”兴起，国内市场竞争加剧、利润摊薄，促使国内快递公司盯上跨境业务高端市场。本月初中通快递上线“中通国际”，国内前七名快递公司均已开展跨境业务。此前跨境业务主要由中国邮政和国际“四大”快递公司提供，它们价格贵或时效长、清关复杂。中通快递副总裁金任群表示，“中通国际”价格时效定位在两者之间。自去年初，顺丰、申通、韵达等多家国内快递公司开展境外转运业务，迅速进入欧美等主要市场，申通国际件高峰期日均业务量超4万单。此外，在政策鼓励下，顺丰速运、中外运等物流公司寻求在跨境电商市场占得一席之地。今年1月，顺丰上线“顺丰海淘”；2月初，韵达快递低调上线跨境电子商务平台——优递爱（UDA）网上购物商城平台。在业内看来，国际业务是快递企业新的重要增长点，开展跨境电商业务是对国际业务的延伸。

国际品牌：找出路
热度：★★★
潜力：★★
受益程度：★★★

国内电商在国际市场的影响力前所未有的大。去年“双11”天猫571亿元成交额让全球商家看到中国市场潜力，京东、阿里相继上市让其看到中国电商的快速发展。英国皇家邮政本月底将入驻天猫国际，为中国用户提供英国知名品牌直邮服务，众多英国品牌商也将随之而来。英国自行车品牌Brompton首席执行官Will Butler·Adams对中国市场充满期待。“全球购”兴起给洋品牌带来新出路，日淘网站一帆海购网上有1万多种服装、母婴、美妆等细分品类，产品多为乐高、老虎、花王等品牌，相关日企乐意借中国海淘网站寻路中国市场。有统计显示，在被调查的22个国家中，中国消费者是15个国家网售商品最主要的海外买家，荷兰邮政数据显示奶粉是寄往中国的主要商品，去年四季度包裹寄送业务因此增长13%。但业内人士指出，境外商家想在中国市场分一杯羹并不容易，大品牌要适应国内消费环境，众多品牌需在提升流量、创出名声上花费时间。

消费者：淘啊淘
热度：★★★★
潜力：★★★★★
受益程度：★★★★★

喜欢“洋货”的小琳如今不用找代购了，“海淘”成了她生活消费的一部分。联邦快递调查数据显示，亚太地区消费者跨境网购年均花费近350美元，全球平均水平为300美元，中国消费者花费更多，26%的中国受访者每年花费超1000美元。市场调研公司尼尔森报告显示，2013年中国海淘族规模达1800万人，海外购物开支2160亿元，预计到2025年，中国海淘人数将达3560万，海淘规模达1万亿元人民币。去年全球奶粉销售额620亿美元，中国消费者贡献超三成，中国还是世界最大的婴儿食品消费国。业内分析人士认为，海淘人群正多元化，随着海淘门槛降低，从一线城市白领、知识分子向普通消费者延伸，中国消费者借此拉近与世界市场的差距，降低了成本。但“海淘”也让国内消费者面临诸多隐患，比如商品质量参差不齐，存在假冒伪劣商品，还有被欺诈的风险。