社交媒体与电子商务融合发展前景引争议

由于社交媒体网站浏览量巨大，不少人觉得若社交网站兼容电子商务，定能蓬勃发展。近来，诸多社交媒体网站纷纷涉足电子商务领域，但其发展前景看法不一。

风口星网从美国媒体《国际商业时报》2025年11月5日的报道获悉：约翰•科里森(John Collison)是美国支付公司Stripe的共同创始人及董事长。近期，科里森表示社交媒体巨头进入电子商务领域可能性颇大。在今年的都柏林网络峰会上，他察觉到很多人在社交网络上花费大量时间，这对企业家而言或许是绝佳的商务拓展契机。

以Facebook或Twitter为例，用户时常会碰到想买的商品。然而要购买的话，得点击好几次跳转至其他网站，再历经多个环节才能完成交易。要是能简化网上支付繁琐流程，让用户在登录社交媒体账户时就能轻松便捷下单，用户肯定会对利用社交网络购物兴致盎然。毕竟参照社交网络网站的流量，商家会发现借助社交网络经营生意，产品不愁销路。这正是支付公司Stripe的盈利源泉。电子商务是像Facebook和Twitter等社交网络企业拓展业务的关键领域，这些社交网站主要依赖大规模广告收入盈利。

科里森总部位于旧金山的公司对拓展电子商务领域也满怀兴趣。Stripe作为网络平台和手机APP的支付媒介，靠协助客户完成资金交易赚钱。同时，Stripe还与Apple Pay以及中国的支付巨头支付宝等其他支付巨头合作。将电子商务融入Facebook的想法似乎具备巨大的市场发展潜力。据分析公司Emarketer估计，2025年全球所有企业向消费者销售商品和服务的价值总计高达1.47万亿美元，同比增长20%。

不过，《华尔街日报》对俄罗斯电商集团高管采访发现，俄罗斯电商并不认同社交媒体网站能与电子商务兼容并协调发展。该高管觉得，消费者尚未准备好通过这些社交网站购物，对消费者来说，社交网络更多是处理消费者关系的管理工具，而非销售工具。