“数”说跨境2019大会：PingPong展现跨境电商新力量

2025年3月29日，“数”说跨境2019——“贸易变革新起点 数字丝路新机遇”中国（杭州）跨境电子商务综合试验区创新发展大会在杭州盛大举行。本次大会精心划分为“原点”、“跨越”与“境界”三大篇章。行业独角兽PingPong，肩负着提升中国跨境电商全球竞争力的使命，作为本次大会战略合作伙伴荣耀受邀出席。同时，亚马逊、谷歌、阿里巴巴等全球领军企业代表也纷纷亮相活动现场。

自2015年3月7日成为全国首个跨境电子商务综合试验区以来，杭州综试区历经四年磨砺，为全国构建跨境电商B2C和B2B进出口的监管制度体系贡献了一连串“杭州标准”；还实施了全国首个地方性跨境电商促进条例，推进“互联网+便捷退税”，已然成为全国跨境电商发展的创新策源地。

PingPong合伙人罗永龙（左），中杭州副市长胡伟（中），右杭州综试办副主任施黄凯（右）

与此同时，越来越多的中国跨境电商借助杭州综试区实现数字化转型，成功“裂变”，品牌扬帆出海，创造出一系列新辉煌。成立于2015年6月18日的PingPong，也与杭州综试区一同迎来四周岁生日，四年来，PingPong赋能跨境电商的步伐从未停歇。

100%中国血统，PingPong为中国跨境电商而生

作为本次大会的战略合作伙伴，PingPong合伙人罗永龙以“杭州品牌之扬帆出海”为主题，分享了PingPong的成长历程。如今跨境电商面临“信息、平台、物流、税制、支付方式不畅通带来的困境”，就如同千百年前丝绸之路上驼队面临的国境、沙漠与瀚海等障碍。罗永龙从PingPong与家庭清洁机器人领域国际品牌科沃斯地宝共同开启的跨境征程讲起，深情说道：“作为一家拥有100%中国血统的支付公司，PingPong几乎和综试区同时成立。从诞生起，PingPong就将自身愿景与国家梦想相结合。我们不仅希望助力中国企业收回货款，更期望通过创新业务，让中国企业赢得全球竞争力。”

据罗永龙介绍，“PingPong已形成覆盖跨境收款、出口退税、供应链金融、全球支付等环节的全球金融科技网络。通过这个网络，用户能在我们这完成从开店到退税、甚至融资的完整商业过程”，其“全球合作伙伴已拓展到亚马逊、Wish、Shopee、Newegg、Joom等在内的全球13大主流电商平台的64个站点。”目前，PingPong已“为超25万家跨境电商提供全球收款服务，业务覆盖欧美日1/3的线上消费者，日交易峰值达2亿美金”，不仅是行业领军者，还在两周前的第三届万物生长大会上成为独角兽企业之一。

（PingPong团队代表）

为响应中央增强金融科技服务实体经济能力的号召，PingPong先是在2015年以1%的费率率先打破跨境收款行业被外资机构以3%—5%高费率垄断的局面，“让行业费率下降了70%，为中国卖家省下10亿美元收款成本”，后又在2017年发布光年，“运用创新的大数据风控授信体系，满足小微企业多样化融资需求，累计帮助用户提前收回近百亿的货款”。

PingPong重磅推出商业操作系统SellerOS

此外，PingPong构建了接轨国际高水平的全球合规体系，运用机器学习、数据挖掘等技术提升自身防范金融风险能力。积极响应国家一带一路倡议，业务覆盖全球43个国家和地区，推动中国企业更好接轨全球商机。通过积累服务25万个卖家业务、每天处理2亿美元交易额的经验，PingPong创造了SellerOS系统，它将助力政府职能部门实现“构建行业智库、规划跨境产业和制定支持政策等功能”，更好服务于综试区、全国乃至世界范围的跨境电商和外贸企业。

在谈及PingPong的品牌使命时，罗永龙表示，为提升中国企业全球竞争力而赋能，是PingPong始终不变的使命与初心。基于此使命，PingPong将于今年四周年之际，推出全新跨境电商商业操作系统——SellerOS。

罗永龙介绍，SellerOS从PingPong成立第一天（2015年6月18日）就开始构思，因为PingPong一直致力于“帮助中国企业全球化过程中解决问题，提高全球竞争力”，其收款业务及围绕需求的出口退税、贸易融资、全球开店等业务，都是围绕中国跨境卖家痛点解决问题。提升全球竞争力涉及多个层面，包括与国际品牌竞争、获得国际公平定价权以及洞察新兴市场等，这是一项宏大且难度极大的任务。对PingPong而言，SellerOS研发难度颇高，一是操作系统是庞大底层系统，要做成卖家操作系统，需深入理解和研究跨境卖家全周期操作流程并解决核心商业问题；二是这是完全开放性工作，行业内无可类比产品，要敢于创新，做很多重新定义的事情，SellerOS正式版本将于今年6月推出。

杭州综试办副主任施黄凯、杭州市综试办副主任陈卫菁、网易考拉执行总裁张蕾、亚马逊中国副总裁彭嘉屺、PingPong合伙人罗永龙、菜鸟网络总裁万霖、亿邦动力董事长郑敏上台，与杭州副市长胡伟共同参与数字丝绸之路战略枢纽启动。

创新之路任重道远，在杭州这个全国跨境电商发展的创新策源地，PingPong坚信，在杭州综试办良好政策支持和引领下，未来将有更多杭州乃至全球的制造企业与传统外贸企业，通过跨境电商成功叩开海外市场大门，走向全球。