探索南亚电商市场：机遇与挑战并存

2025年，B站旅行博主@蕾儿乔什看世界完成了百国旅行计划第19国印度的行程，随后用半年时间游历尼泊尔、孟加拉国、斯里兰卡。商务部数据显示，2023年中国和南亚国家贸易额接近2000亿美元，比2013年翻了一番。尽管目前南亚国家人均购买力较低，但巴基斯坦和孟加拉国拥有更具想象力的人口消费潜力，网购也逐渐成为南亚消费者日常生活的一部分。近期，两位跨境商家分享了他们通过阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz探索南亚电商市场的经历。

11月，巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡、尼泊尔等Daraz所在的南亚五国市场的消费者迎来了第7个双11大促。2012年或许是南亚电商市场探索期的起点，彼时Daraz在巴基斯坦孵化上线，3年后线上商城逐步在南亚多国铺开。2018年，阿里巴巴全资收购Daraz，开启跨境业务，并将双11大促的概念首次带到南亚电商市场。起初，当地消费者对双11大促更多是好奇和尝试，经过近8年的沉淀，已成为当地消费者的习惯。今年Daraz双11大促前期，平台调研显示超过半数的注册用户表示会参与双11活动，其中大部分是为了囤货和寻找优惠。

如果说互联网覆盖率和网购渗透率是推动南亚电商市场发展的内生动力，那么商品供给和丰富度则成为加速增长的外部助力。2022年，Daraz将跨境物流切换为菜鸟、跨境回款业务切换为万里汇，吸引了更多跨境商家关注到南亚市场，同时也带来了更多质美价优的商品。据了解，今年双11期间，Daraz跨境业务相较平日增长近四倍。这些因素形成合力，逐步将Daraz和南亚电商市场的增长推向全新的阶段。根据Daraz数据，双11大促期间，约70万南亚消费者成为平台新用户，超过15万件“闪购产品”一小时内售罄。

同为新兴电商市场，南亚和东南亚有些许相似之处。一些先前已入驻Daraz的跨境商家或出海品牌，在进入南亚电商市场初期，或许有相似的体验和考量。擅长精细化运营的老牌跨品类商家亿品，去年8月入驻Daraz时，便有这样的考量。在起步阶段，亿品从南亚市场相对成熟的巴基斯坦和孟加拉国切入，迅速组建团队梳理平台规则，尝试将东南亚畅销的品类中适合当地消费偏好的选品上新。半个月后，出了第一笔订单。一段时间后，亿品在Daraz的订单量稳步增长，对南亚电商市场的选品和运营也更加熟悉。

对于聚焦消费电子垂直品类的新生活数码品牌Baseus倍思而言，通过Daraz拓展南亚市场，更像必然且双向奔赴的结果。今年1月，Baseus倍思就已经着手推进在Daraz上的整体经营布局，目前已开拓巴基斯坦、孟加拉国、斯里兰卡等主要站点。进入南亚市场初期，Baseus倍思在调研中观察到，当地消费者具有较强的价格敏感性，因此以音频类产品作为切入点，通过功能差异化和价格优势，快速且成功吸引到消费者。今年5月以来，Baseus倍思明显感受到Daraz上的订单增长加速，并观察到平台和市场重要的变化趋势。

今年以来，Daraz与Lazada的合作联动更加紧密。8月底，首次双平台商家大会发布了简化服务等一系列政策，商家可一站式进入南亚、东南亚9大市场。不久后，Daraz商家后台全面升级，页面布局和功能模块更接近Lazada，大幅降低商家多平台运营的学习成本，有效提升运营效率。在南亚这一新兴电商市场，紧跟平台节奏已成为高效的增长策略之一。今年双11前夕，Daraz公众号为商家梳理了大促备战攻略，涵盖玩法、节奏和checklist。

与其他市场不同，包邮对当地消费者极具吸引力，“FSM包邮专享”也成为2023年以来多次大促的核心玩法。进入南亚市场一年多，亿品对“FSM包邮专享”深有感触。Baseus倍思在日常运营中观察到，孟加拉国、巴基斯坦等市场的消费者对包邮期待值较高，尤其在大促期间“FSM包邮专享”对转化率提升效果明显。双11大促期间，Baseus倍思一款主打高性价比的TWS耳机E19实现销量15倍增长，带动整体品类突破原先的销量预期。

尽管目前南亚市场大多消费者更关注商品价格，以及性价比。但随着城市化进程和经济水平的提高，部分大城市也出现了“消费多元化”和品牌发展的基础。Baseus倍思表示，例如巴基斯坦的大城市卡拉奇和拉合尔，消费者的品牌意识逐渐形成；在孟加拉国通过科技媒体KOL种草的方式触达年轻消费者，成为一种新鲜但有效的营销尝试。展望2025年，亿品和Baseus倍思都对南亚电商市场的增长有了更多规划和期待。近期，Daraz面向跨境商家推出力度更大的“新商激励政策”，涵盖90天内订单平台佣金全免等扶持政策，帮助新入驻商家迅速布局南亚市场，解锁“电商新蓝海”。