沃尔玛印度电商发展态势良好

零售巨头沃尔玛总部设在美国，据预计，其电子商务部门将大幅增长。风口星网从印度媒体近期报道获悉，随着2025年4G等更优良网络连接技术的到来，沃尔玛印度90%的业务将受数字化影响。

如今，沃尔玛印度已推出两种移动方案，“Best Price”手机APP以及为印度批发店会员设计的“Dial-a-Deal”交互语音应答系统，这无疑会为顾客提供全通道的购物体验，成为沃尔玛印度业务增长的强大驱动器。

深入来看受数字化影响的业务，沃尔玛印度总裁Krish Iyer指出，约90%的业务受数字化影响，关键在于进入沃尔玛实体店的货物，顾客也能通过手机在网上询价。

Krish Iyer表示，电子商务前景乐观的原因之一是像4G这样更优联系技术在印度开始应用，4G对电子商务益处显著，能让电子商务发展得更快。

由于选择使用智能手机或平板电脑等电子设备的人日益增多，且3G、4G技术应用使人们接入互联网速度大幅提升，沃尔玛热衷于利用多种B2B渠道服务会员，目前沃尔玛印度的电商发展已步入快车道。不过，Krish Iyer拒绝透露电子商务为沃尔玛印度创造的具体收入。

谈到在线购物对人们思想的改变，Krish Iyer称，客户对信息掌握更多、需求更大，所以各地区的位置变得更为重要。电子商务的快速发展使沃尔玛印度在宣传和配送方面有了更大提升。

当前，印度的国外直接投资政策规定，外国投资不得进入在线零售业，但可进入B2B商务。沃尔玛暂无进入B2C电子商务的计划。 （编译/风口星网 韦盖利）

我的观点：随着技术的不断发展，像沃尔玛印度这样的传统零售企业积极拥抱数字化转型是必然趋势。这不仅能提升顾客购物体验，也有助于企业在竞争激烈的市场中占据优势。未来，随着5G等更先进技术的普及，零售行业的数字化变革可能会更加深入，值得持续关注。